四大宽能力！元年云典型案例入选艾瑞SaaS行业报告

2020年11月16日，艾瑞咨询发布《2020年中国企业级SaaS行业研究报告》，元年云作为SaaS厂商入选本次报告中的典型案例，同时名列中国企业级SaaS产业图谱“票财税管理”板块。

元年云以“云赋能者”的角色搭建一个贯通企业上下游、连接内外部的一体化智能应用平台，涵盖费用、商旅、采购、税务、财务、销售、计划分析等一系列产品，是专为中国企业打造的云端智能管理解决方案。

元年云重视企业管理诉求，聚焦用户体验，旨在拓宽企业数字化升级之路。元年云支持企业内部横向业务延展；整合企业外部上下游资源；引入新兴技术应用于企业多场景；创造企业咨询、交付、客户成功价值。元年云凭借业务、资源、技术、服务的“四大宽能力”，在不断创新中已形成特有的核心优势。

《艾瑞报告|2020年中国企业级SaaS行业研究报告》完整高清PDF版共61页，可在文末领取完整版)

图为：元年云入选典型厂商案例

典型厂商案例中提到，元年云聚焦企业的智慧化运营和数字化决策，为企业提供包括费用、商旅、采购、税务、财务、销售、计划预测以及经营分析等数字化决策系统，帮助企业在业务、资源、技术、服务管理方面具备“宽能力”。

目前，元年云平台拥有超过5万家企业用户，覆盖金融、工程、制造业、餐饮、专业服务、教育、软件开发等行业。未来，元年云将从“四大宽能力”的提升加码企业的数字化升级。

图为：元年云位列“票财税管理”

本次报告从企业级SaaS行业发展的基本要素、中国市场的发展状况、创业型厂商的策略、典型SaaS厂商案例和发展趋势等方面，对SaaS行业的发展状况展开分析，帮助企业加深行业了解。以下为报告节选：

报告核心观点：

中国企业级SaaS发展基础要素仍落后于美国：2019年中国GDP占全球的比例达到16.4%，但企业IT支出占比仅为5.5%，虽相比于2018年的4.8%已有显著提升，但整体而言，中国企业信息化水平相对经济发展仍较为落后。信息化水平作为企业级SaaS市场发展的重要基础要素，仍需云计算、大数据等新一代信息技术的有力推动。

新冠疫情加快了市场教育进程：受新冠疫情影响，传统的线下零售、餐饮、采购等活动受阻，企业对零售电商、协同办公、CRM、数字化采购等领域SaaS产品的需求显著增加，带动部分小微企业初步涉足SaaS产品的尝试，市场教育取得进展。

企业级SaaS市场将保持较快速的增长：2019年中国企业级SaaS市场规模为362.1亿元，同比增长48.7%。2020年新冠疫情影响了宏观经济增速，但线下转线上、远程办公等需求反而成为SaaS发展的助推力，预计2020年企业级SaaS市场仍将保持可观增速，到2022年市场规模将突破千亿元。

互联网厂商跨界入局带来新机遇：随着C端互联网巨头向B端跨界并在公有云市场生根，互联网厂商开始向上搭建SaaS生态。在这一生态中，头部互联网厂商将着重扮演“被集成”的角色，为创业型SaaS厂商提供流量入口和底层技术，通过搭建PaaS开放平台助力SaaS产品创新。

一、企业级SaaS发展基础要素

SaaS行业发展的基础要素

信息化、云服务与政策三大要素，是SaaS发展的底层驱动力

企业信息化程度、云服务发展水平和相关政策法规的推行是企业级SaaS发展普遍需要被考量的因素，因此称其为三大基础要素。SaaS行业的发展遵循一定的客观规律，首先，信息化程度是指企业通过计算机技术提高经营能力的水平，是SaaS繁育的土壤。互联网企业用户的数量，渗透率，光纤接入率等因素，共同奠定了云端软件发展的基础环境。其次，企业级SaaS作为云服务的一种应用层形式，需要用户对云端部署的软件的认同并养成使用习惯，并且SaaS软件本身也要有较强的服务能力。此外，对企业“上云用数赋智”的政策倡导和为满足政策合规性要求而产生的SaaS需求也是重要的驱动因素。

基础要素1:企业信息化程度

企业信息化水平决定云服务能力，仍有较大差距

企业信息化程度是企业级SaaS发展的基础环境要素。作为世界信息产业的发源地，美国在20世纪60年代就基本进入了信息化社会，在此后的40年间，IT技术不断增强，互联网应用也逐步普及，并于20世纪末达到较高的信息化水平。反观中国，从20世纪末开始发展计算机技术，企业大规模应用互联网的时间点已进入21世纪，相比于美国发展历程较短，国内IT在GDP发展中的贡献仍不足，基础环境要素差距仍需弥补。

基础要素2:云服务发展水平

云服务普及率逐渐上升，用户使用习惯仍需进一步培育

企业级SaaS发展的第二个基础要素是云服务发展水平，这一要素既决定了SaaS产品的服务能力，也影响了用户对云服务的使用意愿。现今SaaS有公有云、私有云、混合云等多种部署形式，但公有云仍是最传统、最主要、最被广泛使用的形式，然而一些企业对公有云稳定性、安全性的疑虑削弱了其对SaaS产品的使用意愿。云服务模式在中国的普及率已从2017年的54.7%上升至2019年的66.1%，随着中国基础云厂商技术提升，市场教育逐步见效。

基础要素3:政策法规推动

政策法规推动SaaS发展，安全保障激活企业需求

（编辑：应用网_阳江站长网）

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