转转二手手机从提高流通速度角度助力行业规模扩大

为了在手机“红海”中成功突围，很多手机厂商已经将“快速推出新品”作为竞争利器之一，而消费者们也会为更换和升级新品而乐此不彼。在此情况下，被淘汰的手机数量急剧增加，使得二手手机市场火爆异常。二手手机交易量的激增也让进入企业不断增多，在这其中以转转等为代表的二手交易平台不断提高二手手机的流通速度和利用率，使越来越多的人愿意接受并喜爱二手产品。

二手手机领域进场者虽多，但市场仍有待进一步培育，尤其在传统的线下二手手机交易市场中，个别不良商家低价购进问题手机，再高价卖出赚取高额差价，或者出售翻新机、维修机、高仿机等，导致消费者权益受到损失。在行业人士看来，由于具有一定的专业性，买家无法确认二手手机的价格是否合理、质量是否过关，而卖家无法无法确认自己的隐私是否能得到保证，这已成为影响二手手机市场的主要交易障碍。

针对这些问题，目前不少二手交易平台推出了相关的验机和质保服务。以转转为例，其在2015年11月成立后，便在2016年初推出C2B2C模式的验机服务，使原本非标准化的二手手机重新实现标准化，从而降低信息不对称，进一步提升二手手机交易的安全性。笔者在转转上看到，其同时提供验机和质保等服务，其中质检标准设置了66项，并为用户清除账户信息，而经过转转平台质检合格的C2C交易手机享有30天质保服务，转转自营专区的二手手机，质保服务时长则由此前的180天升级到了365天。

由于率先开创了验机质检标准，转转提供的验机质检服务不仅受到了消费者的认可，也赢得了市场口碑，从而领跑整个二手手机行业。如今，一些其他二手平台也陆续开始提供质检服务，可见规范化的二手手机交易已经成为趋势。此外，更加专注质检服务和手机3C等男性消费类别的转转接连获得腾讯等巨头的投资，已经逐渐占据二手交易市场主导地位。

从最开始存在于线下的跳蚤市场，到现在强势崛起的二手电商平台，“二手”这个实用的名词，一直都在服务我们的生活，一方面是其价格实惠，另一方面是闲置物品得到了二次利用。对于整个产业而言，转转等二手交易平台的参与，正在不断培养用户二手手机交易习惯，持续提升流通效率，助力行业规模的进一步扩大。而放眼整个二手经济，也正在因标准化服务的输出，呈现出健康、繁荣的发展前景。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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