围墙剥落，华为“鸿蒙”初开

书航 7 月5 日发于北京

从头开始制作一个手机操作系统，并让它至少站稳脚跟，甚至取得成功，这听起来像是天方夜谭。

甚至比尔·盖茨都承认，他们不能在手机领域复制Windows 当年的成功，听凭Android 崛起，并带来了一个4000 亿美元的教训。[1]

但是，在内忧外患的催化之下，华为还是开发了用于替代Android 的“鸿蒙”系统，它正准备向世界发出第一声啼哭。

“鸿蒙”的出现恰逢其时——相比历史上的那些艰难时刻，现在正是无限接近一个新的操作系统能走向成功的时机。

造生态，难于上青天

在大阪G20 峰会结束后，美方称有望解除当前对华为的制裁，给了华为手机的海外业务一个意外惊喜。[2]

受制裁影响，谷歌服务套件将在90 天宽限期之后也即今年8 月底开始，无法在华为海外新机预装。诸多国外流行Android 应用必须依赖此套件才可以运行。

这一纸禁令意味着华为手机将暂别谷歌一手搭建的海外应用生态，让用户恐慌，甚至在新加坡出现了低至7 折的二手抛售。只是随后，因为有人觉得可以转手卖给中国大陆，价格又开始涨回来。[3]

在中国大陆，因为谷歌应用市场从未被正式准入，有需要使用谷歌服务和国外应用的用户，一般都能自学知识破解，也出现了一键傻瓜式的“谷歌安装器”。但对海外而言，这是否合法暂且不论，哪怕让用户手动多做一个操作，都会挡住很多只会一路下一步的人。

华为宣布他们有一个自研的备用操作系统，用于这种极端情形。它在媒体报道中有很多不同的名字，但最常用的是“鸿蒙”。据称这个系统可以跨手机、电脑、电视、汽车等多种设备使用，同时支持运行网页应用以及Android 应用。[4]

跟自制芯片相比，自制操作系统听起来更“不靠谱”。消息公布一个多月以来，不断有人梳理国内外挑战iOS、Android、Windows 和macOS 四大系统的各种失败史。

现代操作系统从运行逻辑、界面、交互、硬件适配等多个方面，都已经高度趋同且非常成熟。虽然可能存在一些专利壁垒，但大家也多少都有规避的办法—— iOS 曾因为高通起诉，而微调多任务切换的动画效果。

唯一不同的地方，就在于生态。为你这个系统开发的第三方软件是否足够多？是否够用？该有的东西是不是都有？开发者和用户社群是否能够互相促进，像滚雪球一般越滚越大？

数不清过去有多少钱投入到操作系统开发之后打了水漂。像WebOS 这样把用户体验做得超越时代的优秀系统，没能获得一线生机；而Symbian、Windows Mobile 这样曾叱咤风云的旧日霸主，也都在短时间内匆匆陨落。

一切都可以归结于生态建设的失败，这真是关生死，定胜负的因素。

做得好，只因“做得早”？

如何从头开始构建一个成功的生态？我们从iOS 讲起。

iPhone 初代并不支持第三方应用的安装，但是它在功能和操控上的划时代突破，吸引了全世界的关注。产品本身做得足够好，以至于人们产生巨大兴趣，这是让它马上能吸引到开发者的诱因。

多点触控加上支持桌面Web 功能的浏览器，让当时的开发者只要做一个适合手机屏幕宽度的网页，就足以成为一个“App”。

Safari 浏览器支持把网页快捷方式放到桌面，图标也跟原生App 一模一样。在App Store 诞生初期，有很多App 实际上只是一个浏览器的壳，把网页做了封装就上架了。放到现在，这是不可想象的。

App Store 一旦推出，苹果对iPhone 的宣传重心就完全改为应用，对商店体系下开发者的宣传、推荐和培养过程，也基本是从此时开始成型，并被后人效仿。

另一方面，已有足够应用数量兜底的App Store 保持了严格的准入机制，对直接安装商店外应用的“越狱”围追堵截，确保了收费应用开发者的权益。等到应用下载数、安装数、付费应用收入等指标纷纷创下新高，iOS 生态的地位已经不可撼动。

只是对于其它后面来的玩家而言，苹果获得这般成功的关键几乎就是三个字——做得早。

在另一边的开放阵营中，Android 成功的秘诀也是做得早。

在体验也不算差的Windows Phone 7 出来的时候，它面对两个问题：一个是原先Windows Mobile 的应用全都不能沿用，甚至不能移植过去，对微软而言相当于一切都要从零开始；二是既然是从零开始，这时候对面Android 已经做了两年。而这两年里，微软致力于让大多数上市的WM 6.5 手机支持全键盘，以发挥它移动Office 的所谓“生产力”优势。

大体上，这就是盖茨慨叹的4000 亿美元怎么损失掉的原因。

要建设一个经典的应用生态，需要的并不是大力出奇迹，反而用力过猛会适得其反。特别是，直接引用别人（说白了就是Android）的生态系统，并且无脑移植过来的做法，只会搭建一座了无生气的“死城”。

我还记得微软当初在华推广Windows Phone 应用开发之初，曾经许诺给报名的开发者都送一台外壳靓丽的诺基亚手机，所需要的仅仅是把开发者已有的安卓程序，以简单步骤转制为一个Metro 应用就可以了。[5]

前面说过，因为“做得早”，iOS App Store 和谷歌应用商店，最早期都可以允许一些网页套了个壳的简单应用上架，仅仅过了两年，用户就再也不可能接受这种东西了。

而一键转换而来的应用，有时出现无法正常启动或界面错位等现象，商店也没有及时发现和处理，这导致用户看到各种各样跟安卓同名的应用，但使用体验却极为差劲。

种种原因让Windows Phone 的应用商店被大小开发者抛弃。2015 年3 月，支付宝发布Apple Watch 适配却不愿更新已沉睡3 年的WP 客户端，引发用户不满。官微回复了一句：“你是1%，为什么要选择1%的生活？” [6]

这句话让“1%”成为中国WP 用户的自嘲专有名词，直到微软彻底放弃自己的手机操作系统为止。

狂“收税”，围墙现裂痕

iOS 封闭的应用生态被人们形象的称为“围墙花园”，因为开发者想要突破这个“围墙”是基本不可能的；相比之下，Android 可以自由地分发和安装后缀为APK 的安装包，因此走上了不同的发展道路。

人们对iOS 的粘性，很大程度上是由众多开发者贡献的优质应用带来的。苹果却利用这种难以挣脱的粘性，对平台内的应用内付费（IAP）征收30% 的手续费，开发者只能将这一成本转嫁到消费者身上。

这导致对于一些跨平台的产品，如果是在iOS 客户端内购买诸如电影、音乐、游戏道具等商品，支付的费用要比在安卓或网页版购买贵三分之一。

2017 年，苹果针对中国部分应用中出现的对作者“打赏”的情况，宣称这也属于应用内付费。也就是说，在微信公众号、知乎专栏、视频直播应用等地的打赏也要被抽成30%。这对于风行一时的内容创业生态是一大暴击。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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