转转二手手机以高标准质检服务培养用户交易习惯

2020年已过近半，仍未完全消散的疫情让很多以线下为主的行业受到冲击，其中也包括二手市场。作为二手市场最大的单品类，二手手机市场的线下交易也受到较大影响，至今仍未完全恢复。日前，极光大数据发布的《二手手机行业研究报告》中指出，“疫情或加速二手手机交易线上化，是培养用户线上消费习惯的又一窗口”。在这个大背景下，作为国内领先的二手交易平台，转转线上优势凸显，以其标准化服务获得了迅猛发展。

众所周知，如今人们更换手机的动力之一来自于新款机型所带来的新硬件和新功能，体验新款的背后是被换下来的手机本身还相对完好，因而大量具有较高残值的手机被闲置下来。这些非故障手机由于仍能进行二次使用，因而能够获得不少对价格敏感消费者的青睐，这也是二手手机市场诞生的核心元素。与此同时，智能手机市场在过去两年发展缓慢，消费者在换机上越来越理性，而二手手机因具有较高的性价比开始逐步升温。

需要注意的是，智能手机作为工业化的标准品，其品控是可以被量化的，但是在被不同消费者使用之后，作为标准品的手机就变成了情况不一的非标品，关于新旧程度、质量情况等的评定众说纷纭，使得消费者感到无所适从。这个时候，打造高标准质检服务的平台就开始陆续出现，为消费者提供了一个专业可靠的正规渠道，而转转便是其中的一员。

公开资料显示，作为二手市场特别是线上二手手机交易领域拥有绝对领先地位的头部企业，经过近5年的发展和坚持投入，转转已经在二手市场建立起了最为核心的优势——质检体系。目前，转转拥有自建的专业质检团队，2015年11月上线后就率先在业内针对二手手机推出了基于C2B2C模式的验机服务，逐步树立起行业质检的标准体系；2019年11月，转转推出B2B二手交易平台采货侠以后，还依托于原有的C端交易质检推出了适合B端流通的验机和和定级标准。

据悉，转转提供专业质检服务的同时，不仅为消费者带来了价格优惠、品质良好的二手手机，还为用户提供售后保障，真正让消费者享受可靠、便捷的二手手机交易，省钱买、开心买、放心买。极光大数据发布的报告指出，正是依托于质检，转转在C2C交易、线上回收以及B2B产业链上均已建立起核心竞争力，从而逐步占据二手手机市场主导地位。

二手手机交易市场用户规模逾千万，线上化空间巨大，加之5G 换机潮与消费升级等多方面因素良性互促，行业整体呈高速发展状态。转转针对二手手机品类提供覆盖交易全流程的验机、C2C交易、自营、物流，以及交易达成后的质保服务等，优化了交易体验，正在让越来越多的人选择并爱上二手手机。

（编辑：应用网_阳江站长网）

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