在时代交汇处，小米白鹏首提LINK+智能营销增长思维

此外，智能工具则将以素材制作、广告样式、落地页展现、应用调起覆盖广告投放的全路径，实现从概念诞生到营销落地的完美收官。由此形成的全链路解决方案，无疑也让高效连接、赋能增长的愿景更具可行性。

03行业重塑，缔造多方共赢

区别于“零和博弈”的玩法，小米LINK+战略意在创造多方共赢。而只有打造多方共赢的局面，才能营造更健康的营销生态、实现长期可持续的发展。

之于用户，小米的“广告即服务”设想将真正洞察用户所需并给予满足，尤其1+4+N的硬件矩阵也将让服务体验更趋极致。

随着社会迈入体验经济时代，广告主也不得不更多着眼用户体验，通过既懂内容又懂用户的营销方案，消除其对广告的反感情绪、抵触心理，通过有价值的信息重新培育用户认知，在此基础上提高广告接受度，形成“广告即服务”的全新心智。而这一转变背后则又得益于小米大数据维度的强劲赋能，不难理解，相较单个终端或是单个应用，小米1+4+N的硬件矩阵更能以全场景覆盖的方式聚合用户特质，从而深入挖掘消费者的诉求、匹配高关联的产品与服务。

之于小米，实现从低毛利率的硬件业务向高毛利率的服务业务进阶，既提升了商业化的想象空间，又能与行业共同成长。

基于全场景、跨终端的数据智能，小米得以从低毛利的硬件销售到集成高毛利的服务进阶。如此，不仅迎合了雷军关于“互联网服务才是小米主要利润来源”的企业目标，也通过打开新的商业化想象力进一步优化了整个集团的营收结构。然而“独乐乐不如众乐乐”，小米成功经验在前，也将驱动并引领整个广告行业开启新一轮的进阶，更加关注跨终端的数据智能价值，实现从品牌广告到品效双驱动的跨越。

04以下为部分采访实录

Q：当下营销领域最普遍、最尖锐的问题是什么？

白鹏：小米之所以召开新品效大会，在于洞悉了当下大部分广告形式于品、效割裂维度的痛点，整体转化效果并不理想。譬如电梯广告，近年来其虽凭借高频、低干扰、触达率高等优势成为不少广告主的心头好，但在抢占用户心智之外其所依赖的单向传播并不能保证转化效率；又譬如视频网站，这种沉浸式的播放体验也往往让人忽视相关产品推荐，难以在触达用户时使之顺势完成消费动作。

相比之下，小米的解决方案以及营销理念则将兼顾品牌与效果，助力广告主提高ROI。其中，小米OTT不仅可以提供全路径的电视端大曝光，辅以语音互动、内容点击等方式让信息触达最大化，还能以电商组件打造电视端边看边买的消费闭环，让广告主实现从流量到销量的高效转化。

Q：其中，语音互动在营销领域的想象空间有多大？

白鹏：PC时代依赖于鼠标的点击动作，移动互联网时代则解锁了触摸这一新方式，而到了AI愈发成熟的又一阶段，所有主动搜索似乎都只是一句话的事。也就是说，如果今天我想看什么电影、想听什么音乐、想买什么东西，只需要一句话就会有相应的服务与之匹配、获得快速响应，借由语音使得人机交互更加便捷。由此，也将会在很大程度上方便老人、小孩等群体对于智能设备的应用。

小米集团互联网商业部总经理白鹏

Q：小米推出全链路解决方案的底气在哪？

司马云瑞：小米的大数据可以说是一大优势。具体而言，凭借1+4+N的硬件矩阵，不仅能实现从手机到电视、笔记本、路由器、小爱音箱再到各类智能家居的全覆盖，综合以上终端所呈现的大样本、多维度数据也将让用户画像更为立体，加深对个性化需求的理解并给予有效满足。尤其在这一矩阵中N的想象力颇为巨大，伴随生态的不断完善更将渗透至用户衣食住行方方面面，而其产生的海量数据也将让小米更懂人心。

Q：5G时代小米还将如何借势、扶摇而上？

司马云瑞：正如腾讯构建了社交维度的网络效应，阿里构建了电商交易的网络效应，小米也将基于IoT层面的布局将用户留存于自己的生态网络中，从而释放智能终端的网络效应。尤其伴随IoT的联网化、互联化和智能化三大进程，也有望实现从局域网到广域网的跃迁，构建更强大、稳固的网络生态。同时5G时代也将带来终端以及应用的繁荣，进一步放大网络效应，在丰富数据银行的基础上强化对用户的洞察，更好地赋能广告主。

小米集团互联网商业部副总经理司马云瑞

05结语

“LINK+万物，营销皆智能。”

可以说，借由组织架构调整及全链路解决方案，小米营销让广告主窥见了智能化营销的曙光。而作为趋势的引领者与前沿技术的先行者，其也将步履不停，持续探索并推动着营销的一次次进阶。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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