外国网友跪求华为出新款，华为是如何令全世界为之折服的？

而最新出品的P9手机，更是请了“黑寡妇”扮演者斯嘉丽约翰逊和“超人”扮演者亨利卡维尔代言，以其好莱坞一线巨星的影响力为华为品牌宣传造势。

3良好的服务态度：“脑袋对着客户”——为其企业形象不断加分

举个最典型的栗子。

2011年，日本福岛核灾的恐怖威胁下，华为员工仍然展现了服务到底的精神，不仅没有因为危机而撤离，反而加派人手，在一天内就协助软银、E-mobile等客户，抢通了3百多个基站。

软银LTE部门主管非常惊讶：“别家公司的人都跑掉了，你们为什么还在这里？”

“只要客户还在，我们就一定在”，当时负责协助软体银行架设LTE基站的专案组长李兴回答的理所当然：“反正我们都亲身经历过汶川大地震。”

华为的企业文化中，第一条就是“以客户为中心”。“华为做为一家百分之百的民营企业，26年来生存不是靠政府，不是靠银行，客户才是我们的衣食父母，”华为第五位员工，现任三位轮值执行长之一的郭平接受企业管理杂志时说。

管中窥豹，据企业管理杂志报道，在华为总部，我们遇到的每一位员工，不论是任职超过10年的资深主管，或是刚加入不到7个月的菜鸟工程师，甚至只是负责接送的司机，都把“以客户为中心”挂在嘴边，像是已经植入了DNA中。

也正是这种潜心研究技术的态度，“顾客至上”的企业文化，令华为在海外市场不断斩获好成绩。

不管怎么说，作为中国最具创新意识和海外拓展能力的公司，华为正成为中国“智造”的一张名片，它的成功，既是中国经济硬实力崛起的表现，也必然促进中国软实力的提高。

华为的28年，从一个默默无闻的小作坊成长为通信领域的全球巨头，其中的经验教训，值得当前“走出去”的中国企业借鉴。

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（编辑：应用网_阳江站长网）

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