运营中心服务器响应提速40%,用户操作零等待
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去年过年那阵子,运营中心那帮人突然搞出个大动静——服务器响应提速40%,用户操作零等待。我原以为又是技术部吹牛,结果上周自己测了三次,真他妈快了。以前点个按钮要转两秒圈,现在点下去直接跳,连“加载中”的提示都来不及看。你说这算不算优胜劣汰?反正现在谁家系统卡,用户扭头就走,连个缓冲的机会都不给。 器械区那台深蹲架,昨天老张蹲到第三组时手机震了。他没管,继续蹲,结果手机从架子上滑下来,砸在杠铃片上,屏幕裂了道缝。他蹲完才捡起来,盯着屏幕说:“这破手机,卡得比服务器还狠。”我凑过去看,他正在刷运营中心的后台——界面倒是流畅,可数据加载还是慢半拍。他骂:“提速40%?骗鬼呢,这数据加载还是卡。”我指了指屏幕:“你刷的是旧版,新版早换了接口。”他愣了下,低头继续看,嘴里嘟囔:“怪不得,我说怎么没以前那么卡。” 但服务器快归快,有些东西还是改不了。比如更衣室的门,关不严。冬天冷风直往里灌,谁进去都得缩着脖子。上周老李换衣服,门突然开了,外面路过的小王探头问:“李哥,你蹲完啦?”老李骂:“蹲你妹,老子刚脱裤子!”小王缩脖子跑了,老李边穿裤子边说:“这破门,比服务器还难修。”我笑:“服务器能远程升级,门得找物业,物业过年放假。”他骂:“操,那得等到正月十五?” 其实运营中心这波提速,我原以为得砸钱换硬件。结果他们说没换,就改了代码逻辑。以前是“先查所有数据,再显示”,现在是“先显示基础数据,再查详细数据”。听起来简单,可要改全站接口,得把十年前的老代码全翻一遍。技术部老王说:“那阵子我们天天加班,连过年都在改。”我问:“那用户真能感觉到?”他点头:“能,以前点个按钮要等,现在点下去直接跳,连心理缓冲都没了。” 跑步机电机的嗡声还是那样,低频,闷,像谁在远处敲鼓。我跑步时总盯着速度表,10、11、12……数字跳得快,可身体没感觉。上周老刘跑完说:“这跑步机是不是也提速了?我跑12都没以前累。”我笑:“你最近掉秤了,体脂率降了,当然轻松。”他摸肚子:“真的?那我得再跑快点。”我说:“别,你膝盖代偿还没好,核心没收紧,跑快了容易伤。”他“哦”了声,把速度降回10,继续跑。 前台在煮咖啡,香气飘到器械区。老张蹲完一组,闻着味说:“这咖啡谁煮的?这么香。”小王说:“新来的前台,会手冲。”老张凑过去看:“哟,还会拉花?厉害。”小王笑:“她以前在咖啡馆干过。”老张端了杯,喝一口:“比速溶强多了。”我蹲完一组,也过去要了杯,喝完说:“这咖啡不错,可别让运营中心知道,不然他们得搞个‘咖啡加载速度优化’。”老张笑:“那得先测测咖啡从煮到喝要几秒。” 地胶被踩出的黑印还在,深蹲架旁最明显。老李蹲完总用脚蹭,说:“这印子擦不掉,像纹身。”我蹲完看自己的鞋底:“你鞋底脏,别蹭我鞋。”他笑:“操,你鞋底比我还黑。”我低头看,确实,鞋底沾了层灰,像踩了煤堆。上周保洁阿姨来擦地,蹲在黑印旁擦了十分钟,边擦边骂:“这谁踩的?这么脏!”老张路过,说:“阿姨,这是力量区,不脏才怪。”阿姨白他一眼:“那也得擦干净!” 饮水机旁堆的一次性杯,永远堆成小山。老刘喝完水,把杯子往上一扔,说:“这杯子堆得比杠铃片还高。”我笑:“那你举一个试试。”他伸手去够,没够着,说:“操,太高了。”小王路过,把最上面的杯子拿下来,说:“别扔,我喝。”老刘骂:“你他妈喝过的还放回去?”小王笑:“又没碰嘴,怕什么。”老刘摇头:“你这习惯,得改。”小王“哦”了声,把杯子扔进垃圾桶,又从饮水机旁拿了新的。
文章配图,仅供参考 其实服务器提速这事,我最在意的是“用户操作零等待”。以前用户点按钮,转两秒圈,可能会想“这系统是不是卡了?要不我刷新试试?”现在点下去直接跳,用户连“卡”的概念都没了。老王说:“这叫‘心理缓冲消失’,用户会觉得系统本来就该这么快。”我点头:“那要是哪天又卡了,用户会不会更生气?”他笑:“所以得保证永远不卡。”我说:“那不可能,硬件总会出问题。”他沉默了下,说:“所以得有降级方案,比如卡的时候显示‘正在加载’,但比以前快。”更衣室的门还是关不严,物业说正月十五后才能修。老李蹲完换衣服,把门用毛巾堵住,说:“这样风小点。”我笑:“你挺有办法。”他穿裤子:“没办法,冷啊。”我蹲完一组,过去看,门缝里确实没风了。他说:“这毛巾还是前台给的,说‘别冻着’。”我点头:“前台挺贴心。”他穿好衣服,把毛巾还回去,说:“谢了。”前台笑:“没事,别冻着就行。” 现在的问题是,服务器快了,其他地方没跟上。比如老张的手机,裂了道缝,刷后台还是卡。他说:“这手机该换了,可又舍不得。”我笑:“那你继续卡着吧。”他骂:“操,你等着,我下个月就换。”我说:“换什么?iPhone还是安卓?”他挠头:“不知道,得看哪个快。”我笑:“快不快,得看系统优化,不是硬件。”他“哦”了声,说:“那得问运营中心。” 运营中心这波操作,我服气的地方是“敢改老代码”。十年前的代码,谁敢动?动坏了全站崩溃,责任谁担?可他们改了,还改成了。老王说:“我们测了三个月,确保没问题才上线。”我问:“那用户反馈呢?”他说:“好评多,骂的少。”我点头:“那算成功。”他说:“不算,得看长期效果。”我问:“长期效果指什么?”他说:“比如半年后,用户还觉得快吗?”我沉默了下,说:“这得看他们能不能保持。” 跑步机电机的嗡声还是那样,可老刘跑得更快了。他说:“这跑步机提速了,我得跟上。”我笑:“你膝盖代偿还没好,跟什么跟?”他摸膝盖:“好像真不疼了。”我蹲下看:“核心收紧点,别晃。”他点头,继续跑。我蹲完一组,看速度表——12,比以前快。可身体没感觉,像在飘。老刘跑完,擦汗说:“这跑步机,真他妈快。”我笑:“快的是你,不是机器。” 现在的问题是,服务器快了,用户习惯了,以后要是慢一点,会不会骂得更狠?老王说:“所以得一直快,不能慢。”我说:“那得砸多少钱?”他笑:“钱不是问题,问题是能不能做到。”我沉默了下,说:“优胜劣汰,做不到的,早晚被淘汰。”他点头:“所以得拼命改。”我说:“改吧,反正用户等不起。”他笑:“对,用户操作零等待,我们改代码零休息。” 更衣室的门还是关不严,物业说正月十五后才能修。老李蹲完换衣服,把门用毛巾堵住,说:“这样风小点。”我笑:“你挺有办法。”他穿裤子:“没办法,冷啊。”我蹲完一组,过去看,门缝里确实没风了。他说:“这毛巾还是前台给的,说‘别冻着’。”我点头:“前台挺贴心。”他穿好衣服,把毛巾还回去,说:“谢了。”前台笑:“没事,别冻着就行。”我蹲完最后一组,看时间——比以前快了十分钟。老王说:“这就是提速的效果。”我点头:“可别让用户知道,不然他们得要求更快。”他笑:“所以得一直改,改到他们没要求为止。” (编辑:应用网_阳江站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |


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