嘀嗒顺风车严厉打击非法营运 推动顺风车行业健康发展

压力和挑战来自于很多方面，有来自客观也有主观的，客观你改变不了，只能从主观上改变。必须要始终保持清醒头脑和进取心，永远不要觉得自己已经做得最好，没有什么可以创新，没有什么不同的路可以走了。必须要时刻保持警觉，时刻要摆脱我们过去无论是什么样的包袱，快速响应任何挑战和机遇。

竞争一定会有，但并不一定你死我活

我一直认为市场跟战场不一样，战场上打仗是你死我活，有我没你，而市场并不是这样的，你在任何市场里都会有竞争对手，因为用户本身就需要有选择空间，谁愿意单一呢？正因如此，大家都有自己的空间可以去做，并找到自己的生存之路。竞争对手一定有，我们唯有做好自己的事情，把握对的方向，做对的事情并且跑得更快。大市场里绝对不是只有我们一条鱼，不过我们希望成为活得最好的鱼。

商业价值和社会价值一定要双赢

总得来说我们还是看到了不一样的未来，走了一条与众不同的路。我们不仅追求经济效益，同时也希望追求社会效益最大化。我们不是增加道路车辆，而是通过技术，数据和模式创新来推进四轮出行服务的供给侧改革，让现有存量汽车发挥更大的运输效能，同时实现环境影响最小化。同时，我们还坚持合规合法，跟国家顶层设计与规划保持一致，并且帮助他在顶层设计之下做实践者。你像出租车，国务院和交通部都有顶层设计，但是这些如何更好落地呢，我们就用新出行战略，三化工程真正帮助解决出租车行业的困境，助力转型升级。

这个思路就是，你只有先进来，才可能获得各方支持，越多人支持就越轻松一点，越好做一点，何况我们做的都是很艰难的事情。

谈团队&管理

价值观要趋同

我们几个联合创始人最开始走到一起，是因为大家都有想做一番事业的愿望，都觉得打工那么久了，天花板在哪都很清楚，所能发挥的作用实际上也是在条条框框内的，那为什么不在更大的空间里面发挥自己的才智和潜质，一起做一些更大的事情呢？

而能一起创业十多年走到今天，价值观趋同很重要，大家都很正。我们公司有一个文化氛围，叫简单直接，表现下来就是公司里没有山头、没有派别。员工不需要站队，也不需要溜须拍马获得晋升和机会。就是很简单就是做事儿，你只要把事情做好了，做出成绩和贡献了，你就有更大的舞台和提升空间。这就是我们价值观很趋同的表现，也形成了我们很直接的企业文化。”

彼此建立深厚信任很重要

我们现在几个联合创始人中，有三个原来都是我团队的，大家在一起工作时间很长了，最长的有十五年，最短的也有十年了，彼此都非常了解，也形成了很深的习惯，这也是大家愿意建立相互信任的基础。

比如其他几个联合创始人，股权文件也都不看，拿过来就签字。因为他们知道我也不会坑他们，也不会说话不算数，有这个信任作为基础，其实很多事情都更好解决。

另外就是大家的能力和个性也是很互补，有销售比较强的，市场比较强的，产品比较强的，有技术比较强的，所以正好是优势互补的组合。

总的来说也是缘份，凑在一起也不容易。你也会有很多朋友，外面也会有很多人才，但真正能彼此信任，志同道合的其实不容易，所以还是需要一些缘份的。

无论是创始团队还是员工，每个人都须要成长

其实我们这几个人（联合创始人）的学习能力都挺强的，这么多年每个人都在不断突破自己的边界，适应自己的岗位。你看负责产品的朱敏原来没做过产品，负责市场及人力的金龙之前没做过市场和人力，此前做销售的跃军现在负责整个运营部门包括销售、客服和政府关系等很多职责。我们这些人不是说你只能搞销售，只能搞运营，每个人都能够学习提高自己，适应各种岗位。所以我们没有轮岗制，但是实际上也做了很多轮岗。

事实上，“共同成长”也是嘀嗒企业文化中非常重要的一条， “企业带动个人成长，个人促进企业成长，共享发展成果”。这样员工也会更有成就感，团队的凝聚力也会更强。

强势与否并不在于声音有多大

我觉得强势与否并不体现于表面，不在于声音有多大，而是看是否敢于做决断，是否敢于承担相应带来的后果。你有人笑呵呵的，人家敢做决断，有的人咋咋呼呼的，但是就不敢做最后的决断，那哪个人算强势的呢？

允许争吵，但一旦拍板了就坚决执行

我们几个人（联合创始团队）是有一个原则的，就是允许大家说话，发表不同意见，可以争可以去吵，但是最终总是要有一个结论，这个结论就是最后我拍板，只要是拍板，就不可能大家都是认同的，肯定是有的人赞同有的人反对，但无论怎样，只要是最后的抉择，无论你原来是支持还是反对，必须坚决执行。

做最后决策肯定会有压力，但有担当才能树立权威

做决策肯定会有压力。我们的企业文化中有一条就是“担当”，就是做了决定就必须承担后果。一般人都是说，你做了决定并且做出了成绩，那这个成果就是你的。但如果你做的决策被证明是错的，做失败了那怎么办呢？我们一直坚持的就是你要有担当。你的决策做对了，成绩算在你头上。做错了，对不起责任你必须扛，这是对等的，这才让我们每一个人做决策时要去认真思考，因为你要对此负责。

所以每个人做决策，要树立权威决不是靠“老大”的地位，要让人家心服口服的，是因为你的德行、能力、眼光和胸怀。所以作为公司CEO,如果拍错板了一样要承担责任，但如果老拍错板还有什么威信可言呢？所以，做最后决策是会有压力的。

创业最初目标很朴素，希望一起干点大事

最开始的时候，创业目标很朴素，就说我们这些人应该能干点大事吧，干成一个自己愿意、自己能够主导的，自己决策，能做成的事，其实一开始我们就是这么一个朴素的想法，但是跑着跑着，就开始越来越体会到“侠之大者，为国为民；侠之小者，为友为邻”这句话的深刻含义，我们感谢命运把我们安排在出行这样一个民生赛道，让我们有机会为亿万百姓的出行福祉做出自己微薄的贡献，现在对比目标还有距离，道阻且长，所以未来只有不断翻山越岭，努力向前。

结语

红杉资本一位合伙人比尔·科夫兰（Bill Coughran）曾分享过红杉资本对好项目、好公司的看法：

1、公司的项目带给客户的好处必须一目了然，而不是讲一大堆故事。

2、技术上要有绝活，即核心竞争力。

3、好的业务永远是花小钱就能做成大生意的。

4、公司和创始人的基因要好。

5、创始人要目标明确，要清楚自己该干什么，不需要做什么。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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