快消百亿俱乐部专家分享：如何通过企业微信来玩转微信生态

这里的员工对外信息包括专业认证的员工对外形象，以及统一配置的好友欢迎语/群欢迎语，系统自动推送；此外客户资产包括提供可视化报表，实时查看客户数据，客户群数据，以及离职员工的客户及客户群归企业所有并可二次分配。

第二步：线上线下多渠道引流，加好友建社群沉淀自有客户池

在线上，通过公众号、小程序以及微信广告等进行企微/客户群二维码引流；线下通过门店物料以及产品物料进行企微/群二维码的印制来引流。

第三步：精细化沟通/营销触达/业务转化

①客户联系-精细化沟通（1V1）

打通CRM进行精细化服务沟通，让导购从销售人员变为用户经营者：利用标签+群发功能，将重要活动信息一键触达至顾客，激活线上客群；结合CRM给员工制定任务体系，通过系统进行精准消息定向推送。

②客户联系-营销触达

批量触达能力，提升企业对客户规模化触达效率：利用聊天工具栏、企业群发、企业对群群发等触达功能，实现企业批量对自有客户群体规模化触达。

③客户联系-业务转化

构建导购任务及激励体系，驱动主动销售转化，带动服务质量提升：结合销售进行状态接口，派发营销任务及销售任务，带员工ID及行为参数，实时销售任务状态返还及销售返佣。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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