到家服务风口已到，达达集团在危机中抓住新机遇

疫情之前，到家服务便已经出现风口，更为便捷、快速的消费体验，成为不少消费者的心头好。当疫情爆发之后，特护时期下，这一需求更是全方位的激发。作为中国领先的本地即时零售和配送平台，达达集团便站在风口，抓住新机遇。

中信建投在研究报告指出，国内市场高线上购物渗透率为到家业务建立了较高的行业天花板，逐年增长的网购渗透率表明，互联网用户越来越倾向于线上购物和配送到家的模式，网购用户群体将成为未来本地零售和即时配送的潜在消费者。

需求激增的大背景下，达达集团则早早的展开了深度布局并持续释放优势。

比如在品类方面，达达集团旗下京东到家进行了诸多创新尝试。从去年开始，京东到家就开始布局3C数码领域，拓宽了即时零售的边界。除了3C数码，京东到家还在拓展宠物、医药等品类。

而在渠道方面，京东到家通过物竞天择项目与京东主APP的协同关系进一步加强，使京东主APP无缝对接达达的服务，除为京东提供了基于地理位置的商品零售服务外，也为达达输入了更大的客源。在合作方方面，基于海博系统继续赋能零售商、品牌商，推动线下零售业态进行线上化、数字化转型，据介绍，达达海博系统已在约1500个大中型连锁商超门店部署应用，截至目前，已对接超过200个零售商的近35000家实体门店。

值得关注的是，在一二线城市市场不断饱和的背景下，京东到家也开始将下沉市场作为重要发力点。据了解，除沃尔玛、永辉超市等头部商超外，京东到家还新签约欧亚、振华超市等逾20家百强及区域龙头超市，与家家悦、步步高等区域龙头加深合作，发力下沉市场。

诸如此类的布局，达达集团已经全方位推进，也正是全方位的布局，在市场潜力不断激发，机遇与挑战并存的未来市场上，也将逐步凸显出更大的差异化竞争实力。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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