腾讯教育对话一线教培机构：SaaS产品是教育OMO转型期首选

基于此，腾讯教育整合内外部资源，与合作伙伴共建教育生态，助力教育企业数字化升级。杨晖向与会嘉宾们详细介绍了腾讯教企合作的版图，从腾讯云的云服务、AI、大数据等一系列基础能力，到双师课堂、在线课堂SaaS服务，再到针对营销获客场景的流量运营企微管家等一体化闭环客户运营方案，帮助更多教育机构从中受益。

腾讯云视频业务总经理李郁韬

腾讯云视频业务总经理李郁韬从音视频技术与教育结合的角度表达了他对教育OMO的看法。他认为，音视频通信能力已经变成了教育OMO的基础设施。腾讯云视频未来会面向企业教学机构推出大量直播产品，也会推出点播加视频编辑制作的产品，满足教育企业在教学内容制作、教学工具使用以及教育营销服务三个场景的需求，帮助教育企业应对教育OMO时代的变革挑战。

腾讯云云开发产品架构师田凌翔讲解了腾讯云开发如何对教育企业产生助力。基于和微信强强联合的能力，腾讯云开放能够实现端到端弹性和安全能力，同时提供丰富的扩展工具，如直播互动，后台编辑能力等等，通过全方位技术能力提供技术脚手架，帮助教育企业更快完成业务所需要的功能。"云开发希望做教育行业的基石，帮助教育企业能够不断提升业务竞争力。"

教育OMO助推疫情常态下教育业务升级

在疫情期间，为什么有些教育企业发展良好，把危机变成了发展机遇，为什么有些企业却生存不下去？后疫情时代，教育企业OMO应该注意哪些问题？本次沙龙中，腾讯云副总裁、腾讯教育副总裁付曼青与几位嘉宾就"疫情常态下的教育业务升级"展开对话。

"疫情常态下的教育业务升级"圆桌论坛

好未来开放平台事业部项目总监赵铭雪认为，好未来做OMO的优势一方面在于线上布局较早，另一方面在于做线上、线下以及OMO的整体方法论非常一致，始终秉持"做强比做大更重要"的观念。"好未来非常在乎课堂这件事情，非常在乎我们老师如何授课，课上如何互动等等，比如我们希望在线一对一课堂是充分互动的课堂，什么是充分互动？专门统计学生一堂课说多少句话，学生一堂课笑几次，把它反馈给老师，帮助老师改进教学，我们把很多功夫下在了课堂上。" 赵铭雪表示。

针对疫情常态化后的教育企业OMO变革，优学堂CEO刘其坚从技术维度给出两点建议。第一，建议教培机构加强家校沟通，延伸教学维度，整个课堂体系要把家长融入进来。第二，加强技术应用，除了解决上课这一主营业务的直播系统外，课后配套的作业系统也要重视起来，其他技术维度比如 AI的应用，有实力的教培机构也应该应用到教学场景里。

去年，腾讯推出SaaS "千帆计划"，与合作伙伴共建产业互联网下的新ToB服务生态。对于正处OMO变革中的教育行业，SaaS化对教育OMO转型的帮助在哪？腾讯云副总裁、腾讯教育副总裁王帅也给出了自己的理解。

他认为，首先，教育机构在OMO转型过程中，最好是先选用SaaS化产品。因为它可以帮企业节省大量资金和投入，让机构把精力聚焦在本身核心领域上。"SaaS化产品好处在于，它经过很多教育机构的实际场景验证，同时，SaaS化产品的企业会不断地做迭代，把产品越做越好。"

其次，企业在选SaaS产品时候，有两块是教育机构必须要关注的：一是线上课堂基础能力，疫情带来最大的影响是家长接受了在线课堂的方式，因此即使疫情结束了，机构正常开课没问题，但线上能力也必须要具备；二是营销获客能力，SaaS可以很好地帮助机构提升获客效率，谁适应得更快，谁的获客成本降低得更快，谁就能更好地做流量运营。

"腾讯教育是希望能对教育带来一些变革，不是简单做一件事情。以疫情期间为例，很多教育机构有很优秀的内容，腾讯教育则想办法投入变革，让这些优质内容能够更好的扩散，给更多有需要的人使用。做到让更优质的资源覆盖更广，让更优秀的企业触达它所服务的对象。"王帅表示。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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