阿里Q3财报看点：电商业务不再单打 用户增速放缓“情有可原”

而在活跃用户上，财报显示，中国零售市场年度活跃消费者达7.57亿，环比增加1500万。客观的说，单就总数来看，阿里仍旧是当下电商平台的一哥，但是增速却有些不如拼多多这些新势力，尤其是在拼多多增速凶猛的背景下，很多人认为阿里有些疲软无力。换句话说，阿里没有新玩法来吸引新用户了。

可以肯定的是，面对拼多多等平台的追击，阿里没有坐以待毙，包括淘宝特价版、直播、C2M定制等等，都是阿里在尝试用户增长的新途径。不过，需要认识到的是，当前的电商行业，可以说已经从增量竞争来到了存量竞争的时代，入局者更多，厮杀更激烈，是导致用户增速放缓的一个原因。另一个很重要的原因，便是阿里距离“天花板”更近，拓展“剩余”用户将会更难。

根据工信部这次披露的信息显示，截至2020年6月，我国网民规模达9.4亿。当下，阿里年度活跃消费者达7.57亿，有一定上升空间，但会更难，下沉市场显得也更为重要。

对于阿里、京东和拼多多等平台来说，除了用户之外，更重要的还在于用户的消费订单额。提高用户留存率和复购率以及客单价，是未来电商市场竞争的关键点，更多的诸如百亿补贴类的投入肯定也是必不可少的。而在这点上，阿里应该不用担心，弹药也很充足。财报显示，截至2020年9月30日，阿里巴巴集团持有的现金、现金等价物和短期投资总额为人民币4059.12亿元（约合597.84亿美元）。

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（编辑：应用网_阳江站长网）

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