从“天价票”到高额服务费，《复联4》引发的票房“偷抢战”

现在《复仇者联盟4:终局之战》（以下简称《复联4》）已经成为了国内电影市场的放大镜，它放大着票房与资本，也放大着市场规则的漏洞。

4月18日网络有消息爆出，电影局开始关注《复联4》国内院线票价服务费过高问题，部分影院已经接到口头通知，《复联4》服务费不能高于票价的10%-30%（数据尚未完全确定），服务费过高的影院将被限制下载《复联4》密钥。

电影局出手整顿院线《复联4》高额服务费，这让公众逐渐摸清电影高票价背后的运转逻辑。

数据显示，从4月12日《复联4》国内预售开启，电影票价与预售票房一路开挂式飙升。灯塔数据显示，截至4月19日，《复联4》午夜场预售达到1.02亿（史上最高纪录），平均票价达到73.4元，首日预售1.32亿元，平均票价62.7元，整体电影预售票房已经达到4.17亿元。

对于屡创新低的4月票房市场而言，《复联4》已经是预定好的票房惊雷，各大院线都等待着从《复联4》身上薅一把羊毛。但是《复联4》的预售过程里却暴露了各种问题。

从“黄金座”“天价票”到高额服务费，《复联4》引发的票房“偷抢战”

首先是《复联4》预售尚未正式开启前，部分院线提前出售的IMAX“黄金座”，院线199元/300元的票价，竞价消费区分消费者的行为引起市场争议。

随后是预售当天出现的各类“天价票”，《复联4》午夜场、首日当天的票价在30元至600元不等，普通3D、巨幕、杜比等规格的票价根据院线地区、影院活动等不同有相当的浮动，粉丝趋之若鹜的IMAX影票价格大多以100元起步，部分影院一度夸张到上千元（但据消息是由于影院系统出错导致），闲鱼、微博等平台上电影首映票价价格也出现翻涨。这背后院线展露出的野心，让粉丝一度咋舌：“这是当成最后一部电影在卖票吗？”

预售8天后，新的问题再次出现。媒体报道，网络上传出一份《复联4》服务费异常影院名单，名单上涉嫌《复联4》服务费收取异常的影院达到上千家，电影局出手整顿消息也甚嚣尘上。此番消息过后，《复联4》午夜场预售票房再次上涨。

理论上如果仅仅是调整服务费比例，或许并不会影响最终现实票价。公众将此前因“天价票”积攒起的火力一股脑的发泄在了院线方，“花了那么多钱，钱还没进到漫威手里？”

以目前国内票房公示模式而言，综合票房以最终票价统计，即是院线票价+服务费，而实际上参与分账的净票房，要首先剔除服务费。所以综合预售票房持续飙高，分账票房或许并不符合想象。而这部分被剔除的服务费，包括电商服务费，还包括一部分隐晦存在的影院自身的服务费，电商服务费由影院与网络票平台根据协议分账，同时由于服务费定价没有严格的政策监管，院线拥有一定的自定价空间，而理论上整个服务费电影出品发行方并不获利。

这就引出了《复联4》高额服务费背后的逻辑。据媒体报道，部分影院《复联4》一张500元的电影票，其中票价为150元，而服务费达到了350元，即综合票房计入的是500元，但是真正进入专资办票房统计参与票房分账的只有150元，剩下的350元的是影院、网络购票平台的资本收入。以此为例，按照网传电影局的调整通知估算，这张500元的电影票需要进行内部调整，在票价不变的情况下，服务费不得超过50-150元，票价应为350-450元，进入分账票房的价格上升。此前已经有媒体发现，部分影院《复联4》的影票价格并未下降，但服务费已经降低。

现实里服务费的调整已经开始影响票价，有报道反映，深圳、北京等地区已经有部分影院《复联4》出现了强制退票、进行降价后再度上线销售的情况。如完美世界影城北京管庄店《复联4》票价从55元下降至40元，影院方给出的解释是系统出现故障，网络售票平台则表示，由于该院线认为此前部分场次价格较高，现在进行退票降价再销售处理。

院线与票房市场的“恐慌症”

公众将《复联4》院线服务费的这套操作定义为“偷票房”，虽然综合票房依旧势如破竹，但是院线服务费背后的“溢价操作”暴露出了市场规则的漏洞。而对于院线方而言，这或许是在恐慌中求生。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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