没有健康码不能出行 没有手机不能就医 老人们遭遇网络困境

有一次，为了看硬盘里的动画片，孙子将电视的接口调整到USB模式，但离开时，孙子没有调回来。汪华强傻眼了。如果这是一台平常的电视，他还知道如何从遥控器文字中找到信息，偏偏这是一台儿子刚给他装的小米电视。

遥控器上的一个圆圈和几个按钮，对他来说是一道谜语。他破解不了，甚至不知道每个键盘背后的含义。僵持，直至儿子再度上门。他才找回数字电视的界面。

疫情期间，为了让孙子上网课，他贡献了手机。孩子在他手机中下载了包括《王者荣耀》在内的多款App，界面上图标变多了，手机却变卡了。当他和以往一样打开戏曲视频时，系统出现闪退。

他很想删掉那些新加的App，却担心也会删掉网课App。“有时候自己还不如一个小学生懂得多。”面对网络世界，汪华强自嘲道。

事实上，老人对于网络的依赖并不强。他们不需要繁琐的功能，只是事与愿违。

因为忙于工作，儿子有一个多月没回家看方君。iPad也被闲置了一个月。但她还记得给iPad充上电，等待儿子来看她时，解决问题。

“这太复杂了！”她说。

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记者手记

当你老了，你愿意重复他们的故事吗？

每个人都有年老的一天。

当你没有能力和精力接受新的知识，对外界的变化开始茫然时，你会愿意被如何对待？

如今数字化、智能化社会对老人并不友好。对于勤俭节约的老人而言，购入一部智能手机并不是一件具有实际意义的事情。

甚至有一位老人因为无法适应电子报销而恼火：“我已行将就木，宁愿将钱花在买一块墓地上。”

一封退休老人的求助信

即便是入网的老人，他们仍面临着网络知识匮乏、不敢尝试的困境，但很少有硬件厂商会考虑老年人的情况。老人往往只需要一套简单的系统，而非大众化的产品。可这竟成为他们的奢望。

网络如同一条鸿沟，横亘在老人和社会之间。

社会朝着更新、更快的发展方向前行，本无可厚非。这里对应着绝大多数人的便捷。但与此同时，我们仍需要考虑到那些小部分人的利益，那1.79亿沉默的断网老人。他们也需要被关怀。

当经历过因为一个二维码而被拒绝后的焦虑、宁愿干等而不愿接触机器时的无奈、被医院“劝退”无功而返后的叹息、无法融入网络世界引发的自我怀疑，老人只有默默转身，独自承受。

如果情况不发生转变，那么，当你老了，你会重复他们的故事吗？只是这一切，又将如何改变？

（编辑：应用网_阳江站长网）

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