参加完杨坤的“32场直播带货”之旅，商家决定报警

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对数据的轻信、对销售捷径的渴慕，令一众商家一步步掉进明星带货的坑，却无法自拔

六名商家在杭州转塘派出所报案，警察正在查看商家和杭州天映签署的合同。

文｜杨立赟

这三组商家均是11月8日晚杨坤在抖音直播的供货商。这是杨坤“32场直播”中的一场。在担任《中国好声音》导师时，杨坤经常把“我今年有32场演唱会，你来做嘉宾”挂在嘴边，邀请学员加入自己的战队。

为了当上杨坤的带货“嘉宾”，胡浩、娜娜和小龙每个人都交了至少10万元的坑位费。他们没想到的是，满心期待的直播带来的并不是销售奇迹，而是“翻车现场”。面对销量惨淡的事实，他们无法像杨坤歌里唱得那样“我无所谓，原谅这世界所有的不对”。

“知道明星公布的带货量会有水分，想着挤挤水也还是能赚到，只是没想到全是水分。”一位商家心酸地说。他们梦想着找到致富之道，最终却走上了维权之路。

杨坤在抖音带货的视频截图。图片由商家提供

商家：坑位费真的是“大坑”

“当时我们给的坑位费是13.5万元，另外还要给销售额的20%作为佣金。结果我们的销售额才3万多块钱。”来自江苏的娜娜先诉起了苦。

坑位费指的是商家请主播带货一次性支付的服务费，以占据直播中的一个“坑”。坑位费与销售额没有直接关联。有些带货主播不收坑位费，而是按照一个固定比例从当天产品销售额中提成。根据娜娜的说法，杨坤的这场直播，是采用了“坑位费+提成”的模式。

娜娜请杨坤在直播间卖一款单价189元的羽绒服，要卖出3500单才能让这场直播回本，结果只卖出180单。胡浩和娜娜的情况类似，交了10万元坑位费，请杨坤在直播间推销一款时尚芭莎的面膜，直播间价格每盒99元，最终销售额仅1.8万元，其中有3588元退款。这与他预计的“二三十万元”有天壤之别。

时尚芭莎面膜在杨坤直播间的销售情况。图片由商家提供

卖阿胶糕的小龙描述的情况更加“惊悚”。他花了12万元的坑位费，当晚销售额高达120万元左右，但是在其后两天内，产生的退款高达110多万元，留下来的销售额只有4万元。

“刷单！”看到100多万元在短时间内一进一出、来自天南海北的消费者如此行动一致，小龙心中便有了判断。“正常的消费者最多买两单，而这些人一口气下单十几单，还不领优惠券。”

小龙还说，自己抓住了其中的“刷手”。他还有一段电话录音，电话那头的人承认自己是刷手，买了十几单又退掉。只是，如果要拿这段录音当做维权证据，小龙也不知道该如何证明那人到底是谁，说的又是不是真话。

出现大面积退单后，小龙一时间反应不过来，等他反应过来，很快就取消了自动退单政策，摁住了最后的一些单子。“有一个要退单的买家，给我发了一个红包，说把刷单赚的都给我，让我退单，否则他就赔钱了。”

这三组商家都是看了杨坤前几场直播的漂亮数据才决定签约的，没想到真实数据会如此惨淡。

根据第三方平台红人点集的数据，杨坤9月24日的直播带货总额达3000万元，10月30日带货总额有2382万。商家们算盘着，一场直播有三四十个商品，3000万元的销售额平均分到每个商品大概是100万元，最不济卖几十万元，利润翻番也在一夜之间。

“这家公司的人给我们发的杨坤带货的数据，其实都是假数据，诱导我们和他们签约。如果知道销量这么差，我们肯定不会给他这么高的坑位费对不对？商家又不傻。”

MCN机构：我们也亏了

在会议室等了一会儿，杭州天映的一名骆姓运营总监走了进来：“我能证明的是我们没刷单，但也无法去证实到底谁刷单。我问他们（杨坤团队），他们也说没有（刷单）。”她说。

“直播当天我是在现场的，你们的（商品）排序当时我帮你们调的。我可以拍胸脯给你们保证，我现场都不知道（刷单）。如果我知道是假的（销量），会给他300多万吗？”

上述三个商家并非直接与杨坤团队洽谈合作，而是与中间的MCN机构签约。根据胡浩提供的合同，与他签约的乙方是浙江天映网络科技有限公司。该公司注册在浙江省衢州市，而合同上的联系地址为杭州的凤凰创意大厦。

浙江天映网络科技有限公司前台。摄影：杨立赟

该公司前台挂着“麒腾直播品牌”六个大字。根据天眼查信息，“麒腾”是杭州天映母公司杭州麒腾网络信息科技有限公司的名字。杭州麒腾旗下拥有杭州天映、深圳播播看网络科技有限公司等一共5家子公司。

骆总监表示，杨坤一场直播一共带40件商品，其中10件是杨坤团队自己招商，另外30件商品的坑位杭州天映花了338万购买。相当于杭州天映批发了杨坤直播的坑位，再零售给天南海北的各个商家。骆给在场的商家看了手机中与杨坤团队的部分合同，但没有展示合同首尾。

她继而表示，“如果你们愿意私下解决，我们可以给补播就补播。”

三个商家对于“补播”都没有兴趣，只要求退款。小龙的伙伴志波表示，补播是在抖音的“新华网”账号上进行，没有杨坤带货。“就算让杨坤补播，也没有销量。”他已经对杨坤失去了信心。

商家提出，既然杭州天映没有刷单，那么也是“受害者”，要求杭州天映派人与商家一起赴北京找杨坤团队谈判。这一提议被骆总监否决。“我们是做这个行业的，不是像你们只是做一票。在这个行业里面，我们就是机构。（如果带商家过去闹，）以后在这个圈子就别混了。”

“明星你不能得罪，但是商家的韭菜你可以一轮一轮地割？”胡浩质问。

“我不想得罪你们，还是希望能够跟大家长期合作。”骆总监回答。对于商家想要打官司的想法，她对商家说：“希望你们能给我们发律师函，因为我们需要你们的律师函才能真的跟他们（杨坤团队）打，要不然我们没打头。我也只能交给法务团队去处理。看他们那边能不能给我们钱，只要他们能给，我百分百退给你们。”

说罢，她把杭州天映的一名吴姓负责人叫进了会议室。听说商家提出要去北京找杨坤，这位负责人张口就说：“去北京，好。去北京我们拉横幅。”顿了顿，他说：“我们现在都联系不到他们，他们去三亚了。”

这位吴姓负责人表示，杭州天映没有必要做假数据去包装明星，“第一，杨坤不是我的；我只是买了他一场直播而已，没有买32场。我还没确定要买下一场的时候，我还去花钱（刷单），还要让你们找麻烦？”

（编辑：应用网_阳江站长网）

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