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亮剑数字化产业服务平台 居然之家“蝶变”布局未来

发布时间:2020-12-22 01:26:25 所属栏目:专访 来源:站长网
导读:熬过2020年,家居业将如何自处?人们翻新生活的需求层出不穷,而家居消费服务体验不尽完美,诸多难以弥合的鸿沟依旧困扰着整个行业。就连频频试探的互联网巨头,在面对家居业的时候,也是焦头烂额连连称难。 谁能破解这个世纪难题?2020 年 12 月 19 日,

发布会上,包括躺平设计家、数字化智能家装服务平台、装修基材辅料销售平台、智慧物流服务平台、智能家居及家居用品销售平台和后家装服务平台在内的自营业务负责人,分别上台演讲阐述业务逻辑及未来发展。

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躺平设计家CEO石梵

由居然之家与阿里巴巴共同投资打造的躺平设计家,以设计为行业数字化入口,通过与淘系技术和阿里达摩院技术共建,已经拥有自主知识产权的语音渲染引擎,设计师使用躺平设计家3D云设计工具进行离线+实时渲染最快只需8秒钟,且打通了线下真实在售的商品链接,商家将模型上传躺平设计家之后,不仅可以一键上传至自己的天猫淘宝店,同步可以发布到居然之家线下经销商的门店里,能真正为消费者提供“所见即所得”的家装家居购物体验。躺平设计家CEO石梵表示,通过躺平设计家,消费者可以预自未来的家。未来,躺平设计家与居然之家将会在线上线下融合的数字化卖场、设计师带单交易平台,以及居然装饰的家装全链路数字化赋能等三个领域展开全面合作,强强联合,共创数字家装家居产业服务的新业态。

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居然之家新零售集团副总裁、装饰公司总经理 曹晓龙

“消费者找个靠谱的装修公司太难了。”居然之家新零售集团副总裁、装饰公司总经理曹晓龙分享到,数字化智能家装服务平台将通过全链路交易数字化、打破以往家装过程中的“设计师+材料员”模式、建立家装角色分佣机制等一系列举措,解决装修过程中的痛点。目前,居然装饰已有门店70家,覆盖全国26个城市,合作设计师1000+,合作品牌商355家;2020年预计产值超过6亿元。

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居然之家超市公司总经理 孙建波

为给家装消费者提供高品质、多元化的主材及辅材选择,同时赋能行业中的主材、辅材商,居然之家超市公司总经理孙建波介绍到,丽屋辅材+装修基材辅料销售平台将采取B2B2C和B2C相结合的运营模式,从供应端加大IP自有品牌业务的开发,并面免费为B端施工队和C端的客户提供配送服务。预计2021年至2022年,丽屋辅材+将完成APP建设,供应链整合深耕北京市场。

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居然之家智能科技公司总经理 方予之

智能家居已成为热潮,居然之家智能科技公司总经理方予之分享到,尚屋智慧家智能家居和家居用品销售平台以数字化技术为核心驱动力,以苹果、华为、小米等品牌手机和智能家居系统代理为依托,深度整合智能家居和家居用品供应链,向消费者提供沉浸式智能生活体验同时将提升买手制和自由IP商品的比例,提高行业运营效率。2020年,尚屋智慧家整体营收5亿元,同比增长300%。

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居然之家智慧物联科技有限公司总经理 杨明

针对家居物流配送以往存在的诸多痛点,居然之家智慧物联科技有限公司总经理杨明提供了解决方案。居然之家智慧物流服务平台以智能仓储物流园为载体,以定制加工和送配装为核心竞争力,采取B2B2C的运营模式,为家装全链路提供家居大件一站式仓储、定制加工、配送安装及保税服务。并将为消费者提供全程服务可视化,缩短产品配送时长,提高配送效率,同时避免二次或多次装卸,降低货物破损率。让商户省心、省钱,让消费者省时、满意。

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居然管家CEO周速华

一向以优质服务著称的居然之家,也在早前推出了后家居服务产品居然管家APP。以做消费者美好生活的专业管家为目标,居然管家CEO周速华表示,居然管家定位一站式后家装智能服务平台,通过强自营工程师管理以及平台智能派单机制确保服务交付品质,与居然之家其他业务形成闭环。有效解决关于家居产品安装服务技术参差不齐、报价混乱、服务形象不规范、不及时等问题。目前,平台全国服务覆盖区县2000+,工单核销率100%,累计服务用户数200W+。

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可各自独立为消费者提供对应的线性服务,也可合并轨道一站式解决家装家居过程中全部服务环节。以消费者需求为导向,居然之家数字化家装家居产业服务平台将通过业务中台和数据中台建设打破信息孤岛,各业务部门协同一致、快速响应,实现内部线性业务单元的高效协同,进而为消费者提供覆盖家装全过程的数字化服务。

以“大家居”为内核

持续巩固实体连锁经营

能够在此时串联起家装家居全链路细分环节,离不开居然之家一直以来在实体连锁发展领域的深耕。

直指国内市场规模最大的家居连锁零售企业,居然之家门店覆盖一线至五线城市。截至2020 年12月,截至2020年12月,居然之家在全国29个省、自治区及直辖市、274座城市有379家在营门店,其中直营店89家,加盟店290家。2020年,居然之家成功签约柬埔寨金边项目,一期三万平米卖场将于明年3月开业日前,在拓展国际市场的同时带领国内家居企业走出国门。

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居然之家新零售集团执行总裁王宁表示,“未来三至五年内,居然之家连锁发展的重点一是要快速弥补华南、西南等南方一二线城市直营店的空白;二是加大与开发商的合作力度,以品牌和管理输出的形式加快向人口净流入的三四五线城市连锁发展,特别是县级城市的发展。”

近年来,城乡融合发展成为“乡村振兴”和“城镇化”的核心和焦点。国家相关政策的支持,让县域经济发展驶入快车道。作为较早布局全国的连锁家居卖场,居然之家抓住这一时机,先行抢占了优质的地段资源。

(编辑:应用网_阳江站长网)

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