全球疯狂“复制”阿里巴巴
此后,Coupang 还发展出了送货速度更快的 " 黎明快递 " 服务,为前一天午夜之前的订单提供早上 7 点的配送到门服务。按照金范锡的说法," 如果家长在上学的前一天晚上意识到孩子需要一件新的雨衣,他们可以在午夜之前订购,第二天早上 7 点之前就能收到产品了。" 这一服务特性对留住固定顾客起到了积极的作用。2020 年 6 月,韩国企业声誉研究所对 7 个韩国电商平台进行了品牌声誉调查,Coupang 获得第一名,其中火箭配送被认为是核心的原因。 在疫情期间,Coupang 自建的物流体系优势更加凸显,由于可以在半天之内交付订单,很多消费者在 Coupang 上购买新鲜食材在家做饭,因此其订单量大增。 除了电商业务, Coupang 也在积极开拓自身生态,比如支付服务 RocketPay;2019 年 8 月份起, Coupang 还展开了外卖业务。 业务扩展的背后,是巨大的成本。2019 年,Coupang 的亏损达到了 1.09 万亿韩元。这使其不得不加快了融资的步伐。 尽管从 2013 年起,它已获得多笔融资:2013 年完成 1.6 亿美元融资;2014 年先后获得来自红杉资本的 1 亿美元融资和由贝莱德私募股权合伙公司牵头的 3 亿美元融资;2015 年获日本软银领投 10 亿美元融资,公司估值达到 50 亿美元;2018 年获得软银愿景基金的 20 亿美元融资,估值达到 90 亿美元,是韩国首家得到愿景基金支持的公司。 近期还有消息显示,Coupang 计划收购 eBay 韩国分公司的主要股权,因为该公司正寻求扩大整个公司规模,然后在美国纳斯达克进行 IPO。 另外,基于中国电商发展优势,Coupang 在 2014 年、2016 年和 2019 年先后成立了上海、北京、深圳分公司,目前其在中国共有近 300 名员工,主要以研发为主,业务包括括反欺诈、前端页面、搜索与发现、供应链等。 4 海外 " 阿里巴巴 " 们做对了什么? 总结可以发现,Mercado Libre、Flipkart、Coupang 能够在电商领域快速崛起的原因,存在一些比较鲜明的共同点。 首先是它们都抓住了电商发展早期的红利。 尽管中国、美国的电商行业已经发展多年,商业模式已经比较成熟,竞争也很激烈。但是在拉美、印度、韩国等国家和地区,市场还处于发展的早期,有较大发展空间。 随着移动互联网在全球渗透率的提高,电商所触达的用户群体正在迅速的扩大。世界银行最新数据显示 ,2020 年 2 月拉美互联网渗透率已达 66%, 明显高于全球平均的 53%, 同时 , 智能手机渗透率也将超过 75%。在印度和韩国,移动互联网渗透率也均在 90% 以上。 这些用户都是电商的潜在客户,尤其是在疫情之下,消费者为应对疫情囤必需品的需求空前上涨,很多用户开始首次尝试电商购物。 即使疫情结束,解除隔离,许多新客户和供应商将会继续使用在线购物和销售渠道。" 我相信,电子商务占总销售额的比例将会保持稳定,并会超过疫情之前的水平。"Mercado Libre 副总裁 Stelleo Tolda 认为。 另外。在各个地区,领先的电商平台均体现了对物流配送、在线支付手段等基础设施建设的重视,成为这方面的领先者。 随着业务多元化的发展,这些平台在业务模式上与阿里巴巴越来越相似——逐渐形成以电商为中心,逐渐发展出物流、金融、广告、本地服务等业务。 更有意思的是,近年以来,中国的资源已经成为各大电商平台争相抢夺的高地。 一方面是积极学习中国电商的历史经验。在 2014 年初,Flipkart 意识到其销售额越来越多来自移动互联网。当时 Flipkart 开始转型像阿里巴巴学习,提出了一方面仅通过 App 销售产品的想法,另一方面推出了开放平台允许第三方卖家在平台上销售产品和服务。 而且 Flipkart 也接受了中国资本的投资,比如 GGV 和腾讯,目前腾讯是 Flipkart 的第二大股东,其通过子公司 Aceville 持有 Flipkart 5.1% 的股份。 此外,根据电商行业分析师李成东的说法,京东曾经有机会投资入股 Flipkart," 但考虑到估值太高,被刘强东婉拒了。" 中国丰富的卖家资源也是这些海外电商巨头们觊觎的对象,它们也都在努力与中国商家建立联系,推动商家开店,丰富商品品类。 以 Mercado Libre 为例,据行业人士介绍,拉美地区在商品生产上比较匮乏,很多商品实际上是通过从亚马逊美国卖家手中购得,而亚马逊美国卖家的产品又多是从中国卖家手中购得。 即便是这样,美国卖家在拉美市场也能有三到四成的毛利。因此中国卖家直接在拉美电商平台上销售,平均利润可达 70%-80%。 2018 年 4 月,Mercado Libre 在深圳举办首场中国招商峰会,希望从中国引入家居、户外运动等平台稀缺的品类卖家。 (编辑:应用网_阳江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |