为什么沉迷？一文让你读懂游戏化设计的套路

　　游戏化设计是近几年越来越火，应用越来越广泛的设计理念，由于鄙人也比较爱玩游戏，也对此设计理念比较感兴趣，希望能通过本次的总结，得出一些有价值的设计思路，并且能够应用到未来的设计工作中，共勉。

　　什么是游戏化设计？

　　我们想了解一件事情或者一个概念经常要刨根问底，游戏化设计的概念是由着名的游戏化设计专家Yu-Kai Chou在其着作《游戏化实战》中提出：

　　“游戏化设计即是以人为本的设计（human focused design），它不同于体验设计的一般理论以人为中心的设计（human centered deisgn），或者IDEO提出的以用户为中心的设计（user centered deisgn）。”

　　对于作者提到的游戏化设计不同于一般体验设计理论中“以人为中心的设计”该如何理解呢，难道不是以用户为中心吗？

　　其实笔者认为我们在理解这个概念时，可以回想一下我们玩游戏时的体验，游戏化设计更像是以体验为中心，为了实现产品与用户粘性关系而生的一种设计方法。我更愿把它看做是用户在使用产品过程中所见的“万花丛中一点绿”，游戏化设计的存在可以在用户实现个人需求时，提供更加愉悦、自然的体验。他不是为解决痛点（类比游戏中的关卡）而存在，而是为了使整个体验生态更良好，更吸引人的存在。

　　1984年，查尔斯。库然特在《the game of Work》一书中总结出了游戏化产生的兴趣优于工作的五个因素：

　　1。明确的目标

　　2。完善的计分系统

　　3。及时的反馈

　　4。高度自由的个人发挥空间

　　5。（教练）持续的指导

　　当这些因素被设计成核心的产品驱动力，并持续对用户产生使用的正面激励时，我们就可以说产品就具有了游戏化设计的特点。

　　“心流”体验与上瘾模型

　　了解了游戏化设计的概念之后，有同学可能会问：游戏化到底有什么好处值得我们利用？——答案是“心流”。

　　“心流”的概念是一位叫Mihaly Csikszentmihalyi的心理学家提出，具体解释可参考：

　　心流（英语：Mental flow）在心理学中是一种某者在专注进行某行为时所表现的心理状态。如艺术家在创作时所表现的心理状态。某者在此状态时，通常不愿被打扰，即抗拒中断。

　　通过心流，可以提升幸福感，提升工作和生活的效率，能够应用在APP和游戏的设计中，让用户沉迷其中。B站有一个很好的关于心流理论的解释视频推荐大家有时间可以观看：

　　此处为视频，点击链接查看：

　　https：//www.bilibili.com/video/av66339779？from=search&seid=1214624019786831052

　　心流的图形解释：

　　我们可以通过下面的理解上图心流形成的条件：

　　想要进入flow状态，需要满足一些条件，比较重要的是自身技能与任务难度的匹配程度：

• 低技能水平&低任务难度，则会产生冷漠（apathy），这就是为什么很多人开始练习一样技能的时候并不愿意从基本功开始（拍球、画圆圈等），因为没有挑战就没有兴趣；
• 中等技能水平&低任务难度，则会产生无聊感（boredom）；
• 高技能水平&低任务难度，则会产生放松（relaxation）；
• 低技能水平&高任务难度，则会产生焦虑（anxiety），想象一下生存难度的游戏总是过不去的感觉吧；

• 高技能水平&高任务难度，才会产生心流（flow）。

　　其实除了图表中技能和任务难易程度的匹配，还有上文提到的游戏化几个必要的因素都会影响心流体验的形成：

　　1。明确的目标，之所以游戏非常容易创造出心流体验，也因为游戏过程伴随着非常明确的目标（比如各种主线、支线任务，多维度的排行榜等），有目标的存在，能使人更专注于游戏过程和结果，不会不知道干什么。

　　2。及时的反馈，能够减少不确定性带来的焦虑，让人保持心流状态，比如连杀、连招、通关、升级炫酷的动画效果。

　　由此我们可以知道，塑造心流的条件达成后，会让用户持续沉迷其中，逐渐进入上瘾机制中，难以自拔。

　　如上图所示，用户在心流中会不断进行：触发（操作动机）— 行动—多变酬赏反馈— 投入-再次触发-。。。，重复循环。大多数游戏设计都会有上瘾模型的影子，通过引导（触发）用户点击操作（行动），用户的行动达到一定程度后会给用户奖励（多变酬赏），用户为了获得更多的酬赏，自愿投入时间/金钱（投入，可以理解为人民币玩家和普通玩家），。。。

　　触发玩家下载、操作：

　　玩家击败敌人后的积极反馈：

　　诱导玩家投入货币加快游戏进程：

　　游戏化八角行为分析法

　　了解了游戏化设计以及游戏化设计能够给用户带来的心流体验和的上瘾体验，我们在产品设计中可以通过哪些切入点进行相关的游戏化设计呢？

　　在《游戏化实战》中，Yu-Kai Chou提出了游戏化八角行为分析法，可以帮助我们在产品设计过程中更好地实施游戏化设计，找到更精准的设计切入点。

　　作者认为任何行为背后都存在着一至多个核心驱动力，如果没有核心驱动力，就不会有动机存在，更不会有行为发生。这八个核心驱动力分别为：

　　1。史诗意义与使命感

　　大多数游戏都具有宏大的游戏背景和故事线，这给玩家提供了符合自己人设的角色目标，玩家会为了完成剧情或在游戏内通过自己的努力达成相应的成就与任务。

　　类似的比如蚂蚁森林和蚂蚁庄园，可以提供给玩家具有现实意义的植树和公益捐款，通过参与其中，可以很好的给玩家带来个人价值的认可。

　　2。进步与成就感

（编辑：应用网_阳江站长网）

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