伯索云学堂：8年坚守“以客户为中心”，做3万教育机构的产品官、技术官

基于这一考量，伯索云学堂放弃了用户信息注册的便捷性，通过后台账号注册制，杜绝了任何与老师和学生信息接触的可能，保障教育机构的信息安全。伯索平台目前仅学生用户数就超过了500万人，如果采用个人信息注册制，那么伯索在资本市场的估值将远高于现在。

这只是伯索云学堂8年来始终坚持以客户为中心众多实践中的两个例子。在伯索云学堂，产品、运营、销售被并列划分为一线部门，在对客户的地域、规模、需求进行分层后，采取“3V1”服务制，形成3个一线部门人员+客户，四维一体化的服务模式，让所有一线员工真实体验客户需求。一句话总结，就是“技术为产品服务，产品为客户服务”。

过去8年，伯索云学堂经过不断的产品迭代，实现了对课前、课中、课后线上教学场景的全覆盖。近日，伯索云学堂又推出了全新产品版本“伯索+”，在原有的技术和功能基础上，新增伯索云学堂智慧教室解决方案、直播课堂5.0，以及题库与测评，实现了对线上（课前、课中、课后）和线下教学的全场景覆盖，完成了从好用的系统、工具向智能系统、工具的进化，达成了伯索产品阶段性战略目标。

陈志飞介绍，“伯索+”的“+”体现在四个方面：加入了伯索云学堂智慧教室解决方案，实现对线下场景数字化改造；与优质的内容提供方合作；充分应用人工智能技术，成为一个智能的系统；未来将持续在教育行业深耕，为行业赋能。

未来，伯索云学堂将持续聚焦教学场景，在AI教学、优质内容的引入、智能硬件等方向上不断探索和发力，打造优质的产品，服务客户，成就客户。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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