谷歌财报电话会议实录：谷歌云团队计划三年内翻三倍

除了内容，还有其他类型的东西，比如各种交易，包括出售门票等等，我们可以使广告具有极强的情境关联性，这是我们一直在搜索（Search）业务以及搜索广告（Search and Ads）业务中所做的。如果我们能把其带到YouTube这个平台上来，我们发现其中的机遇，我认为这是对我们长远的发展是有益的。

分析师：露丝，在北美，有什么比较异常的情况么？Facebook已经提出，其在北美市场有碰壁，也列出了其原因。你们第四季度的数据相比于四年前来说，也是相对较弱的。有哪些我们需要注意的异常情况么？

露丝·波拉特：地区的细分数据也反映了产品组合在某地区的反馈情况。和2018年第四季度较为来势汹汹的情况来比，美国地区的同比涨幅的下降确实反映出硬件业务营收的疲软，但是具体原因我就不详谈了。

分析师：是的，一些产品间的协同作用正在一系列的软件和硬件中显现出来，我有听闻Pixel手机。你们有谈到谷歌内部业务的优先级别排序，你也提到不同团队之间比较微妙的利益的抗衡，但是，我们想知道，从谷歌的历史角度来看，你们会做哪些努力，来打破团队间的谷仓效应？

桑达尔·皮查伊：我有谈到规模化的执行，对于我们来说，这意味着，有些产品领域更专注于用户，而我们正在建立一些团队，以打破这些领域的疆界，以确保他们能够产生协同效应，并实现规模化地工作。去年，我们设立了一个核心的基础设施团队，致力于一些工作，比如研究用户旅程，探讨哪些是工程师可以利用的共享基础设施，这样我们就不需要重复作业，我们还将人工智能（AI）进行了跨平台部署。我想，这应该是一个体现出将团队集结到一起的很好的例子。

另外一个类似的，我们进行大范围投资的打破谷仓效应的领域是我们的合作伙伴这方面。我们组建了一个全球合作伙伴团队，我们将我们的统一的谷歌视角带给我们的大型国际合作伙伴，这一举措也给我们带来了很多新的合作伙伴，比如动视暴雪（Activision Blizzard）公司。他们也迅速对谷歌云（Cloud）有很大的依赖，当人们开始参与到云（Cloud）的使用中来的时候，他们也会对更大型的、跨越国境的、数字化转型很感兴趣。

谷歌助理（Google Assistant）也是一个很好的例子。因为我们专注于服务我们的用户，以提升其用户体验，其也横跨我们若干产品领域。其机制非常地好，我们也能通过它消除谷仓效应。但是，这是一个很好的问题，我在这个问题上花了蛮多时间来回答的。

分析师：露丝，你有将品牌广告的增长和YouTube的直接反馈这两者进行区分。相关的发言以及很清楚地解释了，我只想问一下，你们是如何区分品牌和直接反馈的？是用不同的定价模型么？还是通过给予内容制作着一定的广告分成呢？还是说两者都有呢？

另外，桑达尔，我想问一个关于大背景的问题。我们有听到其他创建生态系统的公司谈到逆风，比如，需要更强的指向性，当然还有监管形势的变化，这也跟你们是相关的。你们对多个谷歌的广告平台进行了调整，你们拥有两大最重要的平台，一个是谷歌浏览器（Chrome），一个是安卓操作系统（AndroidOS）。虽然我问了有100万个问题了，但是我真正想问的是大形势的问题。如果将这些东西考虑到你们整个的广告业务中去，这些调整对你们的营收增长来说有多么重要？而一些生态系统行业的逆风对这方面影响的程度呢？

露丝·波拉特：针对第一个问题，我们在这一季度谈到过品牌广告以及直接反馈广告。品牌广告正以健康的涨幅增长，其应收仍旧是YouTube广告的最主要的组成部分。直接反馈广告继续大幅增长。最大的区别其实是形式。如果是直接反馈广告，我们让品牌广告主定制一个行动召唤（Call-to-Action），以及一个视频广告，比如号召用户订阅新闻、进行预约、下载软件或者预定旅程等。因此，属于直接反馈的大类。

桑达尔·皮查伊：关于逆风，其实这是我们一直需要关注的。我们试图将重点放在我们的用户和合作伙伴上，并让我们的业务尽量扩张其规模，你得确保生态系统很好地运行，因此，我们参与到其中，进行预测，并提早采取结构性措施，这就是我们宏观上的处理方式，除了这些动态系统将一直存在动态性的变化之外，没什么特别的。而我们预测和相应做调整的能力是关键。

分析师：我也想问大背景方面的问题。首先，是关于YouTube盈利变现的。假设你们有20亿用户，从每个用户身上盈利7、8美元，你们觉得这样的盈利水平怎么样，考虑到你们观察到的用户使用情况？另外，如果跟其他的社交平台进行对比的话，是否有足够的空间将这一水平提升？

关于谷歌云（Cloud）的前瞻，非常好的结果，你们在过去6个月中成交的那些订单怎么样？听起来非常的好。而这些订单的盈利能力你们认为怎么样？

桑达尔·皮查伊：关于YouTube，我确实认为在我们面前有巨大的机遇。这是一个规模巨大的平台。而直接反馈广告对我们来说是一个增长潜力巨大的领域。随着时间的推移，你会发现，当人们在很多商品和服务上消费的时候，其实这也是他们YouTube体验的一部分，我们如何营造更好的消费体验，对我们来说也是一个巨大的机遇。因此，在变现方面，我认为在中远期，增长的潜能是巨大的。我们将其视为巨大的机遇，因此，我们也在大力进行投资。

在谷歌云（Cloud）方面，我们的订单越来越多，有时候这些订单也不止包含谷歌云（Cloud），它们也可能包含很多其他领域。比如，一家汽车公司，可能会跨越谷歌云（Cloud）、谷歌汽车导航（Android Auto）、甚至是Waymo等多个领域。它们又恰巧是多个广告平台的得力合作伙伴。因此，这些都是大笔交易，我们确实希望以可持续的方式构建这些交易，以便我们可以为合作伙伴提供良好的服务，因此盈利能力也是我们非常关注的事情。

露丝·波拉特：不仅如此，我们认为114亿美元这个前瞻数字，我们将其视为量化我们所拥有的吸引力的一种方式。 如大家所知，在企业阶段，这些会随着时间的流逝而增长，会整体显现出这样大规模盈利能力。 但是，我们今天在这次财报会议上好几次重申的观点是，鉴于我们看到的机会和拥有的势头，我们正在对谷歌云（Cloud）整体进行积极的投资，并且我们将继续这样做 。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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