直播风口下，马蜂窝聚焦旅行玩乐攻略深耕内容纯度

携程目前在APP端没有直播入口，直播在抖音、小程序等第三方平台进行。但实际上，早在2017年，携程APP上曾经上线过旅游直播频道，后来默默下线。2018年，携程推出旅拍功能。有声音称，2019携程内部又有在旅拍中做直播的准备，但一直没有推出。

在大理双廊客栈民宿行业协会会长赵一海的眼中，携程近几年虽然增加了旅拍、攻略等优质内容，与抖音相比媒体性质稍弱，用户可能在出行需要订机酒时才会打开携程。

3月25日，在梁建章在贵州直播的前夕，携程的微信小程序首页头图也出现了直播的入口。赵一海看过梁建章的直播后对携程有些改观，“如果携程小程序、APP开通直播入口，而且内容足够垂直，那依然有做好的可能。”

行业中对快手和抖音的直播效果仍有些争议。有人认为快手的直播带货能力比抖音要高，抖音更适合品牌传播但带货能力有限；有人认为抖音更适合高端旅游产品，快手更适合下沉市场的产品；也有人认为，快手带货能力不俗，但旅游产品很难出现成功的案例。

“从产品层面来说，无论在抖音、快手、淘宝等平台，或者在同程艺龙小程序平台，只要有足够有吸引力的爆品、特惠或者亮点，就能吸引用户观看。用户的习惯不是一成不变的，始终会被优质内容所吸引。”王凯总结道。

直播带货是一个好生意吗？

在上述的这些平台中，飞猪、同程艺龙小程序、快手、抖音都已经实现了种草到交易的闭环。3月25日，梁建章在贵州的直播也宣传了携程“预约未来旅行”的预售活动。但行业人士对于直播带货依然有所争议。

据旅游KOL可可（化名）的观察，旅游商品受限于其虚拟性，人们购物时需要考虑出发地、目的地和时间，冲动消费来得比快消、美妆低。加上全国性的著名旅游度假目的地目前只有三亚，旅游直播带货带来百万级销售量的案例不多，多数都在几千到几十万之间，且旅游业的毛利率较低，如果一周直播3场，每次8个小时，性价比太低。

“另外，大部分旅游KOL不懂旅游商品和供应链，拿不到有竞争力的价格。旅游从业者又不懂直播，很难做出有共鸣，质量高的内容。”可可称。

胡湘东也声称“旅游直播如果是奔着带货去的，那就是跑偏了”，但他的解释有所不同。漫游国际也做预售，但预售的库存都严格控制，只是为了给粉丝送福利，增加用户黏性，而不是将此当成一个销售渠道。

“如果一个酒店通过直播预售了上千间低价房，疫情结束后将很难恢复原价或提价。短期内可能收回几十上百万，但后面会损失很多个几十上百万，对企业来说是一种长期的伤害。当然，现在很多酒店缺乏现金流，这不能一概而论。但对于资金实力比较雄厚的高星级酒店，需要在这段时间做出品牌，而不是趁机赚钱。”

赵一海对直播带货持观望状态，更多是受限于自身规模。“民宿规模小，粉丝量和转化量可想而知，和万豪、喜达屋等国际大集团不能比。直播如果做得好，可以变成一个很好的宣传渠道，但个人对卖货没有太高期望。”

胡湘东认为，相比增加销量，不如关注直播带货带来的另一个变化。“在飞猪、马蜂窝等平台直播后，资源方可以将消费者引进自己的私域中进行运营，资源方和消费者建立直接的关系，减少对中间商的依赖，带动直销比例的提高，这种趋势已经非常明显。未来资源方如果将付给代理商的钱节省下来，用以提升服务质量，这才是更具竞争力的做法。” （环球旅讯 李嘉咏）

（编辑：应用网_阳江站长网）

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