洞悉企业数字化本质 解决企业管理的六大核心痛点

在数字技术驱动下，大数据、人工智能等技术将迎来新一轮的革命浪潮，与之相伴将是管理工具的升级、管理思维的升级等。

在剧变的大环境下如何做好自身“数字化能力”的培养？如何抢占产业升级的赛道？成为企业关注的重中之重。

百望云研究院联合数字产业创新研究中心、锦囊专家共同举办《弹性跨越 数创未来 2020中国企业数字化转型论坛》，在不确定性的市场环境下，帮助企业更好地利用数字化工具审视自我、认清市场、影响行业。

会上，有来自北大光华的管理专家、数字创新领域的洞察者、数字化升级转型的实操者，共同分享行业观察和应用实践，为数字化基础建设提供新思路。

此外，电子专票试点正在全国稳步推进，针对企业关心的政策趋势、平台选择、技术变化，百望云的专家也进行了详细的解读。

董小英：跨越能力陷阱——传统企业的数字化转型

北京大学光华管理学院教授、数字产业创新研究中心主席董小英老师进行《跨越能力陷阱——企业数字化转型的机制创新》的演讲。她从企业数字化转型的背景、目标、能力、要素四个维度全面剖析，指出应通过数据管理与能力构建，帮助传统企业实现数字化转型。

近期国家提出了“数字强国”战略，把数字经济作为中国增长的新动能。

但如何理解呢？从一个人类的大发展格局来看，每次文明的迁移都是由技术驱动的。从当年英国纺织技术超越了中国和印度的农业技术，到美国用信息技术超越了日本传统的制造创新。现在对世界来说处于一个关键的经济转型的节点上，新一代的数字技术将来有巨大的成长空间吗？这个问题是全球具有战略眼光的领导人高度关注的。

而此次疫情的发生，再次证明了一个假设，凡是有线上能力的企业和线上能力非常强的国家，恢复得速度非常快。在疫情期间全球的数据流量增加了25倍，而且在一些发达国家员工不能上班的情况下，可以在家监测工厂的生产过程，包括自动化的制造、智能工厂的制造。可以说下一轮的经济竞争完全是在数字技术的驱动下变成一个战略抓手。如果将来企业的线上能力不够的话，在新一轮的发展中遇到非常大的困难。

数字经济有两个核心，一个是平台，一个是要素。

作为财务人员不在竞争战略的第一线，感受不到投入能给企业带来什么价值。我研究企业发现一些财务人员做企业数字化负责人的时候，推进比较有力。

有的时候财务人员对数字化的价值理解不够到位，因为这要投入，而不是马上带来现金流的。所以做投入的时候，财务总监可能是反对牌，说投入这么大，三五年没有效益，为什么要做投资呢？所以它一定是个战略投资，它的财务回报是延迟的。如果没有数字能力的构建，企业将来的速度就会慢下来。

数据资产，不知道大家有没有注意发改委讲到要素，中国经济发展的要素，像资本、人才、土地、人口、科技都是属于关键性要素，在这么多年时间里，国家第一次从战略角度提出“数据是生产要素”。

中国过去30年的发展是靠自然资源驱动的，建房子、开山挖矿、海底捞鱼，但是中国的这些资源逐渐枯竭，没有这些资源不可能获得发展。但最近提出要素是生产资源，要把它生产化，意味着数据资源的最大价值是取之不尽、用之不竭，而且可以不断的开发。

当你从不同视角开发的时候，它隐藏的价值会不断被挖掘出来，所以数据就是今天的发展大资源。同时对政府来说，数据就是阳光，它具有普惠性。

当然目前很多企业并没有专业的人才做数据的挖掘、处理、分析，企业对数据部门的要求很高，但投入不足，这是对数据的战略价值意识还是不够，认知还是不够。

有了平台的以后，所有的交易沉淀在平台上。通过数据的采集、清洗、整合把它可视化，可视化形成一个多元的数据看板。

我们注意到有些企业有多屏显示的数据看板，这都是在有了平台之后，将交易沉淀下来，然后通过数据的采集、清洗、整合和可视化形成的。当企业的管理改善、产品创新都是通过数据来驱动，并通过数据降低成本、提高速度，实现数据洞察、发现新的商业价值，这个时候数据就增值了。

当企业生产出的价值很多，挣了钱，是靠数据得来的，或者数据驱动业务得来的，或者数据驱动管理得来的时候，这个时候中国的整体经济就开始转向数字经济。当然还是要有一个很漫长的路要走，这是数据方面。

大家说董老师太会忽悠，把它讲得那么重要，而我们企业的生存都有问题，还要做这些投入。

其实企业数字化本质上还是要解决企业管理中的痛点，企业运行中的痛点，企业发展中的痛点。没有一个老板说，这个账算个大概齐就行。老板需要你的资产到底是多少，账是明细的，而且现在有些大企业，上市公司的年报、财务数据的核算，有的要三个月。现在就说，三周能不能完成，就是要加快数据整合的速度。

我总结了企业数字化转型的六个方面：管理决策不犯错、产品服务不淘汰、价值运营不掉链、客户服务不落伍、商业模式不翻车、生态伙伴不掉队。

我调研了很多企业，在信息化和数字化方面，最受益的就是报销问题。以前业务员很忙，报销很麻烦，财务人员的劳动很繁重。就说能不能把报销的过程简化，这一简化所有的人都会支持财务部门，不简化的话，业务人员都要抱怨财务。所以一个小小的改变，就会大大提升企业在线方面的效率。（如需了解更多董小英老师关于数字化转型的具体建议，可联系百望云获取）

李圆：应对不确定性市场新常态——弹性企业六步法

数字产业创新研究中心秘书长，锦囊专家机构创始人、CEO李园，代表发布《直面不确定性市场新常态——面向企业弹性管理的数字化转型指南》白皮书，她指出：全球经济不确定性，使企业遭遇越来越多的发展难题，只有具有弹性思维，才能引领企业度过危机，快速发展。她特别总结了弹性企业建设六步法则，通过数字化升级构建弹性管理能力，使企业可以长久立于不败之地。

今年很多企业都是怨声载道，不光是中国企业，全球的企业也是这样。从新冠疫情到中美日益升级的贸易战，所有的企业、个人乃至国家，都感受到了这一场不确定的冲击。

但危机是有循环的，当回溯2008年的经济危机，麦肯锡通过对1000家上市公司进行研究，发现有10%的企业在这样经济衰退的时间点，仍然保持了非常优秀的业绩，他们有三点共性。

第一，具备弹性的管理能力。第二，具备敏感的决策能力。第三，具备敏捷的执行力。

（编辑：应用网_阳江站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!