4982亿！双十一，狂欢的究竟是谁？

用户雷哲告诉新浪科技，她所购买的商品在价格上都比较实惠，但尾款必须熬夜付这件事让她很难接受，因为“真的很耽误我睡觉”。

除了纠结于为付尾款熬夜，用户穆识更焦虑的其实是自己为了凑满减购买太多可能根本不需要的商品。“本来我没有那么多东西要买，现在密集地花钱，让我的心态有点崩溃。”的确，冲动消费前焦虑，冲动消费后更焦虑，在年复一年的宣传与实践下，双11越来越像一场购物赛跑，不花钱就意味着跑得慢，不买就相当于血亏。

“定金一时爽，尾款火葬场”。双11预售期拼手速抢下来的商品，不少都出现在了二手电商平台上。无论闲鱼还是转转，与双11关联的转售商品都不在少数。转转集团提供的数据显示，手机、美妆个护、数码产品、服装鞋帽和图书等占比均排在前列。

双11的新起点，未来什么样？

平台、商家、用户与双11一起走过了十二年，阿里巴巴董事局主席兼CEO张勇曾表示，做双11的缘起很简单，“就是想通过一个活动或一个事件，让消费者记住我们”。2009年双11的交易额是5200万元，而2020年双11不再只是一天，总交易额也升至4982亿元，从全场五折开始，双11开启了它的进化之旅，直到今天。

十二年间，增长的不仅是交易额，还有参与双11品牌的数量；舞台上的玩家不只是阿里巴巴，京东、苏宁、拼多多等也先后入场，京东甚至还将自己的“红六月”发展为另一个促销节点——618。

与全球化战略并行的是海淘的发展，与移动化趋势共进的是分秒必争的购买力。双11的第七年，晚会加入，玩法更新，边看节目边买买买成为新的潮流。双11的第八年，总交易额达1207亿元，但在这一年后，拼多多强势崛起，电商“三国杀”格局初现。2018年起，双11开始发展为线上线下结合的综合盛会，随后，直播带货形式落地并逐步发扬光大，盒马等新零售业态在全面接入双11......

站在新的起点回望过去，双11带来的不仅是节节攀升的总交易额，更意味着商业潜力的增长与爆发。蒋凡称，天猫双11不只是属于阿里巴巴的，而是整个中国数字经济共同参与的结果。今年，双11由只卖一天的“光棍节”变成了“双节棍”，这是双11十二年来最大的一次改变。

下一个双11又将是什么样？用户将拥有怎样的体验？商家将获得怎样的增长？平台将进行怎样的创新？每一次改变都需要巨大的勇气，双11的数据仍在刷新，双11的故事仍在继续。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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