头部主播频翻车 是时候给直播带货降降温？

疫情的影响下，直播带货在今年俨然成为电商平台和社会零售行业的标配，未来也将会成为生产消费的重要一环。但直播带货说到底就是商品买卖的一种新的展现形式，底层的商业逻辑并没有发生改变。从商品生产到卖出这一整个流程之中，上游牵涉到选品、采购等，下游牵涉到售后服务问题，直播带货仅仅是其中的一个环节。

要想彻底地让直播带货重回正轨，整个服务链都需要不断升级和优化。目前国家及地方对直播带货的规范监管力度正在不断加强。国家网信办在11月3日发布了《互联网直播营销信息内容服务管理规定（征求意见稿）》，第一次对直播服务流量造假、虚假宣传等作出直接规定，各地也出台了相应的直播带货的法律法规，确保直播带货合规经营。

对平台和主播而言，既然做的是“信任”的生意，就得尽到相应的责任、对得起用户的信任。平台在吸引流量、扩大销量的同时，也要设立和完善相应的售后服务体系。主播扮演的是广告发布者的角色，在资质审查和合规性检查方面还要更加专业、严格，持证从业是大势所趋。同时，应明确平台、主播、供货商的主体责任，厘清责任区间、划定责任权重，并尽快出台强制标准，对违法违规行为加大处罚力度，消灭监管盲区。

问题频发但上升趋势不减，直播行业已经走到某种意义上的拐点，与其等待泡沫破灭后留下一地鸡毛，不如正视问题、主动介入，引导这个行业在规则和约束的保护下步入健康的发展轨道。

即将迈入下半场的直播带货，还能讲好新故事吗？

新浪科技 大头/白凤

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（编辑：应用网_阳江站长网）

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