远程教育时代：上海纽约大学的数字创新路

新冠肺炎疫情防控期间，全国多地延迟开学，各大中小学纷纷开展起线上教学。2月17日，北京大学、清华大学等众多高校开启“线上新学期”。这其中有一家高校的远程教学颇为不同，吸引了记者的注意，它就是上海纽约大学。

上海纽约大学（简称“上纽大”）是美国纽约大学和中国华东师范大学合作举办的研究型大学，是国家教育部正式批准的、具有独立法人资格和学位授予权的第一所中美合作举办的国际化研究型大学。与各高校师生大部分位于国内不同，上海纽约大学的师生来自世界各地。

上纽大的远程教学由教师利用NYU Classes、NYU Stream、NYU Zoom、Voice Thread 等教学管理系统及在线工具对位于中国、美国、非洲、拉丁美洲等地的学生们进行在线教学。因此，上纽大既需要确保师生们自世界各地对学校系统的访问以及在线课堂的流畅，还需要与位于美国的纽约大学IT部门协作，其难度远高于一般国内大学的线上教学网络保障。

这一“不同”的实现，固然离不开上海纽约大学师生及各部门的努力，还有一个幕后“功臣”也不得不提，那就是上纽大的合作方——一站式ICT解决方案服务专家中企通信。

上海纽约大学与中企通信的合作包括哪些？中企通信提供的服务又是如何保障上纽大日常办学的？怀着这些疑问，中国IDC圈记者对上海纽约大学信息技术部主任常潘和中企通信销售总经理高力衡进行了采访，一探这些问题的答案。

上海纽约大学信息技术部主任 常潘

全球化ICT资源打造出的远程教学实力

据上海纽约大学信息技术部主任常潘介绍，上海纽约大学与中企通信的合作为整体解决方案形式，目前主要包括网络专线和数据中心租用两部分。

上纽大与中企通信的合作可以追溯到2010年，当时学校还处于筹建期间。上纽大学是纽约大学全球体系中具有学位授予资格的三大校园之一，需要与纽约大学全球教育网络紧密相连。此外，纽约大学的很多网站和系统都放在云端，位于美国，对于远程访问速度也有较高要求，这也是上纽大建立专线的重要原因之一。

常潘表示，高品质的专用网络正是上纽大与中企通信合作的第一部分内容。专线采用中企通信的中企通CeOne-CONNECT专用网络服务，发挥MPLS技术的性能表现、高扩展性、高度安全和广泛互通等主要优点，由中企通信的网络专家提供7X24小时运维管理，保障网络通畅。专线建成后，学校构建了安全、快速、简单的连接，学生的远程访问速度也大大加快。

2014年，上海纽约大学浦东校园正式启用后，学校开始考虑灾备建设，随后与中企通信增加了数据中心方面的合作。上海纽约大学租用了中企通信位于上海宝山的数据中心机柜，做容灾备份，当前一个月内产生的数据都会同步镜像到该数据中心，超过一个月的数据则会灾备到中企通信母公司“中信国际电讯CPC“位于香港的数据中心。上纽大向全球开放招生，其面向全球的网页浏览、对外发布的信息都是由中信国际电讯CPC的香港数据中心提供支持，在香港本地的出口带宽也由中信国际电讯CPC提供。

中信国际电讯CPC位于香港的数据中心自使用以来，以其优越的地理位置、完善的数据中心基础设施、优质的网络服务和运营支持，赢得了上海纽约大学与美国纽约大学的一致认可与赞扬。

随着校方需求的增加和市场环境的改变，双方的合作一直在不断加深，中企通信提供的解决方案的内容也越来越多。采访中记者得知，上纽大正计划将云平台服务增加到解决方案中，与中企通信在云存储、云主机上进行相应合作。

中企通信销售总经理 高力衡

中企通信销售总经理高力衡介绍说，相对于搭建私有云的前期高投入和后期运维耗费，使用他们的云平台对于上纽大来说性价比更高，更省心。中企通信在上海有两个云中心，未来将安排在上海的云平台划分出独享资源给上纽大，这与上纽大自建私有云的效果相当。7×24小时的运维工程师团队，帮助管理IaaS平台，上纽大不需要再投放额外资源管理。此外，由于该云平台位于中企通信骨干网中，所以无论是专线资源还是对外公网资源，都可以在短时间内立即增加，让客户快速享受到便利服务。

据悉，云平台这一合作内容目前已经初步敲定。

优势无可取代，上纽大因此青睐

在访谈中，记者先向高力衡提问中企通信的优势，又询问常潘选择中企通信合作的原因，得到的答案居然颇为一致，试总结如下：

1、全球化。中企通信是中信集团旗下的子公司，既具备广泛的全球化客户服务经验，又兼具国内经营资质和背景。目前，中企通信联合合作伙伴，ICT资源覆盖全球130多个国家和地区，部署有近20个云中心，超过30个数据中心，可在全球范围内提供综合ICT服务。此外，对于7X24小时运维管理、与不同国家的工作人员打交道，高力衡介绍说，这些中企通信都有着丰富经验、语言能力和文化能力可以应对。

2、合规性。上海纽约大学为中美合作办学，网络方面既要符合中国内地法律，也要符合美国相应的法律。常潘说，在国内，中企通信是较早一批拿到MPLS牌照和云服务业务经营许可的企业。在国际，中企通信对各地相关法律法规有足够的了解，像中国的等保2.0和欧洲GDPR条例，他们都具备相关解决方案协助客户进行业务合规化。合作以来，中企通信顺利实现了上海纽约大学的需求，帮助他们既符合中国国内法律法规，又符合美国法律法规，降低风险、减少隐患。

3、服务好。采访中，常潘对中企通信的服务进行了多次夸赞。他表示，每当上纽大有带宽临时增加需求时，中企通信都会立即响应实施。他还举了一个颇为有趣的例子，某次上纽大对专线（两根，一主一备）进行单边维护，但忘记提前告知，网络切断、服务器重启后，中企通信两三分钟内就发现该网络上的流量监控不到，马上发来故障提醒邮件，如果规定时间内没有响应，他的电话很快就响起来了。总结来说就是：中企通信的服务流程快、效率高、有保障、态度好。

上述优势，不仅打动了上海纽约大学，还为中企通信赢得了华尔街英语、长江商学院、TutorABC等一众教育行业客户。

在采访结尾，常潘高度评价了中企通信，他表示学校的教学科研都建立在IT基础上，而中企通信提供的网络服务又是IT中最重要的部分，因此与中企通信的合作对上纽大而言，重要性不言而喻。

遍布全球的优势ICT资源，产品在各地的合规性，与时俱进的服务内容，令人赞不绝口的服务质量，这样的中企通信，在“远程教育”高速发展的新时代，未来必将获得更多教育行业客户的青睐！

（编辑：应用网_阳江站长网）

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