在时代交汇处，小米白鹏首提LINK+智能营销增长思维

菲利普·科特勒曾在《营销革命4.0：从传统到数字》提到，在数字化连接的时代，营销革命4.0所面对的问题在于如何洞察与满足用户需求、帮助客户实现自我价值，而这又是以价值观、连接、大数据、社区、新一代分析技术为基础所造就的。

换言之，技术进步虽带来了红利，但也让广告主面临着新的挑战：如何把握时代机遇、挖掘新的增量？

近期，在与小米集团互联网商业部总经理白鹏以及小米集团互联网商业部副总经理司马云瑞的采访中，皓哥也有幸了解到小米视角下的营销赋能方案。

01营销拐点下的“乱世英雄”

“天下大势，浩浩荡荡，顺之者昌，逆之者亡。”外部环境往往能成就一件事，也能毁灭一件事，这取决于身处其中的玩家是否具备洞察力与执行力。当下的营销领域，便有两股浪潮袭来，考验着一众弄潮儿。

其一，技术突破带来新的市场空白。除AI、IoT外，目前5G技术也在快速兴起，三者交汇顺势开启智能新时代，而营销好手们也由此站上了下个十年的新起跑线，不断依托技术落地挖掘新的增量。

借由新技术解决老问题，通常会产生巨大的市场空间，因而“新晋C位”5G技术也成了时下各行各业心中的宠儿。营销领域同样如此，各种设想铺天盖地袭来，释放出了极为诱人的增长信号。一方面，5G时代的大带宽、低延时、泛连接等特性，可让基于AI、IoT的智慧互联更趋极致，不仅能以零延时的服务快速响应用户需求，跨终端数据的整合也将在进一步完善用户画像的基础上反哺方案优化、达到精准触达的目的；另一方面，5G时代有望迎来终端、应用的新一轮爆发式增长，促使交互效率、体验大幅提升，营销内容也得以在这种双向感知中更好地渗透至用户生活方方面面。

其二，营销领域的增长瓶颈倒逼广告主转移关注点，即从倾向塑造用户心智的品牌广告，过渡至青睐品效双驱动的新模式。对此，各营销翘楚也纷纷使出浑身解数，探讨着精准营销的更优解。

品效合一之所以逐渐成为营销下半场的关键议题，背后原因有二。一是在用户注意力不断被稀释的粉末化时代，纯品牌广告不仅难以提升影响力、培养心智，所带来的销量转化也较为有限；二是寒冬之下营销预算削减，广告主对投入产出比提出了更高要求，亟需兼顾销量提升、用户留存的两全之法。

对此，腾讯、头条等企业也在近期陆续提出了新的营销战略，其中小米更是继年初“新品效·新增长”的探索后，于年末再度亮出营销进阶的新思路。

02全力以赴：小米LINK+的差异化赋能

近日，围绕主题“LINK+”的2020小米新品效大会在北京召开，用未来的视角重新审视营销效率提升，开辟新的营销生态。那么在一众互联网企业早已兵戎相见的战场上，其基于组织架构调整、商业能力赋能的组合拳何以更具竞争力？

可以说，小米借由组织架构调整实现了整体战略的升维，其中互联网商业部的成立更是以中台的定位强化了小米生态的商业变现实力。

此前，小米拥有四个平行的互联网相关部门，部门之间条块分离，分别负责从产品研发到营收变现的整条产品线，跨部门协作成本更高；而在组织架构调整后，其以“双轨并行”的思路重新进行了规划，除负责MIUI系统、应用分发、信息流、文娱以及出海的五大部门外，另设互联网商业部统一管理小米的各项资源用于商业变现。

作为商业中台，互联网商业部的亮相不仅能让五大部门“术业有专攻”，聚焦各自本职业务，也将缩短资源调动链路，通过减少低价值的重复性工作提高小米整体的商业化效率，如此一来，无疑也能以力出一孔之势帮助广告主寻求更大增量。

此外，中台的另一价值还在于打通跨终端的数据，原先这些数据分散在不同BU之间，需要跨部门协作才能发挥作用，而一旦拥有中台作为基础设施后，其也得以让数据在所有商业线中互联互通、快速奔跑起来。

与此同时，其推出涵盖智能定向、智能出价、智能创意、智能工具四位一体的全链路解决方案，也将赋能广告主高效连接与增长。

在小米新品效大会上白鹏表示，小米LINK+旨在颠覆以自然人为单位的流量导向，将用户需求视作新的增长引擎，通过高效连接用户的差异化需求，真正达到销量转化的目的。而包含智能定向、智能出价、智能创意、智能工具等全链路解决方案的推出，也将助力广告主开启跨终端营销的设想。

其中智能定向将于2020年迎来新的升级动作，借由打造商业意图标签，实现商业化与服务的强关联，即基于现有的用户数据，增加用户潜在的金融、旅游等意图，使得品牌主的投放匹配度更高，在很大程度上避免了供需错配下的营销资源消耗。

而在智能出价维度，小米则通过更科学的“游戏规则”设定，探索程序化的高效投放和最大商业产出。具体而言，借由小米后端转化模型、自动跟踪转化效果等流程，小米oCPX可根据用户转化概率智能出价，高转化用户出高价，低转化用户出低价，能够大幅优化广告预算投放效率，让广告主享受到程序化智能投放带来的便捷与效果增益。

再者是智能创意。司马云瑞举例道，原有的信息流推广素材固定，用户体验并不友好，因而小米希望基于算法加持实现千人千面动态展现，譬如苏宁提供300万商品库，那么小米就会面向不同用户推送不同商品，以动态创意打造“广告即内容”，同时辅以创意标题、创意库等创意工具也将让整个创意实施过程更趋系统化，让用户能从广告中获取有效信息。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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