百度语音首席架构师贾磊：让语音技术可靠流畅，具备亲情和温暖

贾磊认为，类似新冠疫情这样的事件，确实是对人类社会的生产和生活产生了巨大的影响。新冠疫情将使得非接触生产和生活成为社会生活的必要组织部分。为非接触生产和生活服务的一些语音交互技术，也会得到持续的发展。比如音视频通讯技术，在疫情时代就得到了很大的发展，伴随音视频通讯的在线翻译需求就会继续增加。在线会议内容的实时识别和翻译系统、音视频通讯的内容分析和挖掘等也都会蓬勃发展。这些都对语音技术的发展提出了更高的需求。全社会应对疫情，很多也是靠科技手段，语音技术在这个过程中，也起到了很大的作用，比如语音自动外呼业务，对于落实人员状态，沟通紧急信息，都起到了不可缺少的作用。

智能语音未来发展趋势展望

在谈及智能语音未来发展时，贾磊认为，基于 AI 语音芯片的端侧语音交互、多模态语音交互以及个性化语音交互是他个人比较看中的语音交互的发展方向。以上 3 个领域是他觉得很有希望的语音技术发展方向。百度语音团队会发展端侧 AI 语音芯片，端侧执行语音交互，云端定义语音交互，沿着视觉语音一体化和语音语义一体化的发展方向发展多模态交互技术。针对语音交互的环境噪音和个体口音差异，发展个性化语音识别、个性化语音合成和情感语音合成等个性化相关的语音交互技术，让语音技术不但可靠流畅还同时具备亲情和温暖。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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