意大利电信运营商涉骚扰消费者 遭罚款2780万欧元

据欧联网援引欧联通讯社报道，近日，意大利某电信运营商在营销活动中，涉嫌随意和非法使用消费者数据，进行业务营销和推广，以及不间断的骚扰消费者。有关当局在调查了涉案公司的营销行为后，决定对该公司处以2780万欧元罚款。

据报道，调查显示，涉案电信公司在未经用户许可的情况下，甚至是在消费者已经接受其他电信公司服务，仍然不厌其烦地打电话向消费者进行业务推广，希望获得消费者支持。

报道称，大量消费者明确表示不愿意接受到促销电话后，涉案电信公司营销人员却依然继续骚扰，希望消费者参与有奖竞赛或各种促销活动，甚至很多是自相矛盾的活动。

调查还发现，涉案电信公司营销人员曾在一个月内向同一个消费者拨打155次电话。此类案列大约有20多万个，尽管所打出的电话与涉案公司并无直接关系，也不存在书面营销授权，但营销者的行为却代表着涉案公司。

报道称，大量用户曾向涉案电信公司投诉，请营销人员不要再次骚扰。然而涉案公司不仅没有及时将叫停营销推广电话，反而默许这些电话继续骚扰消费者，为该公司进行电话营销和推广。

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（编辑：应用网_阳江站长网）

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