探访OPPO云南渠道：上半年缺货完满解决，Reno4重回爆款

不过，从OPPO在渠道层面采取的升级策略可见，虽然其在1-4月的短期销量受到疫情影响，但对其长期影响有限。从2月起，OPPO为保障一线人员的就业，向全国近7万名销售导购人员发放了疫情补贴。同时，OPPO也要求代理商确保导购人员不能下降，保障员工稳定。

以云南市场为例，今年3月OPPO在云南最大的支出来源就是花钱补贴3000名导购，其目的就是让这3000人不会离开团队，能够有收入让自己活下来，疫情过去之后继续做导购。

但在疫情期间，顾客们都被迫待在家里，逛街购物的可能性再次降低，OPPO在云南市场的3000多名导购也只能在家办公，OPPO当时发起线上向老客户回访购机，然后通过快递或亲自送货上门的方式进行销售。然而，这只能在一定程度上缓解销售下滑，并不足以支撑一个导购的薪资。当时每人每月薪资近4000元，但通过线上售卖可能只有2000元，最后OPPO总部选择拿出了资金，与云南地方一起来进行补贴，目的就是让这3000人不会离开团队。

此外，在经销商的建店上，OPPO也要帮助他们活下来。由于今年压力大，经销商体验店的形象无法升级，OPPO就选择帮助经销商升级，大部分终端形象都是OPPO在投资，经销商不用出钱，这样做对OPPO品牌形象有帮助，对于经销商活下来也有帮助。

OPPO之所以在疫情期间本身销量下滑的同时，还愿意出钱帮助经销商或导购活下来，并不是因为找不到其他经销商或招聘不到新的导购，很重要的目的在于OPPO与经销商长期合作关系的维护，双方不是一锤子买卖，而是长期共生共荣。在与经销商多年的合作过程中，OPPO一直采取调价补差、适当产品可退换货以及全程价保的策略。此外，导购员也是OPPO开工资帮经销商来进行销售。从这几点上，OPPO给了终端渠道经销商一种持续可靠、安全的感觉。

一位云南本地经销商负责人告诉腾讯新闻《一线》，自己与OPPO合作多年，确实是觉得对方比较靠谱，因为OPPO不会给自己压力，比如从不会要求压货多少，不会强制搭售产品，在乱价方面也控制得比较好，因此自己并不会因为疫情的因素考虑转投别家。

OPPO在全国的代理分为一级代理和二级代理。据曾子健介绍，OPPO在云南所有的二级代理老板以前都是业务员，很多都是只有几万块钱来做这个生意，一步一步跟着OPPO走到今天的，一路风雨同舟，同甘共苦走到现在。很多人从月薪四五千到现在成了老板，OPPO对他们有知遇之恩，双方合作多年已建立信任，无论发生什么变化，都可以长期走下去。

“我们全国一级代理商老板，以我们云南为例，那都是和工厂老板很多甚至是20多年的朋友了，一直走到今天，这不是用金钱来衡量的。” 曾子健比喻说，总部是血，代理商是肉，血肉是一体的，它并不像很多人想象的那么简单，谁都可以进来，谁都可以抢，因为我们是十几二十年风雨同舟一直走下去的共同体。

Reno4找回爆款方法论，势头上扬

由于OPPO采取工厂生产、代理商销售模式，这种公开渠道市场体系搭建的独特代理制，各地代理商与总部都是一个利益共同体。这种销售模式曾在2011年从功能机向智能机转变时经历过一轮巨大的考验，差点倒在智能手机大潮来临之前，但是最后工厂总部的保价策略让渠道商熬了出来，并在2016年前后缔造了智能手机的渠道神话。

2019年下半年，OPPO渠道经历了新的考验，但是渠道整体体系仍然保持健康稳定，很重要的原因就在于代理商与工厂总部长达数年甚至十几年长期的合作，并且从中源源不断地赚到了钱。经历过2011年那一次渠道考验的经销商，都觉得2019年面临的情况要好得多，因此基本都会选择与总部过渡难关。

当外界出现OPPO“掉队”的质疑声时， OPPO并没有顺势反击，反而改变策略，更大程度地让利经销商，即让所有经销商看到OPPO产品在升级，做得越来越好，同时服务越来越好，毛利越来越高，这样经销商就能赚得也越来越多，让“OPPO掉队”的外界传言不攻自破。

随着OPPO Reno 4系列的发布，OPPO在全国的渠道的销售市场也已经逐渐打开。有了前三代优质产品的基础，Reno4精准定位，重新找到了爆款的方法论，让OPPO再次体验了爆款的畅爽感！但OPPO并没有独享快乐，反而让渡了一部分自己的利润空间给经销商，进一步增强了和经销商的精密联系，有效提升了经销商的积极性。

保障产品质量和维护经销商关系的同步策略，让OPPO取得了相当出色的销售业绩。仅在云南市场，OPPO Reno 4首销当天就成功出货3600台，获得了相当于业界同行2倍的销售成果！同时，OPPO云南总经理曾子健还向记者透露，”在疫情尚未出现时OPPO Reno 3首销当天只出货2000多，如今疫情期间Reno 4却已经取得了相当于Reno 3 1.5倍的销售量！还是在手机市场大盘整体下滑30%的艰难环境下。“

那么，Reno 4最终将会达到取得多大的销售业绩呢？OPPO又将以何种姿态出现在5G市场的角逐战中？还是让我们拭目以待吧！

（编辑：应用网_阳江站长网）

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