注意！AirPods Pro 全球召回！

来源：雷科技

转眼之间，十月就来到了最后一天，各大厂商的新机发布会也告一段落。但属于苹果的戏份还没有结束，在祭出 iPhone 12 的大招后，苹果在年末还有一场发布会等着大家。除了早就官宣的 ARM 版 MacBook 之外，颇受欢迎的 AirPods 系列也有望在年末推出新品，大概率为一款降噪头戴耳机。

在今天，AirPods 系列又一次上了热门，但这次热搜却和传闻中的头戴式耳机没有一点关系。苹果今天在官网宣布，在 2020 年 10 月之前生产的部分 AirPods Pro 可能会遇到声音问题，苹果将在全球提供免费换新计划。

究竟是什么问题，让一贯自信的苹果如此慌张？

AirPods Pro 的问题

苹果此次发布的服务公告中，点出了 AirPods Pro 的主要问题：

发出爆裂声或静电噪音，并在嘈杂环境中、运动时或通话时增大。

主动降噪功能无法正常工作，出现例如缺失低音效果，或背景音（如街道噪音或飞机噪音）增大等情况

对 AirPods Pro 比较关注的朋友，应该已经在网上看到了不少关于以上问题的讨论。小雷也不例外，作为首发入坑的 AirPods Pro 用户，小雷在购买后的第十个月遇到了此问题，右耳耳机（降噪模式）在运动过程中，会发出 " 滋滋 " 的响声，关闭降噪则没有问题。上网一看，这种异响并不是孤例。

可能是 AirPods Pro 还在一年保修期，也可能是小雷有 AppleCare+ 保障服务，苹果直营店员工在运行了诊断程序后，给小雷的单只耳机免费换新（但占用一次更换次数）。从苹果员工以及网上的用户反馈来看，AirPods Pro 的杂音问题是占比最大的质量反馈问题。

小雷认为 AirPods Pro 的杂音来源，和 AirPods Pro 降噪相关元器件出现故障有关，可能是灰尘进入了降噪前馈麦克风干扰采音、也可能是紧密封装的单元出现了松散。这次苹果官方发布通告，应该也是在首批 AirPods Pro 保修结束前亡羊补牢，改进了 AirPods Pro 的封装工艺，日后的新版耳机防尘性恐怕会更好。

作为一开始就给 AirPods 买了 AC+ 的用户，这次保修对小雷来说是个利好——它以后不会占用 AC+ 的保修次数，小雷可以放心使用耳机（但反过来讲，苹果这则公告晚发了至少四个月）。不过作为一个编辑，小雷也希望借此机会，向那些眼馋 TWS 耳机的同学们，普及一下 TWS 耳机的那些坑。

不完美的 TWS 耳机

作为近几年扩张最迅速的市场，TWS 已经成为了大多数人的第一选择。根据 IDC 的统计，2020 上半年，中国无线耳机市场出货 4256 万台，同比增长 24%，其中 TWS 真无线耳机占比 64%，同比增长 49%；主动降噪产品占比 30%，同比增长 122%。华为、小米、OPPO 等品牌都在疯狂发布 TWS 产品，进行生态争夺。

不过在迅速普及的技术背后，一个难点却始终困扰着 TWS 市场，那就是高精密性。TWS 耳机内部高度集成的元器件导致维修难度极高，耳机出了问题除了官方换新之外，很难得到拆解维修。一贯标榜 " 环保 " 的苹果，也只能对全部故障耳机进行单独换新处理。

由于 TWS 耳机内部的高精密性，它带来的两个问题随之浮出水面：稳定性和寿命。从小雷的搜索结果中可以看出，目前凡是采用降噪方案的知名耳机品牌，普遍都有 " 电流杂音 " 的相关问题，而高昂的更换价格又往往会劝退消费者。降噪元器件的加入，对耳机的设计要求更加严苛，出问题的几率也大大增多。

另一个普遍问题就是续航，如今大部分耳机的单只电量都在 40 — 50mAh 左右，在重度使用（每天放空）的情况下，一年耳机容量就会下降到 80% 的危险线。小雷的 AirPods 一代在两年左右内部电池管理程序就开始失灵，续航从 5 小时降至 3 小时，网上反馈的 TWS 耳机续航减半普遍也在 2 — 3 年左右。

然而和电脑与手机不同，TWS 耳机几乎不可能更换耳机。其电池必须经过充分的外壳破坏后才能从耳机柄完整取出，可修复程度为零。

综合来看，苹果一直用来为手机电脑提供保（yíng）修（lì）的 AppleCare+ 服务，在 TWS 耳机上反而是一个必需品。鉴于 TWS 耳机的不可修复性，小雷十分建议用户购买与之配套的保修服务，并号召其他大厂对高价 TWS 耳机提供两年左右的更换保障。

不过就算这样，高价 TWS 耳机依然不是那么划算：一个经过更换的 TWS 耳机寿命只有 4 年左右，相当于一年花掉 300 — 400 元，而一个同价位的有线耳机寿命可能会达到 5 年甚至更久。

就如智能手机那样，耳机从十年前的耐用品逐渐变成快消品

一场技术狂欢

（编辑：应用网_阳江站长网）

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