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疫情催生远程办公风口:互联网巨头将重新瓜分社交蛋糕?

发布时间:2020-03-03 11:15:46 所属栏目:交互 来源:南方都市报
导读:近日,字节跳动旗下的协同办公平台飞书发布公告,称其被微信单方面封禁。有用户反映,从28日下午开始,在微信内无法打开来自飞书的链接。截至3月1日晚,微信尚未就此事发表公开回应。 这一幕难免让人联想起此前因抖音而起的头腾大战。只是这一次,双方交战

有分析人士指出,“微信圈子”适用于所有微信用户,圈主根据兴趣建立圈子邀请有相同喜好的朋友加入,有助于公众号运营者吸引粉丝、商家小程序吸引消费者。而“钉钉圈子”则围绕企业而生,主要是作为用户管理社群的工具,将社群用户沉淀到圈子,对于企业建立私域流量来说有重要意义。

值得注意的是,2月25日,陈航还正式向外界介绍了团队的个人社交新产品“Real如我”。

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陈航在2月25日的发布会上介绍Real如我。

据南都记者了解,Real如我主打“真实社交”,需要用户刷脸登录,此前已在部分省市重点面向大学生进行灰度测试。“没有来往就没有钉钉,钉钉就是来往的延续。”陈航表示,来往团队从来没有放弃做个人社交的念头,“来往团队里一直有一帮坚信可以做好个人社交的人”。

目前,以人脸识别相关功能为主要特色的Real如我仍需要邀请码才能注册。或许是因为没有大规模开放,Real如我在苹果AppStore社交应用排行榜内的表现一直不算太出色。七麦数据显示,从2018年5月悄然上架至今,Real如我的排名大多在千名左右,最高排名不过44位。不过,2月25日的发布会后,Real如我的排名有了明显上升,近几天均维持在百名以内。

Real如我今年1月以来在苹果AppStore社交榜的排名变化。

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社交流量争夺白热化 特殊红利能维持多久

当阿里和腾讯激战正酣之时,悄然入场的飞书却迎来了意外一击。

尽管远程办公并非自家强项,字节跳动却没有放过疫情带来的机遇。从1月底至今,飞书接连宣布了不同的免费策略。据《华夏时报》报道,有接近字节跳动人士表示,“今年1月初头条内部加大了对飞书的推广,销售人员也会向客户推荐飞书,虽然没有KPI,但成功推广可获得公司奖励”。

七麦数据显示,近一个月内,飞书在苹果AppStore的日均下载量为8512次。虽然与钉钉、企业微信数十万的日均下载量不在一个量级,但至少飞书获得了一定关注度。

然而,2月28日,有飞书用户反馈,微信内无法打开飞书相关分享链接,页面提示因诱导分享等行为被停止访问。3月1日,页面提示有所变化,改为“如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问”。对此,飞书声称不存在任何违规行为,喊话微信方面作出解释,而微信尚未进行公开回应。

飞书链接在微信内无法打开。

这一幕难免让人联想起此前因抖音而起的“头腾大战”。只是这一次,双方交战的战场从短视频社交转移到了远程办公。

事实上,除了跑马圈地的纷争,远程办公平台还面临着更深层次的问题:远程办公会是未来的大趋势吗?当疫情渐渐平复,如何将疫情期间新增的用户留下并转化成收益?

前瞻产业研究院资料显示,截至2017年,全世界已有24%的公司尤其是科技公司采用远程办公方式。其中,美国超过八成企业引入了远程办公制度,有3000万人在家中远程办公。反观中国,2018年的远程办公人数在490万人左右。世界范围来看,远程办公在美国的普及率最高,在中国、欧洲的普及率最低。前瞻产业研究院据此预测,中国的远程办公行业具备长期增长的动力。

智能办公平台道一云创始人陈侦在接受媒体采访时表示,因为疫情,行业对线上办公的认知至少被推前了三年。疫情期间的业务咨询剧增,业务量也有一定增长。但对行业来说,疫情带来的正面影响还大多停留在数据维度,而并未转化为收益。

不少分析人士认为,疫情属于偶发事件,疫情引发的在家办公需求,将随着疫情的结束大幅回落甚至消失。随着5G技术、云计算等技术发展,远程办公软件应注重技术改善及功能优化,以提升用户体验,培养长期用户粘性。

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(编辑:应用网_阳江站长网)

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