新浪游戏联合新浪微热点大数据研究院联合推出《2020年Q2在线教育关注度分析报告》

　　通过对相关信息的地域进行分析可见，广东和北京的网民发布的在线教育行业信息量明显高于其他地区，成为舆论的主要发声地。信息量前10的地区还有山东、河南、江苏、上海、浙江、河北、安徽、四川，表明以上地区的网民对在线教育行业较为关注。

　　4、普通用户是传播主力

　　从用户认证类型来看，普通用户为在线教育相关信息传播的主力，发布的信息量占全部信息的87.04%。之后是橙V用户，信息量占比为6.09%。其他类型用户发布的信息量较少，占比均在4%以下。

　　四、用户关注点：“提升自我”为主要目的 “学习形式”关注度高

　　1、“提升自我”成用户选择主因

　　自身综合素质的提高对个人职业和生活都有重要的作用，通过对用户选择在线教育的原因进行分析可以看出，“提升自我”的热度最高，达45.03。受中小学课业需求和压力的影响，“学科辅导”的热度指数也较高，排在第二位。“老师或学校要求”和“广告宣传”也是用户选择在线教育的重要原因，热度均超过了40。

　　2、“学习形式”最受关注

　　资源丰富、灵活便捷、个性化是在线教育相对于线下教育的优势，用户可根据自身需求制定最适合自己的学习方案，其中“学习形式”成为了用户关注度最高的方面，热度指数达59.99。授课教师的水平直接影响在线教学的质量，能被用户直观的感受到，因此“老师”成为舆论关注的重点之一，热度排在第二位，达56.55。关于人脸识别、语音识别、触感互动等“科技体验”方面的关注度仍排在第三位，但热度明显升高，为44.17（一季度为40.35）。需要注意的是，一季度热度TOP10行业关注点的热度差为27.87，而二季度为22.48。热度差缩小在一定程度上说明舆论对行业各方面的关注更均衡化、全面化。

　　直播课、录播课、题库搜索等不同的学习方式为用户不同的学习需求提供了更多的选择，通过对在线教育用户多个正面关注点的热度指数进行对比，可见“学习方式多元化”成为最受关注的方面，热度达44.44。不受时空限制的“便捷性”以及解决教师地域分配不均的“汇集名师”也获得了较高关注，热度位列前三。

　　由于需要借助电子设备和网络进行学习，注册、登录、预约等方面“操作麻烦”成为在线教育最受关注的焦点，热度达33.29。“注册后信息骚扰”“教学内容质量低”“网络卡顿不连续”等也成为用户关注的焦点，热度均在26以上。

　　五、各教育阶段分析：高等教育阶段在线教育最热 “云毕业”成热潮

　　1、高等教育阶段在线教育热度最高

　　对于在线教育行业来说，学前和中小学阶段的用户主要为在校学生，而选择权却大多在家长手里。高等教育和继续教育阶段则不同，学生以成年人为主，有自主选择的能力，实现了选择者和使用者的统一。

　　通过对学前教育、中小学、高等教育及继续教育阶段在线教育的热度指数进行统计，可见四个教育阶段中高等教育阶段的热度指数最高，达54.35。中小学阶段和继续教育阶段的热度紧随其后，分别为50.63和47.6。以电脑、手机等电子设备为载体的在线教育在很多方面并不适合6岁前的儿童，因此学前教育阶段在线教育的热度指数稍低，为39.43。

　　2、高等教育阶段在线教育获发达地区用户关注 “云毕业”成热潮

　　二季度，高等教育阶段在线教育的信息量共674.01万条。其中微博是相关信息传播的主要平台，信息量占比为42.88%。且微博信息量和全网信息量的走势总体一致，可见微博平台对高等教育阶段在线教育的信息有重要影响。

　　4月9日，“全国大学生消防公开课”以直播的形式在微博平台开展。当天@中国消防 官博发布相关微博[正在直播！#大学消防公开课#]获得了网民的较多关注，转发量达28.05万次，评论量达242.17万条，点赞数253.2万个。相关信息的传播，也促使高等教育阶段在线教育信息量激增至最高值。

　　6月27日，由人民日报客户端、电影频道融媒体中心、新浪微博联合清华大学、北京大学、复旦大学、西安交通大学、武汉大学等多所高校共同发起的“未来你好”——毕业歌2020云演唱会举行。由于众多明星和多所知名高校参与，获得获得了网民的较多关注，也将高等教育阶段在线教育的信息量再次推向高潮。

　　从关键词云来看，二季度高等教育阶段在线教育的舆论传播充斥着“毕业”元素。由于今年情况特殊，“答辩”“毕业典礼”“合照”等高校毕业流程转至“线上”，形成了一股“云毕业”潮流，获得了舆论关注。4月份之后，各地高校陆续开学，学生由网络转向校园，从“校园”“开学复课”“返校”等词可以看出高校开学返校后在线教育的情况也是舆论的关注点。

　　经统计，在发布高等教育阶段在线教育相关信息的微博用户中，女性占比达61.53%。通过年龄分布可以看出，21-30岁的用户是行业的主要关注群体，占比超50%。20岁以下的用户也较多，占比为32.33%。以上数据表明，年轻女性是高等教育阶段在线教育的主要关注者。

　　分析发布相关信息的微博用户兴趣标签可以看出，影视明星、内地明星、港台明星是添加较多的兴趣标签，可见高等教育阶段在线教育的关注用户对明星相关信息更感兴趣。

　　六、在线教育机构分析：头部企业热度较高 “作业帮”获7.5亿美元融资

　　1、49家教育企业获融资

　　对于整个教育行业来说，教育机构的在线基因较强。整理IT桔子发布的数据可见，在4-6月，教育行业共49家企业获得融资，其中40家企业涉及在线教育业务。通过对获得融资的企业进行领域划分，可见素质教育领域获得融资的企业较多，达13家，赛道内数额最大的一笔融资是网络在线少儿编程教育品牌“编程猫”获2.5亿人民币的C+轮融资。教育信息化领域共12家企业获得融资，排在第二位；职业教育位列第三，共7家企业获得融资。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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