抽成最高 26%，商家群起而攻美团涨佣“吸血”，官方回应称：我们也赚不到钱

疫情期间，美团外卖启动了 " 春风行动 "，推出每月 5 亿元流量红包、4 亿元商户补贴，针对受疫情影响较大的优质商户，按不低于 3%~5% 的比例返还外卖佣金，覆盖全国商户数量超过 60 万家，对于武汉商家在 2-3 月全面免除佣金直至封城结束。相比疫前，七成商户外卖单量已恢复 60% 以上，还有三成实现反超。以广东为例，目前返佣和活动补贴累计金额已超过 1 亿，经平台帮扶及商户自救，广深两地餐饮外卖商家订单恢复近九成，超五成商家订单超过疫前。

但我们知道，这还远远不够。我们听到了来自商户、协会的声音，这些声音提醒我们：疫情的影响，行业的困难比我们预计的还要大。为了与商家一同复苏与发展，我们需要进一步倾听商户的声音。2020 年，我们计划在全国范围内开展商家恳谈会，与商家更深入地交流、沟通，共同商议和落实更加切实有效的餐饮复苏之计，更加针对性地推出相关帮扶措施。今年我们的首要任务，是要通过平台切实帮扶 300 万餐饮商户通过外卖生存下来，并活得更好。

唇齿相依，没有人可以独善其身。春风化雨，没有一个春天不会来临。餐饮行业，加油！

美团外卖 2020 年 4 月 13 日

参考资料：

【1】https://mp.weixin.qq.com/s/N9uH6cyp_oxQAyRhPPd2gw

【2】https://mp.weixin.qq.com/s/lW9azJk-11La7yRk6mKJEw

【3】https://baijiahao.baidu.com/s?id=1663818983663241809&wfr=spider&for=pc

【4】https://pdf.dfcfw.com/pdf/H2_AN202003301377197392_1.pdf

（编辑：应用网_阳江站长网）

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