国美张德炬：厂商助力 11.11底价出击

「“闪店送”」：疫情后，国美依托门店3-5公里服务优势和社群优势，将本地零售“最后一公里”的配送网格化，最快30分钟下单即可拿到！无论是大件家电的送货安装，还是小家电、数码产品，都能做到极速送达。

「送安一体」：对空调等需要上墙门类，做到100%直接送安，“即送即安即用”。

「十免安心装」：为用户全年免费提供从打孔、安装到移机、加氟等一系列共十项服务。

「国美管家」：全套后服，为用户提供家电维修、手机维修、家电清洗、家电回收、手机回收五大核心服务。将服务项目透明化，服务收费降到最低，真正让用户省心、省钱、安心，为消费者提供优质安全的一站式服务。

「“321”服务标准」：“3”即3分钟响应用户需求，“2”即2小时内进行上门服务，“1”即一次上门解决问题。国美管家通过技术手段，对各节点进行监控、预警、分析，从而形成服务完整链条。

更高效、更有性价比地为用户提供优质服务，始终是国美探索努力的方向。作为零售行业领军者，国美的服务也为整个行业起到了示范作用。

低价常态化：黑马杀出，最终获益者是谁？

张德炬表示，“进入国美战略的第二阶段，就是要更好地可持续地推行国美的‘超低价模式打法’，让国美的超低价成为常态化！“

从黄光裕创立国美的那一天起，“买电器到国美，不后悔”这个理念就一直延续到今天。无论是创新经营理念，推动行业变革，黄光裕的一系列举措背后的终极目的都是为消费者省钱，用最低的价格，提供最好的服务！

黄光裕曾经说过，“国美存在的意义，就是为消费者省每一块钱”，退隐多年再度出山，如今他指点下的国美依然不忘初心。

值得一提的是，如今的国美早已不是单打独斗，而是与众多厂商相荣共生、共创共赢。开放的生态能够承接更多的厂商、加盟者和消费者，共同营造一个更加透明、真诚、高性价比的消费生态！

厌倦了繁复的促销套路消费者对于真正的低价，已经等得太久！而如今，这个曾叱咤风云的价格屠夫正在摩拳擦掌，等待回到赛场中央。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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