社区团购湖南会战纪实：美团、滴滴、拼多多围攻兴盛大本营

2019年，美团外卖的营收同比增速是38.9%，到今年第二季度，营收增速已降至16.9%。美团一直将生鲜和线下场景当做自己的基本盘，而社区团购或许是它进入电商和生鲜领域最好和最后的机会——通过主打下沉市场的美团优选和面向一线城市的美团买菜“两条腿”并行，可以精准触达家庭主妇、中老年人等高消费潜力新用户流量，引流到App中。

而以农产品作为业务特色之一的拼多多，面对美团、滴滴通过社区团购瓜分自家流量这一事实，最终也被“逼得”不得不下场肉搏。

“长远考虑，主打线上流量优势的多多，若通过公共资源团长的中间流通，最终平台共用流量池的情况也不无发生。若美团后期发力，通过线下队伍做好团长运营工作，将拼多多、滴滴，阿里的用户变成团长的用户，最后大概率会被美团夺取主动权。”曹伟认为。

“可以肯定的是，地域性、SKU以生鲜为主的社区团购的形式只是初级形态，经过前期团长的引导教育让用户形成稳定电商消费习惯后，后期则有可能取消团长角色，直接通过平台影响力拓展电商业务，形成类似于如今京东日用百货次日达的电商模式。” 曹伟说。

从滴滴开第一城到现在，社区团购复燃赛已经持续约180天，混战激烈程度通过观察各家前端小程序也能感受到新动向。

比较几家巨头的软件入口来看，多多买菜的小程序界面设计简单，用户信息抓取成本低，但缺失产品搜索功能，美团优选为减少用户随意取消订单带来的高额退货物流成本，再次改版，将“取消订单”权限交由团长和后台客服。相比于其他两平台页面直接显示开通城市地址，橙心优选则是采用搜索定位方式寻找自提点。

更值得注意的是，美团、拼多多和滴滴统计商品销售数量方式大有不同。以红牛举例，多多买菜和美团优选均是采用1箱（24瓶）为一件销售量的计数方式，而橙心优选则是选择拆分，以一瓶计为一件销售量，单独售卖。如此算来，若同样售卖一箱红牛，橙心优选的销售量将是拼多多和美团的24倍，而类似这样被拆分售卖的商品，还有很多。

（上为多多买菜，下为橙心优选）

从两年前中小社区团购平台倒闭潮到抱团合并，社区团购行业已经历过一轮洗牌。

要想在这一赛道继续维持最大玩家地位，兴盛优选或需拼死一搏。上述接近兴盛优选的知情人透露，兴盛优选决策层开始更多地倾向于在现有的市场上做深，提出“舍命狂奔，用户体验”的口号，尝试用更好的体验建立护城河，并计划逐步把大厂扩展的用户转化为自己的用户。

未来，社区电商领域将会长期存在多玩家共存的局面。时代周报记者获悉，十荟团最新获得阿里新一轮的2亿美金融资，之后淘宝App流量端口将与十荟团相连接。社区团购平台“你我您”的一位前员工透露，同程生活正在跟京东谈并购。字节跳动也开始在山东试水。

在业内人士看来，伴随着社区团购的市场入口在不断打开以及更多巨头涌入，模式还将不断进化，未来或将对阿里、京东为代表的传统电商业务构成挑战。

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（编辑：应用网_阳江站长网）

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