声网 X 牛客网 200万场视频面试背后的实时互动技术支撑

视频面试需要对平台与终端有比较高的适配性，因为求职者用什么样的终端来进行求职和面试是无法预知的。在终端性能和适配方面，声网目前已经适配6000多款终端设备，覆盖iOS、Android、Web、Windows、macOS、小程序等20种平台，可以全面保障实时音视频在各类终端上的良好应用。此外，针对Web端的视频面试需求，声网的视频面试解决方案同样也兼容了互联网主流的浏览器，有效保障了在Web端的各类面试需求。

5、丰富的视频面试应用场景

视频面试也要求实时互动技术能覆盖足够丰富的应用场景，帮助招聘企业通过丰富的手段来进行招聘和面试。声网的视频面试解决方案支持全流程视频面试，包括HR初筛AI面试：企业根据需求定制化需求设置问题，候选人通过远程面试软件回答问题进行录制，通过对候选人表情、体态、表达等行为进行分析，生成AI面试评价。

线上群面：模拟线下无领导小组面试场景，支持多位多面试官、多候选人在同一房间内进行面试，面试官之间可以进行沟通评价，候选人之间进行讨论面试。

排队面试：还原一个高效有序的面试场景，候选人完成线上签到，系统会自动生成排队号码，按顺序安排1V1视频面试

多对1面试：支持多位面试官协同面试一位候选人，面试官之间可以进行沟通协作，共同对一位候选人进行提问沟通，作出评价。

通过这些多样化的面试场景满足企业对于不同岗位类型、不同招聘阶段的差异化需求。

6、XLA体验质量保证

声网十分关注开发者和用户体验，一直致力于为用户提供高质量、高标准的实时互动服务，并努力去推动建立 RTE 实时互动业务的应用标准。在经过多年的研发、打磨、改进和验证后，声网设计定义并推出了实时互动行业首个体验质量标准-XLA。

区分于SLA，XLA 不仅关心实时互动的可用性和服务质量，还关注用户的体验质量，是首个围绕用户实际体验建立的可量化、可查证、可赔付的体验质量标准和保证。声网XLA致力于提供优质的实时互动体验质量保证，通过体验质量的标准化来推动实时互动从“可用”走向“好用”，让“好用”成为“标准”。

通过XLA，客户可以免费获得声网对登陆成功率、端到端延时、音视频卡顿率等多个维度的实时互动体验质量承诺和保证，不需要再去担心终端用户的体验质量问题，真正做到用的放心，用的称心！

7、开发者快速集成，简单易用

还有一点对招聘方的开发者非常重要，就是需要将视频面试与招聘系统进行简单、快速的结合。是否可以通过一个简单的SDK、几行代码就可以集成到应用软件或APP中，也是招聘平台和视频面试提供商特别关注的。声网的实时互动系列SDK非常简单易用，一个音视频通话或直播应用，只需要四行代码，30分钟就能轻松搞定。

牛客网技术负责人杨先生表示：牛客网视频面试系统起初100%是用的我们自研技术，在接触到声网的技术后，我们发现声网不仅可以保障高质量、高清晰的视频面试，在平台与终端兼容性方面也拥有非常优秀的技术能力，提供的客户服务也非常专业与周到，我们在使用部分自研技术的同时，也在逐渐接入更多声网的技术服务，为平台的用户带来更好的视频面试体验。

在视频面试的招聘趋势下，来自声网Agora的数据显示，AI视频面试、线上招聘会、云监考也成为当下招聘行业涌现出的视频面试新场景。

AI 视频面试：HR 挑选有初步意向的候选者发送 AI 视频面试邀请，候选人将在指定时限内与虚拟面试官展开面试沟通。系统通过对候选人心情、表情、体态、语义等行为进行分析，匹配智能识别核心算法及行为大数据，生成 AI 面试评价，同时面试全程录制方便 HR 回顾主观评判。相比传统面试，AI 视频面试可安排面试时间更广泛，面试效率更高，同时 AI 视频面试基于大数据分析方便人才筛选，降低单个人员面试成本，提高效益。

线上招聘会/双选会：线上双选会是由人社局、人才市场以及各大高校组织举办的线上招聘活动，将传统线下招聘双选会形式复制到线上。通过在线面试、线上指导、云端签约等活动形式，为招聘企业们和求职者提供交流对接平台。在线上招聘会上，每家用人单位都以“虚拟招聘间”形式呈现，求职者可以对心仪的企业和岗位进行简历投递，并通过视频面试的方式直接“面对面交流”进一步沟通洽谈。双方可以快速达成有效性沟通，实现人才的精准匹配。

云监考：对于企业来说，云监考主要应用于针对大型应届毕业生春、秋季校招的统一线上笔试监考，需要通过电脑摄像头和手机摄像头双路视频流的方式监控学生，判断学生是否存在代考或作弊行为。通常也是一个老师监控多个考生，并且需要全程录制。监考人员发现有作弊等行为可以马上通过实时视频通话功能对考生进行警告或者提醒。

今年 5 月，声网与优巡达成合作，为优巡app的AI云监考提供实时音视频互动技术服务，通过声网的视频通话SDK，优巡可实现监考人员在考试过程中，实时监控画面并与考生视频通话。不仅让远程监考更加高效、便捷，同时还保障了监考人员和考生沟通时的互动体验。

除此之外，声网的实时录制SDK帮助优巡实现监考视频全程录制，作为留存凭证，方便监考人员在考试结束后对监考视频内容的快速审查和调取。

下期案例预告：今年 9 月，苹果发布了最新的 Apple Watch 6，被媒体调侃为苹果表变身“小天才”，在这背后，你可能不知道在中国几乎每 10 个孩子里，就有一个在用小天才手表，儿童手表正在成为中国儿童版的“微信”，下期【捕“光”之旅】栏目将聚焦 IoT 领域，带来智能儿童手表场景的案例分享。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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