为什么方太能成为中国厨电的“新物种”制造者

方太创新的“不跟风”原则，在打造出“新物种”品类的同时，也意味着进入了“技术无人区”，投入多、周期长，上市慢，不过一旦突破就能形成行业的引领效应。比如水槽洗碗机使用的“无管路双泵”系统，从立项到产品上市方太研发团队用了五年时间的投入与探索。方太净水机搭载的NSP膜色谱双效净水技术，更是历时8年研发时间，历经3000种膜配方实验，10000次实验验证测试，不仅重新定义饮用水健康标准，并且以原创材料科技打破国内高端净水膜主要依赖进口的局面。

与欧美一流企业相比，中国企业更善于应用技术创新，而缺乏对包括材料技术在内的基础科学研究。这也是如今我们在芯片半导体、发动机等一系列重大核心技术上多年来艰难跟随的局面。在如今的国际竞争局势之下，中国企业对基础科学的投入与创新无疑更具现实和未来意义。

茅忠群也曾对此指出：“我们（方太）要从消费者出发，做别人不能做或者不愿意做的事情，无愧做美善产品的初心”。

第三，是用户洞察之后的创新思考力。

行业顶级企业之间的竞争，往往并不在用户洞察维度，因为很多问题显而易见，但“知易行难”，最重要的是思考用户需求背后的产品创新逻辑，打造出“超出用户预期”的好产品。

比如在智能手机行业，消费者对长续航的要求，并不是“大电池”，而是如何解决“续航焦虑”，目前行业用户最好的口碑方案是有线+无线快充技术。方太打造出的很多“新物种”也同样体现了这一产品创新的思考力，比如“集成烹饪中心”解决的是中国用户对现有厨房面积+中式烹饪的少油烟、高集成、多功能与智能化体验，这实际上是一种符合现代年轻人健康幸福感的生活方式，而不仅仅是一两个厨电品类的功能创新。

方太三不原则背后的“美善创新”

茅忠群在方太内部讲话中，曾提出了“三不原则”：不上市，不打价，不欺客。

“不上市”可以让方太远离资本市场的浮躁，沉心于用户需求洞察与产品打磨，投入更多的研发资源，不求短期回报。“不打价”让方太一开始就决定的专业化、高端化、精品化定位得以充分的贯彻与实施，这也是方太在厨电领域可以击败诸多国际品牌，并建立起强势的产品+品牌+用户口碑商业“护城河”的重要原因。“不欺客”让方太获得了用户、客户与合作伙伴的一致认可，打造出了健康的商业生态模式，这也是厨电行业每一个“长跑者”必须具备的能力与底气。

方太的“三不原则”，很容易让人联想到中国科技行业的另一家巨头企业 —— 华为。任正非在谈及这个三个问题上时，曾表示：华为专注于长期战略和“主航道”、不赚快钱、坚持以客户为中心。

由此可见，一流的企业，总是会有相似的理想、经营理念与商业思维。

相比其他家电企业的创新理念相比，方太具备非常显著的特点—— 强调产品创新过程中的“美善创新”理念。茅忠群所推崇的“仁爱之心”企业经营理念表现在方太的产品上便是“美善”——工业设计之美、产品创新之善。方太不急于“改变”世界，而是希望基于用户的长期洞察与技术深厚的积累，不断给用户带来惊喜和幸福感的创新产品，真正去推动“改善”世界。

这是一种典型的技术投入与产品创新的长期主义，同时也是中国商业智慧+产品理念+用户洞察的最佳聚合点。

家电行业是一个长期的“马拉松”赛道，任何一家伟大的企业也全部都是“长跑选手”。方太无疑清晰而坚定地看到了这一点：唯有给用户真正带来创新价值与幸福感的企业，才会实现“产品常青”。而拥有“产品常青”的企业，才会建立“基业长青”，拥有“改变”世界的能力。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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