中国IDC圈企业俱乐部|会员考察—去硅谷，探万亿数字化产业升级路径

中国企业正在经历史无前例的数字化进程。据数据显示，到2020年，中国数字化技术支出将突破5万亿人民币，80%的公司正尝试通过数字化让企业运转得更高效，10%的公司实实在在地进行着“数字化”转型，只有4%左右的企业真正释放了数字化潜力。在“互联网下半场”、5G与物联网新技术的催生下，产业互联网和数字化成长空间巨大。

中美虽有着不一样的市场环境，但由于美国企业级市场成熟，2B公司占市场主流地位，其战略方向、产品运营值得我们借鉴。我们看到，从SaaS 巨头Salesforce，到新兴的HRM、RPA、协同、分析和垂直型领域如Workday、Slack、zoom、UiPath都在美国取得了巨大成功。

2019年9月8-15日，由中国IDC圈企业俱乐部、英途联合主办“会员考察-去硅谷，探万亿数字化产业升级路径”活动，将带领参会嘉宾前往硅谷，深度对话创新企业营销和客户管理、大数据和商业智能领域、RPA机器人流程自动化与物联网科技领域等20多家企业，洞见未来趋势，探讨布局与合作可能。

谁应参加

EC创始人张星亮、小鹿医馆董事长刘欣悦&创始人张阔、明源云客合伙人杨建培、今日头条、景林资产、鼎晖投资、光速资本等高管参加，诚邀企业级服务创业者、企业级服务公司及投资机构牛人参加（限额20位）。

行程亮点

• 看趋势：了解美国数字化代表企业的最新发展趋势。

• 究产品：研究行业代表性公司产品、增长方式、商业模式。

• 探投资：与美国及途友公司探讨投资合作。

客户管理与企业营销推广

Salesforce—全球 CRM 解决方案的领导者

Salesforce成立于1999年，首推CRM革新理念，倡导用云端CRM代替传统桌面型CRM，让客户随时随地都能访问CRM。如今，Salesforce的创新式云平台已成为世界首屈一指的CRM解决方案，公司市值为1200多亿美金。

Zoom—全球高清云视频会议解决方案领导者

Zoom是一款多人云视频会议软件公司，成立于2011年，总部位于硅谷，致力于为用户提供兼备高清视频会议与移动网络会议功能的免费云视频通话服务。用户可通过手机、平板电脑、PC与工作伙伴进行多人视频及语音通话、屏幕分享、会议预约管理等商务沟通。Zoom的视频会议服务易于使用，支持移动设备，对小团队来说也比较经济实惠，因此吸引了广泛而多元化的客户群体。该公司在2019年4月成功登陆纳斯达克，市值超过160亿美元。

Intercom—口碑最好的社交化CRM

Intercom是社交化客户关系管理（SCRM）平台。Intercom致力于收取客户信息，然后将它们分门别类，让客户从相关的员工获得回复。直到2014年，Intercom只有一位销售人员，增长纯粹基于口碑传播。Intercom已获得2000多名付费客户，其中包括Heroku、Hootsuite、雅虎和Rackspace等。Intercom已完成7轮融资，共计2.4亿美元。

Envoy—硅谷公司都在用的接待系统

Envoy是一个为办公接待处提供iPad终端的登录系统。Envoy摆脱了传统纸质登记的复杂性，用户可以随时随地自动登记，正在改变传统接待服务。特斯拉、潘多拉等都是Envoy的大客户。在美国，使用Envoy的办事处超过1000个，已有100多万名游客在用这个系统注册登录。Envoy已完成3轮融资，共计5920万美元。

BrightEdge—基于不同场景的智能内容营销

BrightEdge致力于通过改善营销内容，来优化企业的所有营销行为，无论是官方网站，还是线上促销活动。通过BrightEdge，你可以查阅到全面的内容表现信息，来优化内容本身，内容在设备或使用场景下的表现，甚至借助BrightEdge的Story Builder（故事生成器），在营销场景里讲述一个牢牢抓住消费者的故事。BrightEdge已完成4轮融资，总计6200万美元。

Slack—美国成长最快的团队沟通服务企业

Slack无疑是成长最快的企业级“爆款”软件，在这里，你可以和团队进行沟通，并且在聊天的同时，使用已经整合进Slack的上百款其他SaaS软件，大大提升工作效率。不仅如此，用户的所有历史数据，都被保存以供搜索。在2014年2月上线的26天内，已被估值2.5亿美元。2019年6月，Slack成功在纽交所上市。

大数据与商业智能

AppZen—实现企业费用自动化管理

AppZen是硅谷一家基于人工智能技术的企业级服务公司，致力于帮助企业防范费用欺诈行为，使用机器学习算法和自然语言处理技术实现了自动读取和审计费用报告、收据、发票和合同，同时根据数百个在线数据源对信息进行再次确认。AppZen开发了一个人工智能平台，通过分析员工费用来查看是否有人违反公司政策或者经常性地虚假报销。AppZen 2015年从500 Startups创业加速器毕业，2016年6月获得290万美元种子轮融资，2018年11月获得3500万美元B轮融资，目前该公司已经完成了6轮融资，共计5千万美元。

Quantifind—人类经验与数据智能的完美结合

Quantifind是一家大数据分析公司，为品牌按需提供具有洞察力的营销分析和解决方案。社交媒体中，超过一半的垃圾信息被卖给广告商，稀释了广告影响力。Quantifind深入研究数据和销售量之间的关联，从大量的客户对话中提取出真正会有助于品牌KPI的语言模式，用于预测。Quantifind已完成了5轮融资，共计4630万美元。

6Sense—发掘潜在客户每个阶段的需求

（编辑：应用网_阳江站长网）

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