平安科技邱维芸：以跨界思维踏入改革无人区

邱维芸记得马明哲曾用三句非常“接地气”的话描述项目进度。2018年5月份,马明哲说:“这个方向是对的,但离地还差一米,没有到下面。”两个月之后马明哲的评价已经更新为:“这个对了,你们现在已经到地上了,然后你们现在要去泥里滚。”2019年1月份试点接近尾声时,再做汇报时项目已经完全获得了认可。而实际技术工具的打造和迭代,几乎就是每周一个版本,不断整合前线用户的需求和反馈,不断升级。

“如果我把精力聚焦在今天,平安就没有明天”

在平安内部不管是陈心颖(平安集团联席CEO)亦或是马明哲,都对改革抱有巨大的期望。在邱维芸眼里这种感觉更直观,她认为改革必须成功,“如果我们的转型不成功,那会迎来更大的挑战”。

她强调,我们需要清醒的是,有时候导致一家企业走向衰亡的未必就是同业的竞争对手。就像当年的柯达,真正打败它的不是竞品,是科技的发展将它淘汰。行业的变革只需要“over the night”。中国的银行卡、信用卡辉煌了十年,而移动支付时代来了,几乎在一夜之间场景完全被占领。

保险业正在经历相似的威胁。邱维芸认为,我们应该担心的对手不仅仅来自保险行业,而是“更多、更大范围,虽然目前不在金融行业,但有很大流量的互联网平台”。

邱维芸的危机意识源自于她的广泛涉猎和跨界思维,但是她并不过分悲观。金融行业因其业务复杂度和长链条,目前护城河尚在。但是明天呢?是像鸵鸟一样故意视而不见,还是去面对这些山雨欲来?

平安的选择显然是后者。邱维芸表示:“要真的迈出去,纯线上是不行的,一定要结合线下,我们的百万代理人大军还有很强的生产力。但我们需要有另一条腿——科技。”

马明哲曾说:“如果我把精力聚焦在今天,平安就没有明天。”所以平安永远在进行时,永远在为明天做准备。邱维芸身上的冒险精神、跨界眼光、时刻的危机意识,让她成为平安列车未来进行时最佳拍档之一。在问及这个过程会经历多长时间时,她回答:“越快越好”。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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