社区团购湖南会战纪实:美团、滴滴、拼多多围攻兴盛大本营
一位美团内部员工则向时代周报记者解释称,“庞大的自营BD团队符合美团的调性。当年外卖大战,美团便是以直营形式为主,部分城市加盟商为辅的方式扫街开城。因为在业务发展早期,采用直营的形式,可以让员工深入到前线了解战场和业务的运营规律,保证上下一心,提高执行效率”。 兴盛的湖南保卫战 最近,长沙市岳麓区青山路的兴盛优选总部附近,赫然张贴出一张多多买菜的招聘广告:兴盛优选一线普工入职每月加薪500元-800元,兴盛优选主管及以上员工入职薪酬上涨30%-50%。 一名兴盛优选的内部员工向时代周报的记者直言,6月以来,美团、拼多多等大厂便以3、4倍高价薪水挖人,兴盛优选内部已流失了相当一部分人才。更让管理层头疼的是,互联网大厂们的攻城略地,已让公司内部员工产生了危机感。 11月初至今,各家互联网公司的社区团购业务在长沙上线,便推出App开屏宣传海报、邀请新人补贴等各种地域性引流方案,其中滴滴补贴力度最大。 一名橙心优选的湖南供应商透露,早在11月上旬试营业阶段,橙心优选便决定11月18号正式上线后推出1亿美元的补贴。据垂直媒体开曼4000公开报道,橙心优选长沙在18号当天上线品类补贴、打折加返券以及团长下单激励等三种补贴,最终日订单量破170万单。 面对互联网巨头的围攻,从长沙发家的社区团购头部公司兴盛优选,胜算有多大? 和滴滴、美团、拼多多等后来者不同,兴盛优选尝试前店后仓、配送站、一小时达等模式均失败后,最终2017年才确定社区团购这一模式,并借助其湖南连锁便利店品牌“芙蓉兴盛”的供应链和门店自提点优势迅速起量。据公开报道,目前,兴盛优选的业务覆盖范围13个省、161个地级市、938个县市级、4777个乡镇和31405个村,全国日均订单已有800万单。 “社区团购的关键成功因素是前端团长,中间供应链和末端物流,而在长沙,互联网巨头在这三方面都暂时敌不过兴盛优选。”社区团购资深从业者韦伯向时代周报记者分析。 “在团长端,兴盛优选有一套团长-专员-主管-经理-总监五级体系,订单越多,赚取下级销售额抽成就越大。市场主管、市场经理和市场总监作为兴盛优选团队的核心,分别有2000元、5000元和7000元底薪等专项扶持政策,市场总监最高工资可达13万元,因此基于这一管理体系,手握海量资源的兴盛优选大团长即便会兼做互联网平台的团长,但不会随意叛逃。”韦伯指出。 (兴盛优选团长抽成比例图) “几乎所有湖南人都有在兴盛优选下单买菜的经历,而且他家的商品售后服务很好,对于问题货品,兴盛的团长直接自己先垫付赔偿,所以街坊邻街和团长的关系都比较好。”即便早就知晓美团优选、多多买菜和橙心优选这三大“新入局者”,周通也不很认可,“我进的新平台团长群,一般只发商品链接,团长也不在群里活跃发言,所以价格相差不大的话,还是会选择兴盛。” “兴盛优选是目前唯一物流体系延伸到村的玩家,并且也是次日达,多多买菜等目前还只能下沉到乡镇。”多多买菜的离职员工陈凯(化名)坦言,“兴盛优选有自建物流体系,通过平台链接上游供应商,再通过自家物流团队,将产品运输到省市、区县、乡镇、村的五级服务网点。” 兴盛优选联合创始人刘辉宇也曾公开宣称“在湖南,几乎每一个乡、镇、村都可以通过兴盛优选买东西。今晚11点下单,明早11点就到货。” “兴盛在湖南有很强的号召力,多多买菜、美团优选和橙心优选先后在湖南开城后,不论是拓团还是招商进展其实都不算顺利。”美团优选长沙的一位员工无奈的表示,“兴盛核心供应商们,一般和采购的关系非常要好,他们普遍会排斥其他平台。” 时代周报记者统计后发现,截至11月20日,在开城进度上,美团开通长沙市、岳阳市和株洲市三城,多多买菜开通长沙市和衡阳市两城,橙心优选开通长沙市、衡阳市、岳阳市、常德市、益阳市、株洲市六城。 “美团优选开城速度很慢,连一贯高速开城节奏迅速占领市场的多多买菜,也在湖南市场一样放慢节奏,背后原因实在值得深究。反而是橙心优选在迅速起量。”长沙社区团购行业资深人士曹伟(化名)分析。 巨头为何看重阵地战 社区团购,已成为互联网巨头们的战略项目。 据时代周报记者不完全统计发现,截至11月20日,美团优选目前已经在24个省(直辖市或自治区)、189座城市开通服务,而多多买菜的规模更胜一筹,服务范围覆盖了个25省(直辖市或自治区),178座城市。而据Tech星球报道,10月20日,美团仅20座城市开通服务,如今已赶超多多买菜开城速度。 (截至11月20日多多买菜开通城市) (截至11月20日美团优选开通城市)时代周报记者整理 一名接近拼多多高层的内部员工透露,多多买菜和美团优选互将对方视作主要竞争对手,比拼全国日均订单目标量。 时代周报记者独家获悉,拼多多内部高层最先制定1000万单的全国日均订单的目标,美团也随即制定相同计划,由于对方不断的加码,现如今已经将数据提高至2000万单。据不完全统计,截至目前,美团和拼多多全国日均订单量约超700万单。 而滴滴作为入局巨头中唯一没有零售基因的玩家,但也表达了对社区团购的明确争夺意图,在11月的内部会中喊出“投入不设上限,要拿下市场第一。”的口号。 三大互联网巨头为何猛攻社区团购市场? 主打出行业务的最先入局者滴滴,除了想通过社区团购新业务向资本市场证明自己实力这一原因之外,也大有通过新业务试图加强行业壁垒的目的。 通过六年的外卖大战,如今美团早已站稳外卖市场70%的份额,主要覆盖年轻群体,但随着规模增长,外卖带给美团的增长空间也逐渐受到禁锢。 (编辑:应用网_阳江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |