小米新出的“超大杯”售后，能媲美 Apple Care+ 吗？

虽然 MiCare 的高溢价明显，不过在社交媒体上，用户针对 MiCare 的评价呈现两极分化的趋势：一方指责它售价昂贵，另一方则认为，MiCare 的出现，让手机使用两年左右的手滑党变得更加省心，相较于延期险 + 碎屏险的组合，MiCare 的价格更加实惠。

以小米 10 至尊纪念版为例，如果要覆盖到 MiCare 的服务范围，至少需要延保险 159 元 + 碎屏险 249 元，免费碎屏维修还只有一年，并且仅限一次，如果是 " 黄油手 " 的话，后续的碎屏保修只能由自己承担，MiCare 的两年免费保显然更加优秀。

不过缺点也随之凸显：和 Apple Care 几乎包办一切问题的保险业务不同，MiCare 的保障功能目前仅局限于碎屏，它的业务模式并不覆盖置换险、换电池。虽然小雷认为，随着 " 不差钱、差时间 " 的用户增多，小米会重新规划各类售后险的业务范围，但现在 MiCare 注定只是叫好不叫座。

当然，小米也可以采用 Apple Care 一年前推出的 " 年付计划 "，以一半的价格当做锚点吸引消费者，比起 800 元的保险，400 元的选择无疑更加 " 甜品 "。

Care 的未来

小雷认为，当下的 MiCare 虽是小米高端化售后业务的一次尝试，但它和基本售后险 " 打架 " 的尴尬无法收获大量的掌声。但在 MiCare 的试水后，相信国内的各大品牌都会推出主打高端用户的 " 完全体 " 售后服务，换新补贴、延长保修、更换电池屏幕、严重损坏置换等业务将进行一体化改良。

除了手机之外，小米也可能将 MiCare 扩展到各类业务：电池损耗大的 TWS 耳机、维修昂贵的电视和笔记本电脑、" 买个安心 " 的 IoT 智能硬件。Apple Care+ 已经证明了它的成功，小米和其他国内品牌相信也会跟上。

说到底，这类 " 保险业务 " 都是一个愿打，一个愿挨，只要服务周到良好，不推诿不拒绝，相信这类 Care 业务的未来会很长远，这也是国产旗舰高端化的必经之路。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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