农村网民2.85亿！直播用户5.6亿 ，百页报告全景展现2020中国互联网真相

2020 年上半年的新冠肺炎疫情对于网络直播行业产生了明显影响 ， 具体表现在以下两个方面:一 是 电 商 直 播成 为 2020 年上半年发展最为迅猛的互联网应用之一 。 2020 年 4 月 20 日 ， 习近平同志在陕西省柞水县金米村调研脱贫攻坚情况时 ， 鼓励当地电商直播工作人员 “ “ 电商在推 销农副产品 方 面 大有 可为 。 ” 数据显示 ， 2020 年上半年国内电商直播超过 1000 万场 ， 活跃主播数超过 40 万 ， 观看人次超过 500 亿 。

电商直播的蓬勃发展主要得益于以下三方面因素 ： 在政府层面 ， 电商直播成为各级政府提振经济 、 拉动消费的新增长点 。 针对上半年新冠肺炎疫情期间国内外市场变化 ， 党中央明确提出建立以国内大循环为全体 、 国内国际双循环相互促进的新发展格局 。在这一背景下 ， 电商直播对于激发消费潜力的作用得到良好体现 ， 成为建设内需大循环的重要力量 。 浙江 、 广东 、 四川等地方政府积极鼓励引导这一新型业态 ， 通过出台优惠政策 、 吸引专业人才 、 建设产业园区等方式支持辖区内电商直播业务的发展 。 在 企业 层 面 ， 各大互联网公司的涌入使得电商直播迅速发展壮大 。

上半年 ， 无论是以淘宝 、 拼多多为代表的电商平台 ， 还是以抖音 、快手为代表的短视频平台 ， 甚至以百度 、搜狐为代表的传统互联网公司 ， 都陆续加大了对于电商直播的布局力度 ， 推动电商直播在短时间内聚集了大量人才 、 资金和媒体资源 ， 为上半年的爆发性增长奠定了基础 。 在 用 户层 面 ， 电商直播激发了新冠肺炎疫情期间用户的线上购物需求 ， 并与抗疫救灾 、 助农脱贫等目标相结合 ， 增强了用户购物过程中的获得感 。 以央视在微博推出的 “ 谢谢你为湖北拼单 ” 公益行动为例 ， 该直播通过央视新闻主播与职业电商主播共同为湖北特色产品进行宣传 ， 吸引了 1091 万用户同时在线收看 ， 单场销售额就超过 4000 万元 。

二 是游戏 直 播 业务 延 续 了 整 体向 好 的 发 展态 势 。 作为网络直播的传统类型 ， 游戏直播在上半年新冠肺炎疫情期间成为很多用户在家休闲娱乐的重要方式 ， 推动游戏直播平台营收和移动端用户活跃度进一步增长 。 数据显示, 2020 年上半年 ， 斗鱼和虎牙营收分别同比增长 42.4% 和 40.3% 。在用户活跃度方面 ， 两家公司的移动端平均月活跃用户同比增幅在第一和第二季度均保持在 15% 以上 。

5、 公共服务类应用

截至 2020 年 6 月 ， 我国网约车用户规模达 3.40 亿 ， 较 2020 年 3 月减少 2219 万 ， 占网民整体的 36.2%。

▲2017.6-2020.6 网约车用户规模及使用率

2020 年上半年 ， 网约车企业以新模式 、 新业务探索共赢机制 ， 全行业筑牢安全出行防线 ，不断提升社会效益 。

在市场运营方面 ， 一 是企业深挖跨界融合和自动驾驶潜力 ， 探索新模式 。 汽车厂商和网约车企业正在以 “ 硬件+软件 ” 的模式开展协同合作 。 前者拥有汽车制造能力和渠道资源优势 ， 后者拥有数字技术能力和用户资源优势 ， 二者深度融合 ， 重塑网约车市场格局 。 此外 ， 网约车企业进一步加强在智能化领域的投入 ， 纷纷上线 L2 、 L3 级自动驾驶业务 ， 接入智能驾驶产业链 。

未来 ， 企业将通过逐步提升智能化水平 、 优化运营服务能力 ， 持续拓展生存空间 。 二 是网约车企业吸引 “ “ 长尾市场 ” 用 户 ， 拓展新业务 。 近期 ， 满足 “ 长尾市场 ” 需求已经成为网约车企业新的发力点 。一方面 ， 平台不断聚合服务商运力 。 继高德地图、 美团点评在平台上聚合服务商后，滴滴出行开启一键呼叫多个出行服务商模式 。 另一方面 ， 平台深挖商务和生活服务潜力 。 围绕政府和商务需求 ， 网约车企业提供专车 、 通勤车和定制商务包车服务 ； 围绕生活服务需求， 网约车企业拓展同城货运业务 ， 提供即时配送服务。

在社会效益方面 ， 一 是网约军行业守住安全防护底线 ， 用户出行安全得到有效保障 。 面对新冠肺炎疫情 ， 网约车企业不断升级安全策略 ， 如为司机进行核酸检测 ， 为车辆安装防护膜 ， 推出“ 智慧防疫码” 等 ， 切实保障司机和乘客健康 。

此外 ， 网约车安全标准由中国交通运输协会首次发布 ， 内容涉及行程分享 、 110 报警 、 紧急联系人 、 行程录音 、 号码保护等基础性安全功能要求 ， 有助于规范行业发展 、 维护社会安全稳定 。 二 是网约车行业积极参与社会公益活动 ， 提供医护运力支持 。

疫情期间 ， 网约车企业组织运力全面支持抗疫 、 防疫工作 ， 在武汉 、 北京 、 南京等十余个城市组建医护车队， 有约 16 万名司机自愿报名加入 ， 累计服务超过 37987 名医务工作者 ， 行驶总里程超过 1500 万公里。

截至 2020 年 6 月 ， 我国在线教育用户规模达 3.81 亿 ， 较 2020 年 3 月减少 4236 万 ， 占网民整体的 40.5% ； 手机在线教育用户规模达 3.77 亿 ， 较 2020 年 3 月减少 4355 万 ， 占手机网民的 40.4% 。 2020 年第二季度 ， 随着疫情防控进入常态化阶段 ， 大中小学逐步有序开学复课 ， 在线教育用户规模有所回落 。

▲2017.6-2020.6 在线教育用户规模及使用率

▲2017.6-2020.6 手机在线教育用户规模及使用率

2020 年上半年 ， 在 “ 停课不停学 ” 政策的引导和助推下 ， 全国 2.82 亿在校生 普遍转向线上课程 ， 教育信息化水平进一步提升 。 未来 ， 线上线下融合成为教育行业发展趋势。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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