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三种数据运营方法,GrowingIO助力玩转零售品牌小程序

发布时间:2020-10-01 05:02:36 所属栏目:动态 来源:站长网
导读:大家好,今天给大家分享的主题是:重塑零售人 货 场,落地小程序精益运营。 对于零售行业而言,这次疫情是一次危机,危险中也蕴藏着机会。上一节课我们已经知道了小程序对零售行业的重要性。今天就带大家落地,给大家分享一些零售小程序的运营方法和案例。

比如说站内搜索功能。我们都知道进行站内搜索的用户相对于无目的浏览的用户而言,目的性更强,转化率也会更高。所以搜索的结果用户是否满意,是否有可能或者有多大可能出现搜不到的情况,这些对营收的影响都会非常大。

再看支付环节,在这一环节中支付失败率是多少,支付失败之后用户放弃再次尝试的比例又是多少。我们只有知道了这些,才能够去优化产品的功能,从而最终用产品为营收做出贡献。

这里再以汉光百货为例,看看汉光百货是如何提升产品留存的:

三种数据运营方法,GrowingIO助力玩转零售品牌小程序

汉光百货一般是以女性客户为主。而女性客户关注度高的口红品类中,有各种不同的色号,一些客户就会直接通过色号搜索想要的口红,还有很多英文名字的美妆类产品,搜索时会有拼写错的概率。

那么顾客搜索时拼写错误,还能不能出现其想要的搜索结果?通过口红色号能不能找到想要的口红?这些就是用户搜索功能的体验。

如果搜索功能足够好,就能提升搜索流量的变现能力。如果不好的话,这部分流量就流失掉了。

我们通过大量的搜索数据,看到了用户最喜欢搜索但搜不出结果的商品是什么,逐步优化搜索功能,最终实现对搜索流量更有效的利用。

以上就是零售小程序的三类运营方法,期望能对大家有帮助。

(编辑:应用网_阳江站长网)

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