今年双十一有匹黑马，绝对想不到，居然是打车的……

作者|于斐

编辑|韩小黄来源|AI蓝媒汇（lanmeih001）

没人能想到，正在经历的这场专属于电商的“双11”大战之中，玩家阵容突然颠覆业内认知——传统电商网易严选宣布“退赛”，另一个跨界黑马滴滴却突然杀出重围。

11月10日，滴滴旗下社区电商平台橙心优选宣布全国日订单突破700万，这一成绩已然领跑新兴社区电商赛道，成为行业第一。更夸张的是，此时距离橙心优选上线运营还不到5个月。 毫无疑问，稳坐出行头把交椅的滴滴，已经在悄然之中打响了横向扩张的闪电战，并迅速在社区电商这一新兴领域完成突围，开启了出行之外又一具备广阔前景的新故事。

外界可能无法想象，这个突然杀进“行业头部”的团队，仅仅成立不到半年。

快，是这次橙心优选的破局关键，这是滴滴团队一直以来的制胜关键。 首先是决策速度。 6月15日，橙心优选通过小程序在成都开始运营。经过3个月的川渝地区试水后成功在川渝地区扎稳根据地。 彼时，外界普遍认为橙心优选之所以选择从川渝地区出发，是切中了“差异化”的特征。因为从市场的角度来看，这里还是一片尚未被社交电商开垦的“处女地”，竞争较小，容易突破。事实也证明这样的选择是正确的，9月11日，橙心优选宣布川渝地区日单量突破50万。 其次就是行动力，这是滴滴一贯擅长的。

众所周知，社区电商的核心战场就在线下，所有的开始都源于“团长”这个角色，团长是销售、也是配送员，还是售后和客服。那么理所当然，找到一个好的团长而后去培养、组织、管理好这一角色就成为关键。

顺势而为，滴滴强大的地推团队恰恰可以完成对团长这种关键群体的发掘。 有消息显示，橙心优选的核心团队正是来自滴滴早期核心人物、具有“铁军”称号的陈汀。在滴滴崛起的时代，他带着团队每到一个城市，就在当地快速建立一个高质量的地推团队，从而在短时间内完成单量爆发。 而当滴滴将这份优势复制在橙心优选上的时候，也就顺利地迎来了6月-9月川渝站快速站稳脚跟的关键结果。 此后，就是以点到面的全面突围。 9月后，橙心优选进入全国快速扩张阶段，入驻山东、广西、重庆、贵州、云南等省份。9月28日，橙心优选全国日单量突破280万单，这相当于在前不久川渝地区日订单量的基础上爆发了近6倍。

再到如今，橙心优选日订单突破700万单，成为行业第一，上演了闪电弯道超车，其增速只能用夸张来形容。

当然不仅仅是地推团队，橙心优选在组建团队时调集了滴滴大批产品、技术、设计人员的力量，甚至再一次调动了滴滴的创业活力。 滴滴总裁柳青曾在微博上表达了对橙心优选团队的认可。她在写给产品、研发、设计部门的内部信中写道：“这些进步的背后，是大家牺牲掉游山玩水、新朋相聚的休息时间，熬了一个又一个深夜，拿时间和用心实打实啃下棘手难题换来的。” 熬夜加班、攻克难关，不免让人想起滴滴在启动打车市场时的团队状态。对此，柳青感到备受振奋，表示“有这样的伙伴，还有什么可犹豫的呢？” 于是，就有了开头的那一幕新故事。

快速突围背后，其实是滴滴这次对于社交电商战场的厮杀决心。11月3日，滴滴CEO程维刚在内部会上表态“滴滴对橙心优选的投入不设上限”，而且“要拿下市场第一名”。

为什么这么拼？道理很简单，如果说互联网电商真的存在下半场，那么行业已经把这张底牌押在了社交电商这个万亿级别市场之上。 根据艾媒咨询发布的《2020上半年中国社区电商行业专题研究报告》显示，2020年社区电商市场规模将增至720亿元，到2022年该数据有望达到千亿元级别。而且，该行业还处于探索阶段，目前没有全国性的优势企业出现。国家统计年鉴数据显示，2018年我国主要生鲜品类的摊位成交额超过1.5万亿元，但主要流通渠道仍在农贸市场和超市，线上化率不足5%。 庞大的空间给予互联网公司更多挑战，对于任何一个赛道的玩家来说，这都是一个横向扩张流量和业务板块的新机遇。 社交电商，厮杀没有边界，这才是滴滴跨赛道入局的真实推动力。 况且，从业务角度来说，出行和买菜同属本地生活领域，逻辑共享。滴滴拓展这方面的业务也存在流量、团队、渠道等多方面优势。 11月10日，橙心优选在成都测试接入滴滴App，正式获得滴滴的线上流量支持。App首页添加了橙心优选的入口，与打车、骑行、货运等业务一并展示，除此之外还添加了相关产品的促销信息，帮助推广导流。

后端供应链也被进一步完善。消息显示，近两个星期内，橙心优选先后与中粮、旺旺、三只松鼠、康师傅等多个企业达成战略合作。内部人士透露，橙心优选正在加速基础建设搭建，做好长期领跑的准备。

过去的8年里，滴滴已经打赢了出行大战，在这期间积累了丰富的C端用户运营经验和B端渠道开发经验，特别是借助交通出行大数据，在关键的配送系统的研发与效率方面具有良好的基础。包括对于团长的管理，也完全可以借鉴已经成熟的车主管理体系，完成行之有效的合理过渡。 这便是速度之外，滴滴的优势所在。 从创业至今，滴滴的发展就是一场打怪升级的持久战，在一次次战役中愈战愈勇。从众多打车平台中冲出来，合并Uber中国，滴滴经历了数次艰巨战役，才成长为世界级公司。尤其在今年，滴滴出行平台更是创造了单日6000万单的峰值，未来将更加坚定地朝着“0188”的未来三年目标方向前进。 敢打硬仗，善打胜仗的滴滴如今为自己开辟了一条新路。认准之后，迅速出击，成为滴滴做橙心优选的真实写照。 也许700万单仅仅是一个起点，橙心优选的路还在远方。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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