唯一的线下业务可能只有结婚与买房，数字化程度最高的国家不是中国是它？

来源：爱范儿

如果问你世界上数字化程度最高的国家是哪个，你会怎么回答呢？

是美国，日本，亦或是移动支付最为普及的中国吗？答案可能让你大吃一惊，是爱沙尼亚。

在波罗的海的东边，有一个被海洋拥抱的国家，那就是爱沙尼亚。如果你最近有关注诺兰的新电影你可能会知道，「信条」的主要取景地之一就是爱沙尼亚。

国土面积仅有 45000 平方公里，人口也只有 130 余万，无论从国土面积还是人口量上来说，爱沙尼亚都不是一个大国。尽管在 1991 年爱沙尼亚才宣布脱离苏联正式独立，经过近 30 年的发展后，它却成为了世界上数字化程度最高的国家。

▲ 颜色越深代表数字化程度越高

根据联合国的 2020 年电子政务调查报告显示，在公民数字参与指数中，爱沙尼亚排名世界第一。

如果在此之前你对爱沙尼亚的互联网技术一无所知，那么在这个欧洲小国诞生的聊天软件 Skype 应该可以引起你对爱沙尼亚的兴趣。在 2011 年微软以 85 亿美元的价格购入 Skype 。

微软 Skype 部门总部位于卢森堡，不过部门中大部分开发团队和部门内的 44% 雇员仍然在爱沙尼亚的塔林和塔尔图工作。

短短数十年的建国历史爱沙尼亚怎么变成了世界上政务数字化的典范优等生？

除了婚姻与房产，其他都可以在网上办理

爱沙尼亚可能是世界上唯一一个内阁会议没有书面记录的国家。部长们可以通过智能手机或 iPad 签署决议，甚至可以在汽车后座上使用数字签名通过一件国家大事的审批。

公民们不需要去银行应付各种财务问题，这可以在家里完成。事实上，很少有日常事务需要爱沙尼亚人离开家：无论是提交税务申报，安排看医生，检查孩子有什么作业，签署合同，甚至选举国会议员，更多的事情可以在家里在几分钟内完成。

天气也不会影响爱沙尼亚的选举结果，因为爱沙尼亚支持电子投票选举，听起来就像为宝宝投小区之星一样轻松。

▲ 爱沙尼亚公民一年可以节省出 240 小时的工作时间

在爱沙尼亚，公民可以在网络上完成 99% 的政府业务，这意味着请假一天在几个机构来回奔波，重复填数张信息表格只为了证明「我是我」的荒诞场景，在爱沙尼亚已经是过去式。在爱沙尼亚，这会被称为电子石器时代。

不过如果公民需要办理结婚登记或者想要离婚的话，为了避免电子化将神圣的婚姻变得儿戏，这些事务都需要公民严肃地去线下办理。

这一切都离不开爱沙尼亚为为公民建立的信息整理系统 X-Road ，借助这个信息整合系统，各个政府部门都可以很方便地调用公民的个人信息，而公民们也能够清晰的了解和控制个人信息的授权和被使用情况。从 2007 年起爱沙尼亚就将 X-Road 技术应用于身份验证等工作。

▲ X-Road 是一个开源项目，你甚至可以在 GitHub 找到它

X-Road 是在奉行「Once Only」的理念下诞生的，公民们只需要提交一次自己的个人资料在 X-Road 系统中，任何时候需要使用到个人信息时都可以随时调用。

事实上，爱沙尼亚在 1996 年就已经开始布局数字化公民服务，经过这些年的不断完善，即使一个爱沙尼亚的新生宝宝，从出生那一刻起就已经开始体验数字化生活。

当新生婴儿出生，他 / 她的个人信息将同步地从医院传送到卫生处，即刻完成新公民的登记，不需要再让父母为了各种证明忙得手忙脚乱。

X-Road 在公民信息系统上的成功运用收到了许多其他国家的关注，这其中包括芬兰，冰岛，澳大利亚等发达国家，而爱沙尼亚也乐于将这种高效的区块链整合信息模式分享给其他国家。

目前芬兰与冰岛等国家已经接入了 X-Road 系统，可以说北欧国家的数据化水平都给爱沙尼亚提高了。

世界唯一的「电子居民」

爱沙尼亚仅有 130 万的人口一直是束约其国力的重要因素，如果想要让国家迅速壮大起来，仅凭 130 万人的自然繁衍是不切实际的。爱沙尼亚结合自身的数字化优势，想出了一个破天荒的想法：既然爱沙尼亚已经逐渐转变成一个数字国家，那居民也应该可以数字化！

在 2014 年 12 月 1 日，爱沙尼亚面向全世界推出了一个极具创意的计划，电子居民计划（E-Residency）。

电子居民计划并非是一个鼓励移民政策，电子居民是一种政府颁发的数字身份和地位，凭借它可以使用爱沙尼亚的包括 X-Road 等电子服务并进入其独特的透明商业环境。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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