农村网民2.85亿！直播用户5.6亿 ，百页报告全景展现2020中国互联网真相

2020 年上半年 ， 面对突如其来的新冠肺炎疫情 ， 网络新闻行业深入开展疫情相关报道 ， 通过多种形式助力抗疫斗争 。 与此同时 ， 网络新闻媒体通过对各类平台的深度应用 ， 不断扩大资讯触达范围 ， 提升新闻传播效果 。 网络新闻媒体通过多种形式助力抗疫斗争 。 一是丰富呈现形式，坚定抗疫信心 。 网络新闻媒体深入湖北武汉抗疫一线 ， 通过拍摄 Vlog 、 制作抗疫海报和宣传片等方式让全国人民了解抗疫一线真实情况 ， 坚定战胜新冠肺炎疫情的信心和决心 。 二是积极对外宣 传 我国抗 疫 成就 。

2020 年 4 月 ， 新华社在海外发布名为 《 病毒往事 》 (Once Upon A Virus)的视频 ， 一经发布即受到各方广泛关注 ， 获得超过百万次观看和数万次点赞转发 5% 在新冠肺炎疫情期间 ， 中国国际电视台 (CGTN) 播出 《 武汉 24 小时 》 系列纪录片 ， 截至 2020 年 5 月 ， 视频触达量超过 1400 万 ， 观看量超过 600 万。 网络新闻媒体对外积极发声 ， 增进了世界各国对我国抗疫斗争的理解和支持 。

网络新闻媒体进一步扩大资讯触达范 围 ， 提升新闻传播效果。 2020 年新冠肺炎疫情期间 ，网络新闻媒体通过社交平台 、 新闻资讯类应用 、 搜索引擎 、 短视频平台等发布新闻资讯 ， 使用户更加便捷地获取新闻资讯并进行多次分发 ， 提升新闻传播效果 。

上述举措帮助用户更加及时地获得抗疫最新动态 ， 做好个人防护 ， 形成防控联动 ， 避免疫情进一步扩散 。 其中 ， 央视新闻每日跟踪各地疫情相关最新数据 ， 借助微博 、 哗哩哗哩等平台整合发布防疫信息 ， 相关账号每曰阅读量超过百万 ； 人民日报海外版旗下公众号 “ 侠客岛 ” 及时跟踪国内外疫情动态 ， 适时推送疫情相关分析文章 ， 多篇文章阅读量均达到 “ 10 万 + ” ；新浪新闻跟踪全国和世界疫情最新数据 ， 进行可视化呈现 ， 为全球华人了解疫情信息提供便捷通路。

截至 2020 年 6 月 ， 微信朋友圈使用率为 85.0% ， 与 2020 年 3 月基本持平 ； QQ 空间 、 微博使用率分别为 41.6% 、 40.4%, 较 2020 年 3 月分别下降 6 个百分点 、 2.1 个百分点。

▲典型社交应用使用率

2020 年上半年 ， 社交市场格局稳定 ， 部分产品仍在摸索创新点 。 在新冠肺炎疫情期间 ， 社交平台在国际传播中发挥重要作用。

社交市场总体格局稳定 ， 细分领域持续探索创新 。 微信朋友圈 、 微博等全流社交平台长期占据大部分流量 ， 并通过不断丰富短视频 、 电商 、 本地生活等服务 ， 构建完善的流量闭环和服务生态 。 面临市场空间有限的问题 ， 部分社交应用将挖掘小众群体的独特需求作为创新的立足点 。

为满足 “ Z 世代 ” 的个性化需求 ， 部分社交应用企业针对细分领域的社交产品不断推陈出新 ， 探索新技术 、 用户代际新变化带来的机会 ， 努力寻求创新突破 。 2019 年超过 50 款社交分品陆续发布, 2020 年上半年又有一批新细分社交应用上线 ， 如阿里巴巴推出真实社交产品“ Reall 如我 ” 等 。

在新冠肺炎疫情期 间 ， 社交平台在国内外信息传播方面发挥了重要作用 。

一是通过国内社交平台 ， 我国网民及时了解国外新冠肺炎疫情发展形势 。 多个国家和地区的海外博主将当地的疫情发展情况以图文 、 视频的形式分享到微博上 ， 成为国人了解海外疫情发展的重要窗口 。

截至 2020年 3 月 ， 海外微博用户累计上传 192 万条疫情相关视频 ， 覆盖五大洲 、 36 个国家 ， 播放量超过758 亿次 。 二是通过海外社交平台 ， 我国网民 、 企业积极展示中国形象 。 反映我国抗疫战斗的视频 、 新闻等在国外社交媒体广泛传播 ， 为海外网民了解我国抗击疫情的真实情况提供有益帮助 。

我国网民自制短片 《 武汉莫慌 ， 我们等你 》 被翻译成 10 国语言版本 ， 在海外社交平台进行传播 ，分享中国经验 、 讲述中国故事 ； 我国出海企业在脸书 、推特等社交平台上宣传抗疫援助 ， 提升中国品牌影响力。

截至 2020 年 6 月 ， 我国远程办公用户规模达 1.99 亿 ， 占网民整体的 21.2% 。 2020 年上半年 ， 受新冠肺炎疫情影响 ， 远程办公成为持续做好疫情防控 、 维持社会经济正常运转的重要互联网应用 。 远程办公通过重塑原有工作方式 ， 将企业线下与线上业务有机融合 ， 在疫情结束后也有望成为常态化运营工具 ， 是推动企业数字化转型的重要手段。

远程办公用户需求集中爆发 ， 市场规模增长迅猛 。 一 是在用户规模方面 ， 在新冠肺炎疫情期间 ， 远程办公得到企业和个人用户的广泛使用 ， 尤其是在复工期间 ， 使用人次 、 时长均出现井喷式增长 。 数据显示 ， 仅 2020 年 2 月 4 日当日 ， 天翼云会议新增用户 6 万户 、 会议时长 9 万小时；2020 年 6 月至 7 月 ， 远程会议日均使用时长达 110 分钟 ， 用户使用日趋常态化 。 二 是在市场规 模方 面 ， 2020 年春节期间 ， 我国有超过 1800 万家企业采用了线上远程办公模式 ， 全年智能移动办公市场规模预计将达到 375 亿元 、 增长率为 30.2%。

远程办公应用市场竞争激烈 ， 服务能力不断提升 。

一是市场全体更加多元化 。 受需求推动 ，各类企业迅速开展竞争 、抢占市场 。 大型互联网企业依托现有产品进行全面拓展 ， 如腾讯、 阿里巴巴 、 百度等 ； 专注于垂直行业的专业软件服务商借势完善精细化服务 ， 如医疗领域的 Vidyo教育和医疗领域的小鱼易联等 ； 软硬一体化服务商将多种业务流程汇聚到统一平台 ， 实现各种办公软硬件之间的融合 ， 如华为云WeLink 等 。

二是软件性能与功能加速迭代 。 随着竞争日趋激烈 ， 远程办公应用的服务能力迅速提高 。 在软件性能方面 ， 同时在线人数 、 视频清晰度 、 低延迟等性能加速迭代 ， 不断优化用户体验 ， 如钉钉 、 企业微信等支持 300 人同时在线 。 在软件功能方面 ， 互联网媒体技术与传统 OA 软件功能创新融合 、 丰富远程办公服务能力 ， 有效助力企业在疫情期间维持正常运转 ， 如直播与在线文档协同操作功能相结合 ， 极大提升远程会议的沟通效率 。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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