抢占智慧厨房新赛道，TCL集成灶“闯关”布局未来

正是如此，在此期间，TCL集成灶开始加速修炼内功，除了在产品和研发方面持续投入之外，还成立了用户体验中心和客户服务中心，集成灶项目也被独立出来运作，并且提供了单独的办公场所，建立了人才培养和储备体系。

“越是在市场困难的时候，我们越是要修炼内功，加快产品开发，加速渠道布局，只有这样才能在经济复苏，市场好转的时候一马当先跑在前面。”闫强坦言，疫情减慢了行业的发展速度，给予了TCL集成灶追赶的机会。

除了加快产品的研发和布局之外，疫情期间，TCL集成灶还建立了新的商业模式：导入自主开发T销客系统，利用强大的数字化分销系统，一键下单、不备货，辐射乡镇，让小B客户也能当老板。

在传统的销售模式中，集成灶属于高价低频的产品，所以大部分线下门店的销售都是依靠促销活动推动的。在这种模式下，门店的抗风险能力相对较低，在突发事件面前，存活率将大打折扣。

正是如此，在TCL智能集成厨房体验店中，除了集成灶产品之外，还引入了电视、空调、冰箱、洗衣机等产品。虽然体验店中的产品品类更多了，但是经销商根本不需要担心备货和库存，全部由TCL的区域仓库一件代发，经销商只需要负责销售。

2020年7月18日集成厨房首家体验店落户湖南

闫强表示，这种商业模式下，经销商可以轻装上装，品类增加了，产品的销售机会也在增大，随着门店流水的增多，门店的抗风险能力也相应增加了。除此之外，有了TCL电视等产品的“加持”，整个门店的形象也得到了提升。

德鲁克曾说过，动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是仍然用过去的逻辑做事。

2020年，对于TCL集成灶来说，仍然是基础年，这一年，TCL集成灶的目标是推动智能产品的上市，网点的开发和电商渠道的搭建。

为了让TCL集成厨房有更多的与用户贴近的机会，除了2020年落地200家线下体验店以外，TCL集成厨房做了未来三年的规划，预计到2023年布局2000家智能集成厨房体验店，进驻10000家TCL全品类线下体验店。

尽管这不是TCL第一次发力厨电品类，但是相比以往，闫强信心满满，“再次进入厨电行业，TCL集成灶的底层逻辑已经发生了变化，从之前的差异化并不是很明显的产品到全面走向智能化，开辟一条新的赛道。TCL集成灶带来的科技感，品质感和体验感已经完全不一样，我们有底气，也有勇气改变传统产品，创造新的物种，共同推动整个产业的发展。”

（编辑：应用网_阳江站长网）

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