随锐科技董事长2020致投资者的一封信（2019年年报）

各位随锐科技的投资者，大家好!

自2016年随锐科技(835990.OC)在新三板创新层挂牌交易以来，这是我代表随锐科技集团董事会、集团合伙人及公司管理层致广大投资人的第五封信。

今年我继续和投资人朋友们分享随锐集团在2019年度的整体情况及对未来的规划与展望。

2019年，我们不忘初心、坚定秉持“慢就是快，少就是多”的经营价值观，紧紧围绕“为了客户的愉悦”的经营宗旨与目标，加速构建随锐通信云的顶级技术内核、打造随锐生态的通信云引擎，积极布局随锐在云计算体系从基础云(IAAS)、平台云(PAAS)到应用云(SAAS)三层架构下的能力融合和产品融合。

随锐自2006年成立以来，一直把视频会议云、通信云作为公司核心技术和主营产品的市场突破点，经过十四年的发展，随锐的通信云板块已成为公司的主营收入来源，也是随锐的现金奶牛业务之一。随锐管理层以通信云为核心点，2013年起进行“通信云+人工智能”融合布局;2016年公司推出基于通信云引擎的人工智能板块(AI)产品——工业级巡检机器人，并拓展公司AI板块中的机器人产品线到商业服务、生活服务领域。

2016年起，随锐基于自有长期技术积累、面向未来十年技术发展趋势、开始布局智能世界(Intelligent World)的大赛道与大纵深市场，围绕随锐通信云延展出来的产品技术能力，培育和发展随锐技术产品的同心圆体系，先后布局研发了人工智能(AI)、物联网(IoT)、工业互联网(Industry Internet)、云计算(Cloud Computing，含通信云Communication Cloud)、大数据平台(Big Data Platform)、边缘计算(Edge Computing)、信息安全(IT Security)等几大产品线体系，随锐将会在后续3年陆续推出上述的商业化产品线，随锐管理层在内部把上述7个同心圆产品体系简称为——AIICDES。

AIICDES(人工智能+物联网+工业互联网+云计算+大数据+边缘计算+信息安全)同心圆体系，是随锐未来建设与运营智能世界(Intelligent World)的7个主要业务支柱，也是随锐进入未来智能世界竞争格局中沉甸甸的入场券。公司这样的技术与产品体系的市场化布局，是随锐作为一家奋发有为的科技公司，坚定践行“长期主义”的一个必然发展结果。

2019年在随锐集团合伙人带领下，在全体随锐人共同努力下，随锐的经营成果快速增长、云网平台(主要是通信云平台)的企业客户数和终端用户数剧增，公司继续在核心技术与科技产品方面加大投入力度，继续针对“培养加引进”这一人才体系的双轮加速，重用了大量的高端研发人才，在基础科技、产品研发、云业务生态融合、云平台运营等方面获得很大的进展。随锐通信云板块的——随锐瞩目产品线、随锐会见产品线，随锐人工智能板块的库锐德机器人产品线等，逐步完成换代升级。

2019年公司在通信云产品与服务、通信行业解决方案、智慧城市视频融合方案、人工智能产品与方案、信息安全产品与服务、边缘计算等业务领域的业绩均大幅度发展。公司实现营业收入985,271,949.37元，比上年同期增长103.75%，净利润为45,276,672.06元，比上年同期增长40.33%。这一经营成果是随锐管理层顶住了2019年经济趋缓转慢大趋势压力下取得的，这表明随锐靠“科技产品驱动公司发展”依旧有着巨大的发展潜能和未来的无限可能性。

2019年，公司继续加速与中国移动、中国联通、中国电信三大国内运营商及其生态链的业务合作，并取得了巨大的进展，可概括为：以“云通信软件+云硬件+云服务”的综合服务方案，紧密结合了国内外运营商的生态型运营与收入模式。该运营商业务模式突破了行业中云网科技公司收费难的传统困境，通过与几大运营商生态链的深度合作，以长期分成与商业云服务授权相结合等灵活方式，为大量政企客户提供随锐的通信云、人工智能等产品与服务;通过以硬带软、软硬融合、云网结合，促进了随锐智能终端生态融合的业务创新，带动了随锐政企客户数、随锐云业务的终端用户数的快速增长。随锐通过瞩目/会见通信云PaaS平台，以提供API接口等方式为大量行业伙伴及行业客户提供全面通信云能力调用、音视频通信能力支持。此外，通过类标准化的私有化部署，为随锐在党政军领域等高密级客户提供软、硬、云结合的类标准化云网部署。

基于随锐与中国移动集团的业务合作及未来发展前景，2019年2月中国移动集团通过中移资本对随锐进行了总额约5亿元人民币的战略投资。该项战略投资使随锐财务结构更趋稳健，和运营商的业务生态融合的更加紧密。这一战略合作，有利于保障公司经营的长期发展，提高整体经营能力，加强综合竞争能力，使得随锐能够加大研发投入及市场推广力度，为后续发展带来积极影响。战略投资完成后，随锐和中国移动也将继续深化在技术、产品、资源和资本等方面的合作，促进通信云生态的应用和推广，构建更紧密的云视频业务生态，打造视频通信云行业领军企业与通信云生态链。

2019年随锐继续得到了资本市场的认可，继续在新三板“创新层”挂牌交易。除上述中国移动的入资，公司还启动了与中建投资本集团的融资合作与深度交流。2019年随锐科技获评“金号角奖2019最具投资价值公司”。该奖项由资本邦(ChinaIPO)发起并评选，公司所处行业、行业地位、企业规模、研发投入、成长性、盈利能力、资产质量、现金流质量等指标均高度符合该奖项的最高评选标准。

2019年，随锐科技还获得了冬季奥运会的赞助资格，成为中国奥委会、北京2022年冬奥会和冬残奥会的官方协同办公软件供应商;后续随锐能够为北京冬奥会和冬残奥会、中国奥委会和奥运会中国体育代表团、中国残奥委会和残奥会中国体育代表团提供全面的协同办公软件解决方案及远程视频会议服务。

2019年我们根据业务发展及整体战略布局需要，针对随锐科技完成了集团化改造，公司由“随锐科技股份有限公司”升级为“随锐科技集团股份有限公司”，并在公司内部调整组织结构，优化资源配置，打破原有管理结构，形成集团“强”中台，业务的“快”前台，服务“稳”后台的组织体系和业务体制。公司也新设了集团的组织发展部，强化培育与管理干部，增强组织的张力，并为随锐未来几年的稳健发展，储备源源不断的组织能力和人才源动力。

2019年末，随锐集团发布公司的新三年战略(2020年至2022年)，这一新战略被称为——随锐“二零二五”战略，即在2020-2021-2022的三年，随锐要达到：1)集团服务于超过二百万家企业与组织;2)客户愉悦提升，否决随锐的不满意度趋近零(0.X%);3)集团企业服务的日活跃用户数超二千万;4)集团主营的产品市场占有率增长五倍。对应的，随锐的公司定位也由“人工智能与通信云产品运营商(AI & Cloud Communication Carrier)”升级为“智能世界建设与运营商(Intelligent World Builder & Operator)”，随锐发展主线升级为“赋能智能世界”。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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