易点天下高ROI营销 让DTC品牌订单量增加4倍

近期，Anker的成功上市、Shein的千亿估值，让越来越多的跨境卖家看到打造DTC品牌的重要性。

易点天下电商解决方案品牌运营负责人Lavy表示：“SHEIN这一批抓住跨境电商早期出海红利的卖家，现已形成自己的规模和后端供应链的护城河，但站群还没有完全走到红利殆尽的阶段，部分卖家还是会继续追逐模式带给他们的短期利益。”

DTC品牌多数专注于细分领域，重视解决市场短板和消费者的一些长尾需求，通过内容和产品故事打动消费者。并且，DTC品牌更加重视产品质量、个性化购物体验等，同时更鼓励品牌的自传播以及消费者的口碑传播。而这其中，营销至关重要。

在如今的流量市场，卖家面临的问题是，如果不具备Anker、Shein的能力，如何做高ROI的营销？在与亿邦动力的交流中，易点天下以助听器亲民专家LUXATO海外整合营销为案例，讲解了DTC品牌LUXATO究竟是如何通过20-50万的预算，使LUXATO活动期间交易量提升200%、订单数增加4倍、用户推荐购买订单增加3倍等多维度效果。

2018年创立于美国芝加哥的助听器电商公司LUXATO HEARING CORP即选择了以DTC品牌的商业模式出海。点天下网络科技股份有限公司（以下简称“易点天下”）重点操盘了LUXATO的品牌策略制定、营销内容、渠道管理及创意优化等品牌发展的各个环节。

助听器产品的使用人群中，有很大的比例来自中老年用户，他们具有“低频线上购买习惯、重产品使用体验、重产品售后服务”等特点，加之助听器产品本身的高客单价属性，不能只做线上营销。易点天下LUXATO项目负责人指出，基于品牌所面临的市场格局以及目标用户的特点，LUXATO在具体的营销方案上需要线上线下共同发力。

在线上推广方面，LUXATO围绕传播主题，展开Facebook、Instagram、YouTube、Twitter等各大社交平台的短视频宣传，保持高频高质量的粉丝互动。在线下推广方面，根据美国市场用户特征展开老客活动信件邮寄（DM直邮）、区域性杂志、行业专业杂志、电视媒体广告等传统线下媒体品牌推广方式，通过线上线下多渠道、大曝光的方式，集中引爆营销效果。

除了渠道的高效整合，LUXATO项目在社媒营销的转化上同样可圈可点。Spring表示，LUXATO项目利用Google Analytics、hotjar、lucky orange工具，结合助听器CEA调研等专业数据，漏斗化锁定助听器用户的广泛市场和特征，逐步缩小到LUXATO精准用户画像，并在此基础上，扩大流量，细分不同类型用户进行精细化营销优化。

此外，LUXATO还展开了以直播+短视频为核心社媒内容，同时举办专家小视频课堂、产品操作小课堂等有利于用户产品体验的延展升级。Spring透露，团队在社媒发布内容后，相对量级比较大的粉丝用户，还会做一对一的沟通和交流，甚至在传统的留言和文字沟通的基础上，补充语音和视频沟通的方式。“通过这样的方式建立品牌和用户之间的信任度，让用户始终觉得品牌在产品和服务上超出预期，在品牌的长期塑造过程中，这点特别重要。”

凭借“品效合一”的“助听器亲民专家LUXATO海外整合营销案例”，易点天下最终为助听器品牌LUXATO带来多元化的创新营销模式，并在刚刚落下帷幕的第二十三届金投赏海外组铜奖。

（编辑：应用网_阳江站长网）

【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容!