从智能运维到智慧运营 擎创科技赋予企业“侦探”能力

(夏洛克AIOps智慧运营平台产品架构图)

杨辰强调,过去夏洛克专注于运维侧,包括异常发现及根因定位,而产品升级后定位为智慧运营中心,利用运维管理产品从技术和业务运营角度帮助企业提升价值,例如对业务系统进行健康评估,对业务数据和IT基础架构数据以及资源数据之间的配比进行关联性分析等。

此外,新版本的夏洛克AIOps智慧运营中心实现了算法、模型和场景三层面的解耦,允许用户根据不同场景,对算法进行调试,生成不同的模型,进行模型编排,从而实现场景和模型的千人千面,并在不同行业中有效地落地和实施。

05.结语

擎创科技在AIOps领域多年的实践积累,赢得了不同行业客户的信赖,这其中不乏很多行业的头部客户。据业界报道,擎创科技的客户订阅复购率可以达到100%。为此,杨辰解释道,首先,擎创科技确保客户的使用场景和生产运营融为一体。其次,客户不仅使用擎创科技的产品,而且还通过产品实施经验的分享和积累,调整算法模型参数,从而实现企业最佳实践。

“擎创科技将AIOps领域的行业场景做深做透,让客户可以产生真实的收入,这就是客户持续订阅的缘由。”

未来的运维势必是由运维走向运营,擎创科技将会继续提升运维数据的认知能力,打造智能运维产品中最实用的工具,构建实用工具中最智能的产品,帮助企业走上运维智能化道路。

来源：51CTO

作者：张鑫玮

（编辑：应用网_阳江站长网）

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